Десять лет спустя, или какие мои прогнозы о коллекторстве сбылись и какие нет

Оглядываюсь на своё творчество десятилетней давности (а всё было написано специально для портала Клерк.ру), и радуюсь возможности оценить, как сбылись прогнозы, изменились мысли и взгляды, что осталось прежним.
443 178
Десять лет спустя, или какие мои прогнозы о коллекторстве сбылись и какие нет

Оглядываюсь на своё творчество десятилетней давности (а всё было написано специально для портала Клерк.ру), и радуюсь возможности оценить, как сбылись прогнозы, изменились мысли и взгляды, что осталось прежним.

Так, например, материал «Взгляд в будущее» позволяет проверить, какие прогнозы оправдались.

Вот на какие изменения я рассчитывал почти 10 лет назад.

Расширение полномочий коллекторских агентств по принудительному взысканию долгов

Прогноз. Яговорил о таком расширении параллельно с законодательным ужесточением ответственности должников за неисполнение своих обязательств.

Например, коллекторам может быть предоставлена инициатива моментального наложения ареста на имущество должника в качестве обеспечения исполнения обязательств, право ограничить выезд должника за пределы России и др.

При этом необходимые распорядительные действия должны будут совершать судебные приставы, но делать это в безусловном порядке, на основании документально подтвержденных данных, предоставленных коллекторами.

Итог.По факту, сегодня мы имеем улучшенную работу с судебными приставами: они чаще и быстрее стали реагировать на запрет выезда и прочие ограничения, только до безусловного порядка так и не дошло. В общем, у коллекторов прав не прибавилось, а приставы стали работать немного лучше.

Оказание коллекторскими агентствами кредитных консультаций для должников на профессиональной основе

Прогноз. Сегодня этим пытаются заниматься антиколлекторы. И получается у них из рук вон плохо! Если мы сможем любому желающему должнику оказать консультацию и помощь в выплате долга (это предполагает найти реальную возможность рефинансирования задолженности, реструктуризацию, рассрочку, отсрочку и т.д. и контролировать все договоренности до их исполнения), тогда антиколлекторы исчезнут сами собой: к ним просто некому будет обращаться.

Итог. В этом плане тоже есть небольшой сдвиг. С должниками, которые идут на контакт, проводятся консультации, делаются попытки поиска выхода из сложившейся ситуации. Особенно в этом заинтересованы агентства, купившие долги. Но только это не стало потоковым занятием. И да, жуликов среди антиколлекторов стало меньше, чему способствовало развитие личного банкротства физических лиц.

Проведение громких PR-акций против недобросовестных должников

Прогноз. Например, можно ходить рядом с ним с большим плакатом, на котором написано имя и фамилия должника, сумма долга и кредитор. Правда будет необходимо модернизировать некоторые правовые нормы, чтобы можно было бы проводить такие акции до обращения в суд.

В любом случае, более важным здесь является вопрос рентабельности и целесообразности, поэтому нужно внимательно отсеивать должников, чтобы выбрать именно таких адресатов акции, на которых она произведет эффект.

Итог. А вот с этим 100% попадание. Самое широкое распространение получила такая практика в среде долгов ЖКХ. Сами снабжающие организации используют подобные методы для борьбы с должниками. И, безусловно, рядом громких акций запомнился основатель корпоративного коллекторства — Дмитрий Жданухин, как и другие члены Ассоциации корпоративного коллекторства.

Наращивание коллекторского лобби и популяризация коллекторской деятельности

Прогноз. Обществу (в особенности — должникам) должен быть дан недвусмысленный сигнал о том, что с коллекторами необходимо считаться, требования коллекторов — законны и обоснованы, а игнорирование этих требований только усугубит положение тех, к кому они предъявлены.

Одновременно у саморегулирующейся коллекторской организации должны быть реальные механизмы для модернизации и совершенствования необходимых правовых норм. Как минимум, с такой организацией должны считаться субъекты права законодательной инициативы.

Итог. Считаю, что здесь тоже 100% попадание. Участники коллекторского рынка входят в группу законотворческой деятельности при Правительстве РФ, коллекторов перестали «полоскать» на государственном уровне, рынок коллекторских услуг подошел к саморегулированию вплотную.

