Яндекс KIT: конструктор интернет-магазинов в экосистеме Яндекса

Яндекс KIT — сервис для быстрого создания интернет-магазина без программистов, разработки и сложной технической подготовки. Он подходит тем, кому нужно собрать онлайн-витрину, добавить товары, начать принимать заказы и подключить основные инструменты для продаж.

Работа строится через визуальный конструктор. Сначала пользователь выбирает шаблон под формат бизнеса, затем наполняет сайт каталогом: добавляет товарные карточки, объединяет позиции в коллекции, настраивает фильтры, акции и промокоды. Через личный кабинет можно редактировать оформление магазина, публиковать новости, подключать сотрудников и задавать для них разные уровни доступа.

Отдельное преимущество Яндекс KIT — интеграция с сервисами Яндекса. Магазин можно связать с Метрикой, Директом, Pay, Доставкой, Бизнесом, Вебмастером и сервисом «Товары». За счет этого владелец получает не просто сайт, а связку инструментов для аналитики, рекламы, приема платежей, доставки и продвижения товарных предложений в поиске.

Сейчас платформа работает в бета-режиме, функционал продолжает развиваться. Но базовые задачи интернет-магазина уже закрыты: можно создать витрину, загрузить ассортимент, обрабатывать заявки, отслеживать поведение покупателей и запускать рекламное продвижение.

Яндекс KIT совмещает возможности конструктора интернет-магазина и CRM-системы. Через один кабинет можно собирать сайт, работать с заказами, вести клиентскую базу и управлять товарным каталогом.

Платформа также поддерживает настройки для поискового продвижения и подключение сторонних инструментов для рекламы, аналитики, оплаты и доставки. Для командной работы предусмотрены роли: владелец магазина может открыть сотрудникам доступ только к тем разделам, которые нужны им для работы.

Чтобы открыть интернет-магазин, не нужно привлекать программиста или собирать отдельную команду подрядчиков. Владелец выбирает подходящий шаблон, добавляет товары, настраивает оформление витрины и может начать принимать заявки.

Для малого бизнеса это особенно удобно: можно быстро проверить спрос на товары, не вкладываясь сразу в полноценную разработку сайта.

Яндекс KIT не забирает процент с каждого заказа. В этом отличие от маркетплейсов, где комиссия напрямую влияет на маржинальность.

Продавец сам задает цены, управляет скидками, запускает акции и контролирует экономику интернет-магазина.

Покупатель может войти через Яндекс ID. После авторизации часть данных для оформления покупки подтягивается автоматически.

Чем меньше действий нужно выполнить пользователю, тем выше шанс, что он дойдет до отправки заказа или оплаты.

В Яндекс KIT доступны SEO-настройки (для продвижения в поисковых системах), интеграция с Директом и выгрузка товарных фидов в сервис «Товары». Это помогает не только создать сайт, но и начать привлекать покупателей из внешних каналов.

Например, магазин может использовать органический поиск, рекламу в Яндексе и товарные размещения как дополнительные источники трафика.

На сайте можно подключить ИИ-консультанта, который отвечает покупателям в чате. Для подготовки ответов он использует информацию из карточек товаров и дополнительных документов, загруженных владельцем магазина.

Поддерживаются файлы в форматах txt, doc, docx, rtf и pdf. На их основе формируется база знаний: например, по условиям доставки, характеристикам товаров, возвратам или особенностям ассортимента.

Для управления магазином предусмотрен ИИ-помощник Альти. Он помогает быстро получить данные по заказам, оценить динамику продаж и разобраться, что можно улучшить в настройках сайта.

Такой формат удобен, так как можно не искать нужный отчет вручную, а задать вопрос и получить краткий ответ по состоянию магазина.

В Яндекс KIT есть готовые шаблоны для разных ниш: косметики, одежды, мебели, электроники, инструментов, товаров для ремонта и других направлений.

При этом дизайн не ограничен только базовой версией шаблона. Владелец может менять изображения, цвета, шрифты и другие элементы оформления, чтобы витрина соответствовала бренду и ассортименту.

Для владельцев магазинов доступен Telegram-бот. Через него можно получать уведомления о новых заказах и краткие отчеты по работе магазина.

