Перебои в сервисах ГК «Астрал»: что важно знать
С 8 по 11 октября атаки БПЛА повредили три дата-центра Яндекса в разных регионах, где работали сервисы ГК «Астрал». Сервисы нельзя просто перезапустить: их нужно заново развернуть на новой инфраструктуре, восстановить связи между ними и проверить. Команды ГК «Астрал» и фирмы «1С» работают круглосуточно.
Что важно знать сейчас:
Данные сохранены. Все данные резервированы и сохранены. Сервисы разворачиваем на новой инфраструктуре и запускаем поэтапно.
Отчеты повторно отправлять не нужно. Отчеты, отправленные из 1С в ФНС, СФР, Росстат и ЦБ, сохраняются в сервисе. После восстановления обмена мы передадим их в контролирующие органы. Сохраните сообщение об отправке.
Официальные письма опубликованы. По письму ФНС России от 28.04.2022 № ЕА-4-15/5257@ санкции за несвоевременное представление декларации не применяются, если оператор подтвердил технические проблемы, не зависящие от налогоплательщика. Письма для контролирующих органов и контрагентов: astral.ru/lp/letters-oct/
Если срок горит, сдайте отчет напрямую в госорган: ФНС — service.nalog.ru/nbo, СФР — кабинет страхователя es.pfrf.ru, Росстат — websbor.rosstat.gov.ru или Госуслуги.
Больничные и пособия. С электронными больничными и документами по выплатам можно работать напрямую через СЭДО СФР, без оператора. Как включить прямой обмен в 1С-Отчетности, показали в карточках.
Перевозочные документы. 13 октября Минтранс России подтвердил, что на период сбоя клиенты ИС ЭПД «Калуга Астрал» могут оформлять перевозочные документы на бумаге.
Статусы сервисов, инструкции и все обновления публикуем на странице astral.ru/lp/status-servisov/.
Сохраните и поделитесь с коллегами,
Команда ГК «Астрал».