Специальное образование для коллекторов

Прогноз. Сегодня специалистов по сбору долгов не готовят ни в одном учебном заведении. Коллекторы сами разрабатывают собственные стандарты и методики обучения. В будущем эту проблему предстоит исправить и обучать коллекторов как самостоятельных профильных специалистов в юридических или экономических ВУЗах.

Итог. Здесь пока 50/50. С одной стороны, появились проекты образовательного курса для руководителей отделов взысканий, как профессии, и подобные проекты были запущены при содействии одного из крупнейших кредиторов, с другой стороны, для рядовых сотрудников пока ничего не изменилось. Ни образования, ни сертификации.

Подводя итог, хочу поблагодарить редакцию Клерк.ру за возможность вернуться к творческой работе, а также выразить надежду, что мои материалы заинтересуют уважаемых читателей портала.

Комментарии

2
  • Например, можно ходить рядом с ним с большим плакатом, на котором написано имя и фамилия должника, сумма долга и кредитор. Правда будет необходимо модернизировать некоторые правовые нормы, чтобы можно было бы проводить такие акции до обращения в суд.

    Т.е. это нормальная практика психологического давления? Ей и сейчас очень активно пользуются на самом деле. Пишут в подъездах, развешивают листовки, звонят на работу. Это, кстати, самые скромные варианты. Бывает и похуже. Я вообще не понимаю почему банки сами не могут осуществлять взыскание, это же достаточно просто - в их руках документы, договор, закон на их стороне, штаты юристов. Есть даже практика теперь по взысканию по исполнительной надписи нотариуса. К чему посредники?

  • Александр Фёдоров

    О это древнейший вопрос.

    Но если коротко отвечать - только затем, что банкам так выгоднее. Каждому бизнесу экономически целесообразно заниматься своим делом. А то помните может, был период, когда каждый ларёк свой банк открывал?!

    Да и сейчас есть банки с дочерними коллекторами, как Вы говорите - посредниками. Это Сбербанк и Альфа-Банк, как минимум. У них дочки - Активбизнесколлекшн и Синтенел кредит менеджмент.

Инвестиции в туризм превысили 800 млрд рублей

К 2030 году число туристических поездок по стране должно вырасти до 140 миллионов. Бизнесмены уже вкладывают средства в развитие гостиничных комплексов.

Курсы повышения
квалификации

19
Официальное удостоверение с занесением в госреестр Рособрнадзора

Пять вещей, которые бухгалтер должен знать о профессии аналитика 1С

Недавно мы рассказали на вебинаре о нашем новом курсе «Аналитик 1С» и у участников-бухгатеров набралось немало вопросов об этой профессии: нужно ли быть программистом, можно ли совмещать две специальности и другие. Автор курса Александр Соболевский с удовольствием на них ответил, а мы решили просветить и вас.

Иллюстрация: Вера Ревина/Клерк.ру

Роструд: график неполной занятости должен быть удобен работнику

Если у сотрудников есть основания для неполной занятости, работодатель должен установить удобный для работника график и снизить нагрузку.

Лучшие спикеры, новый каждый день

Везде обман: флэшка в компьютере, жадный работник банка или подставная работа могут выйти боком. 🙄«Ночной бухгалтер» № 1653

Насыпалось сегодня новостей об обмане и мошенниках. Например, флэшка с электронной подписью чуть не стала причиной потери 2 млн рублей, а работник банка спустил миллионы старушки на отдых за границей. Но сегодня пятница, а значит вас ждут и хорошие новости.

Иллюстрация: Вера Ревина/Клерк.ру

Регистрацию участников в системе ГИС Торги сделают обязательной

В ГИС Торги переведут сделки с имуществом унитарных предприятий, бюджетных и автономных учреждений.

ВС оправдал полицейского, которого обвиняли в незаконном вмешательстве в деятельность ООО

Верховный Суд РФ опубликовал свое определение как суда кассационной инстанции от 05.03.2024 по делу № 18-УД23-45-К4 о незаконном вмешательстве полицейского в деятельность хозяйственного общества.