Это удобно, если нужно оперативно реагировать на заявки и контролировать продажи без постоянного входа в кабинет.

Через Яндекс KIT нельзя продавать товары и услуги из категорий с особыми ограничениями: опасные вещества, наркотики, оружие и средства подавления сигналов, недвижимость, еду на заказ, билеты и турпродукты, цифровые товары без физического носителя, живых животных, товары на заказ по индивидуальным меркам, а также большую часть транспорта. 

Перед запуском магазина лучше сверить ассортимент с правилами платформы, чтобы не размещать товары, которые сервис не пропустит.

Яндекс KIT поддерживает интеграции с сервисами для ключевых этапов продаж: CRM, доставкой, оплатой и онлайн-кассами. Можно подключить RetailCRM, Битрикс24 или amoCRM для работы с заказами и клиентами; Яндекс Доставку, фулфилмент Яндекс Маркета, СДЭК, ПЭК, Ozon Доставку, Почту России или Dalli — для логистики; Яндекс Пей, Сплит, CloudPayments, CloudKassir и АТОЛ Онлайн — для приема платежей и фискализации.

Этого достаточно, чтобы принимать и обрабатывать заказы, организовывать доставку и проводить оплату по правилам онлайн-торговли.

Создать сайт в Яндекс KIT можно бесплатно: абонентской платы за платформу нет. В базовом доступе уже есть основные функции для запуска магазина, техническая поддержка и интеграции с внешними сервисами.

Если бизнес хочет быстрее развивать продажи, можно подключить программу роста. Работает это так: компания ежемесячно пополняет рекламный счет в Директе на нужную сумму, а Яндекс добавляет к этому бюджету бонусные средства и помогает с запуском, настройкой и развитием магазина.

В программе роста размер поддержки зависит от рекламного бюджета в Директе. Минимальный порог — от 100 тыс. ₽ в месяц до НДС: на этом уровне Яндекс добавляет 25% к бюджету и помогает с запуском кампаний. Чем выше ежемесячное пополнение, тем больше соинвестиции — до 45%. На расширенных уровнях дополнительно доступны помощь дизайнеров и специалистов по продвижению в поиске, настройка триггерных сообщений, индивидуальное оформление витрины и финансовая модель проекта.

Программу подключают через чат поддержки. Деньги нужно вносить не в Яндекс KIT, а на рекламный счет в Директе. Пополнять его нужно каждый месяц — сумма зависит от выбранного уровня программы.

Бонусы от Яндекса начисляются не сразу за весь период, а частями. Первый бонус дают при запуске программы. Следующие начисления зависят от фактических расходов на рекламу: в четвертый месяц — за второй и третий месяцы, в шестой — за четвертый и пятый.

После подключения персональный менеджер помогает подготовить магазин к запуску: загрузить каталог, подключить нужные сервисы, настроить домен и склад. Когда сайт опубликован, менеджер проверяет, все ли работает корректно.

Магазин на Яндекс KIT можно продвигать в Яндексе через прямой аккаунт Директа в PromoPult: запускать кампании с помощью ИИ-маркетолога, управлять бюджетами, смотреть статистику на общей панели и работать с документами в одном кабинете. Дополнительно доступны бонус до 8% от расходов на внешнюю рекламу, бесплатная маркировка и передача отчетности в ОРД.

Войдите на сайт Яндекс KIT через Яндекс ID и нажмите «Создать магазин».

Затем заполните основные данные: название магазина, ИНН, телефон и дополнительные контакты. Если вы уже продаете товары на маркетплейсах, добавьте ссылки на эти страницы — так будет проще перенести данные и связать площадки.

После регистрации выберите внешний вид будущего магазина. В Яндекс KIT есть готовые шаблоны для разных товарных категорий.

Перед установкой откройте «Предпросмотр» и посмотрите, как витрина будет выглядеть для покупателей. Если шаблон подходит, нажмите «Использовать». Позже дизайн можно изменить: заменить изображения, цвета, шрифты и другие элементы.

Товары можно загрузить двумя способами:

• массово — из фида, Excel-файла, учетной системы или магазина на маркетплейсе;

• вручную — если товаров немного или нужно добавить отдельные позиции.

Для импорта доступны Ozon, Мой Склад, YML-фид, Яндекс Маркет и Wildberries. 

