"Биржа идей" принесла Сбербанку 650 млн. рублей

Сбербанк России объявил о запуске на постоянной основе проекта "Биржа идей", целью которого является оптимизация бизнес-процессов посредством предложений рядовых сотрудников банка. В пилотном режиме проект был запущен в ноябре прошлого года, и, по словам начальника управления банковских процессов Сбербанка Татьяны Свидунович, внедрение предложенных сотрудниками инноваций уже позволило банку сэкономить 650 млн. рублей, пишет газета "Коммерсантъ".

Часть предложений сотрудников находится в процессе внедрения, и после того, как процесс будет запущен, экономия составит порядка 1 млрд. рублей. Это произойдет уже до конца первого квартала 2011 года.

Как отметила Татьяна Свидунович, затраты Сбербанка на разработку и внедрение "Биржи идей" за все время ее существования составили около 17 млн. рублей. На конец сентября в системе "Биржа идей" было зарегистрировано около 29,5 тыс. предложений, большая часть которых касается обслуживания физлиц (25%) и юрлиц (14%).

Пока подобный проект реализуется только в Сбербанке, но в ближайшее время его примеру намерен последовать Россельхозбанк. Участники рынка указывают, что для частных коммерческих банков подобные проекты неактуальны, поскольку они имеют более широкие возможности мотивации персонала и менее бюрократическую структуру, отмечает "Ъ".