Опытом делятся эксперты-практики, без воды

💌 Меняют бухотчетность, формы для оплаты больничных и правила уплаты НДФЛ за иностранцев. Топ новостей за неделю

Мы собрали для вас самые важные бухгалтерские новости прошлой недели, которые вы могли пропустить.

Экспорт

Урежут госсубсидии экспортерам на транспорт и логистику

Изменения затронут только тех, кто занимается экспортом товаров из высокомаржинальных групп.

⚡️ Итоги дня: дачники начали скупать рассаду, Кустурица задумался о гражданстве РФ, Москва продает помещения в исторических зданиях

Подготовили обзор главных событий дня. Все самое интересное, что писали и обсуждали в сети, в одной подборке.

Набиуллина: цель Центробанка — защита реальных доходов людей

Жесткая денежно-кредитная политика Центробанка направлена на то, чтобы защитить доходы людей от инфляции, а также обеспечить сбалансированный рост экономики страны.

Реклама

Местные власти станут активнее убирать незаконные рекламные конструкции

Заместитель руководителя ФАС Карина Таукенова на заседании экспертного совета по вопросам законодательства о рекламе заявила, что контролировать демонтаж незаконных рекламных конструкций органы должны местного самоуправления.

По какой ставке ЦБ надо рассчитывать неустойку за несданный вовремя строительный объект

После длительных судебных разбирательств Верховный суд РФ занял сторону ответчика-застройщика, который нарушил срок передачи жилья по ДДУ, из-за неправильно указанной истцом ключевой ставки ЦБ.

Иллюстрация: Вера Ревина/Клерк.ру
Миникурсы, текстовые и видеоинструкции для бухгалтеров
Бесплатно с Отчетность в СФР

Как легко узнать регистрационный номер страхователя в СФР по ИНН. Мини-курс

Для чего нужен регистрационный номер в СФР и как его узнать, рассказываем в сегодняшнем мини-курсе.

Как легко узнать регистрационный номер страхователя в СФР по ИНН. Мини-курс

Правительство, регионы и инвесторы готовятся к созданию круглогодичных морских курортов России

Заместитель председателя правительства Дмитрий Чернышеко заявил, что «Пять морей и озеро Байкал» — это сейчас самый масштабный туристический проект в новейшей истории России.

68

Как инвестору проводит проверку бизнеса перед заключением договора инвестирования

Инвестиции в бизнес путем предоставления займа — один из способов пополнения оборотных средств для заемщика, приобретение новой линии оборудования или открытие нового филиала в другом регионе без изъятия финансов из оборота.

Как ИП не слететь с патента и другие хитрости, связанные с патентной системой налогообложения

Как ИП не оказаться на грани лишения преимуществ патентной системы налогообложения. Узнайте из статьи, как соблюдать установленные лимиты и о возможностях сэкономить. А также выясните как оптимально снижать размер платежей по патенту на страховые взносы.

Как ИП не слететь с патента и другие хитрости, связанные с патентной системой налогообложения
6
82

Роскомнадзор дал 3 памятки, как настроить приватность и ограничить сообщения от незнакомцев

При общении в мессенджерах и социальных сетях Роскомнадзор рекомендует проявить особую осторожность, так как их часто используют злоумышленники для вовлечения в противоправные действия: террористическую деятельность и другие серьезные преступления.

Читатели «Клерка» начнут разбираться в автоматизации сквозных бизнес-процессов

Автоматизация для многих бухгалтеров кажется чем-то сложным и непонятным, но компания Северсталь ЦЕС в своем блоге докажет, что цифровые продукты и IT-сервисы существенно облегчают бизнес-процессы.

Читатели «Клерка» начнут разбираться в автоматизации сквозных бизнес-процессов

Можно ли удержать с сотрудников стоимость обучения

Работодатели готовы оплачивать учебу, но встает вопрос и о защите средств. Часто — если сотрудник увольняется преждевременно, с него пытаются возместить стоимость. Законно ли это?

Иллюстрация: Вера Ревина/Клерк.ру

Интересные материалы

Кадровый аутсорсинг: в чем выгода

Штрафы за неправильное ведение кадрового делопроизводства достигают в некоторых случаях 200–500 тыс. руб., а проверки ГИТ в последнее время происходят все чаще. 

Кадровый аутсорсинг: в чем выгода