Чтобы создать товар вручную, откройте «Товары» → «Добавить» → «Вручную».

В карточке укажите основные данные: название, описание, бренд, артикул, штрихкод, цену, скидку, размеры, вес и остатки на складах. Если товар требует сертификатов или других документов, их можно прикрепить здесь же.

Дополнительно можно настроить приоритет товара в каталоге, отображение карточки в поиске и рекомендации сопутствующих товаров. Например, к смартфону можно добавить чехол или зарядное устройство.

После добавления товаров нужно настроить склад. Этот этап может занять до 7 дней, потому что системе нужно время на подключение и синхронизацию.

Откройте раздел «Склады» и укажите:

• название склада;

• адрес;

• контакты;

• комментарий для курьеров.

В комментарии можно добавить полезные детали: как подъехать, где находится вход, нужен ли пропуск, в какие ворота заезжать.

Здесь же подключаются службы доставки. Нажмите «Добавить службу», выберите подходящий сервис и следуйте инструкции в кабинете.

Если покупатели смогут забирать заказы сами, настройте самовывоз: добавьте адрес, дни и часы выдачи. 

Также укажите выходные и праздничные дни, чтобы сроки доставки и получения заказов рассчитывались правильно.

Для приема платежей в Яндекс KIT доступны CloudPayments и Яндекс Pay. Лучше подключить оба сервиса: так покупателю будет проще выбрать удобный способ оплаты.

Чтобы отправлять чеки, подключите онлайн-кассу — CloudKassir или АТОЛ Онлайн.

Также можно включить оплату при получении. Для этого способа лучше задать максимальную сумму заказа, чтобы снизить риски при дорогих покупках.

Сначала нужно загрузить каталог товаров. Только после этого можно подключить свой домен. До привязки домена магазин будет открываться по временному адресу, который Яндекс KIT создает автоматически.

Когда домен уже куплен, откройте «Настройки» → «Домен», выберите замену адреса и введите новый URL.

После этого система покажет DNS-записи. Их нужно скопировать и добавить в личном кабинете регистратора домена. Когда записи обновятся, сайт начнет открываться по новому адресу.

Яндекс Метрика нужна, чтобы отслеживать посещаемость сайта, поведение покупателей и конверсии. Сначала создайте счетчик в Метрике, затем вернитесь в кабинет Яндекс KIT.

Откройте «Настройки» → «Интеграции» → «Метрика», нажмите «Подключить» и выберите нужный счетчик. После синхронизации появится статус «Подключено», а в кабинете станут доступны ссылки на отчеты.

Также можно подключить:

• Яндекс Вебмастер;

• сервис «Товары»;

• RetailCRM;

• Битрикс24;

• AmoCRM;

• Jivo.

Эти интеграции помогают решать разные задачи: подтверждать права на сайт, передавать товары в Поиск, вести клиентскую базу, получать отметку официального интернет-магазина и общаться с посетителями через чат.

В разделе SEO можно настроить базовые параметры для продвижения магазина в поиске: добавить редиректы, файл robots.txt и коды подтверждения для Яндекс Вебмастера и Google Search Console. Если товаров много, описания можно обновить сразу для всего каталога через выгрузку и загрузку файла.

Также в Яндекс KIT есть ИИ-генератор описаний. Укажите особенности бренда, сайта или ассортимента — система предложит тексты для карточек товаров. Их лучше проверить и доработать вручную, чтобы описания были точными, полезными для покупателей и подходили под поисковые запросы.

Личный кабинет Яндекс KIT состоит из нескольких разделов. В них можно управлять товарами, заказами, клиентами, акциями, дизайном сайта, настройками доступа и продвижением.

В разделе «Товары» собран весь ассортимент интернет-магазина. Здесь можно посмотреть список позиций, отфильтровать их по категориям, коллекциям, видимости на сайте и другим параметрам.

Товары добавляются вручную или через импорт из внешних источников.

Чтобы изменить карточку товара, нажмите на три точки рядом с нужной позицией и выберите редактирование. В карточке можно поменять цену, описание, фотографии, штрихкод, категорию, характеристики и другие данные.

В «Коллекциях» создаются подборки товаров. Например, можно собрать товары одного бренда, сезонную подборку, акционные позиции или товары из одной категории.

