Купили подержанную машину у организации? Закон о защите прав потребителей действует не всегда

Казалось бы: гражданин покупает автомобиль для себя, продавец - юридическое лицо. Значит, покупатель защищён Законом о защите прав потребителей?

Верховный Суд пояснил: этого недостаточно.

Что произошло

Гражданин приобрёл у транспортной компании подержанный автомобиль. В период гарантии обнаружились недостатки.

Покупатель предъявил требования импортёру: сначала - устранить неисправности, затем - вернуть деньги за автомобиль, возместить разницу в стоимости и выплатить неустойку.

Нижестоящие суды поддержали покупателя и взыскали в его пользу неустойку и потребительский штраф.

Но Верховный Суд с таким подходом не согласился.

Компания-продавец не занималась реализацией автомобилей, а разово продала собственную машину, которую использовала в предпринимательской деятельности.

При таких обстоятельствах, указал ВС, покупатель не приобретает статус потребителя в рамках Закона о защите прав потребителей. Дело направили на новое рассмотрение.

Почему это важно

Если Закон о защите прав потребителей не применяется, нельзя взыскать предусмотренные им:
• неустойку — 1% цены товара за каждый день просрочки;
• штраф — 50% от суммы, присуждённой в пользу потребителя за неудовлетворение его требований добровольно.

При этом неприменение потребительского закона само по себе не лишает покупателя права предъявлять требования из-за недостатков товара. Однако основания требований и круг ответственных лиц нужно определять по другим применимым нормам.

Что это значит для компаний

Компаниям, которые разово продают своё имущество вне деятельности по реализации товаров потребителям, эта позиция Верховного Суда поможет защититься от необоснованного применения Закона о защите прав потребителей - в том числе от взыскания потребительской неустойки и штрафа.

Что учитывать перед покупкой

Важно выяснить не только, кто продаёт автомобиль, но и в рамках какой деятельности совершается продажа. Разовая продажа компанией своей служебной машины и покупка у профессионального продавца могут иметь разные правовые последствия.

Позиция включена в п. 3 Обзора судебной практики ВС РФ № 3 (2026), утверждённого 14 октября 2026 года. Её стоит учитывать и при покупке/продаже другого имущества в схожих обстоятельствах.

Адвокат Карен Гукасян https://telegram.me/pravo_gukasyan