В Яндекс KIT есть два типа коллекций:

• статическая — товары добавляются вручную;

• динамическая — товары попадают в подборку автоматически по заданным правилам.

Чтобы создать коллекцию, откройте раздел «Коллекции» и нажмите «Добавить». 

Сразу выберите тип подборки: после сохранения изменить его уже нельзя.

Для коллекции можно настроить обложку, название, описание, адрес страницы и внешний вид на сайте.

Во вкладке «Заказы» отображаются все покупки, оформленные на сайте. Заказы можно искать по номеру, имени клиента или телефону, а также фильтровать по статусу, оплате и доставке.

Данные можно выгрузить в CSV или XLSX — например, для отчета или передачи в другую систему. Также доступен импорт заказов из Excel-файла через кнопку «Добавить».

Раздел «Клиенты» помогает вести базу покупателей и быстро находить данные по заказам. В карточке клиента отображаются имя, контакты, дата первой покупки, количество заказов и общая сумма выкупа. При необходимости можно добавить внутренний комментарий для менеджера, изменить данные клиента или выгрузить базу в CSV/XLSX.

В разделе «Акции» можно настроить скидки, промокоды и спецпредложения. Для запуска нужно перейти во вкладку «Акции» и нажать «Создать». Яндекс KIT поддерживает несколько сценариев: скидку на конкретные товары или категории, скидку на весь заказ, выгодный набор из нескольких товаров и подарок за символическую цену при покупке на заданную сумму.

После выбора типа акции нужно указать товары или категории, размер скидки и срок действия. 

В кабинете сразу появится пример, как предложение будет выглядеть на сайте.

Раздел «Новости» нужен для публикации материалов на сайте магазина. Здесь можно размещать статьи, обзоры, подборки товаров, анонсы распродаж и сообщения о специальных предложениях.

Для публикации задаются заголовок, текст, обложка и фотографии. Также к материалу можно привязать товары или коллекции.

Новость можно опубликовать без ограничения по сроку или задать период показа. После окончания срока публикация автоматически скроется с сайта.

Во вкладке «Продвижение» собраны условия программ соинвестирования Яндекса. Здесь можно посмотреть подробности и отправить заявку на участие.

Раздел будет полезен магазинам, которые планируют запускать рекламу в Директе и хотят получить дополнительную поддержку от Яндекса.

В разделе «Настройки» задаются данные компании, права сотрудников и базовые параметры сайта.

О компании

Во вкладке «О компании» можно подтянуть данные из Яндекс Бизнеса: название организации, адрес и контакты. Здесь же редактируются логотип, иконка сайта, ссылки на соцсети и мессенджеры.

Пользователи и роли

Во вкладке «Пользователи и роли» можно добавить сотрудников в кабинет магазина и настроить, какие разделы им будут доступны. Это удобно, когда над проектом работают менеджеры, дизайнеры, контент-специалисты или технические подрядчики.

Доступные роли:

• Владелец — видит и настраивает все, включая пользователей, роли и передачу прав другому владельцу.

• Администратор — управляет магазином и доступами сотрудников, но не может менять владельца.

• Наблюдатель — имеет доступ только к просмотру данных без права редактирования.

• Менеджер заказов — работает с заказами, товарами, категориями, коллекциями и наборами.

• Дизайнер — отвечает за внешний вид сайта: оформление, меню, фильтры, карточки и структуру каталога.

• Контент-менеджер — может менять оформление и дополнительно публиковать новости.

• Интегратор — подключает внешние сервисы и управляет ключевыми настройками магазина.

Чтобы выдать доступ, откройте «Настройки» → «Пользователи и роли», введите почту сотрудника на yandex.ru и выберите подходящую роль.

В редакторе можно изменить оформление магазина: выбрать шаблон, обновить тексты и изображения, настроить блоки, цвета, шрифты и другие элементы страниц. Чтобы перейти к настройкам, откройте раздел «Мой дизайн» и нажмите «Редактировать».

Дальше выберите нужную область страницы. Справа появится панель настроек. Внесите изменения и сохраните их.

В Яндекс KIT можно настроить отдельные навигационные блоки для разных зон магазина: например, короткое меню для верхней части сайта и более развернутое — для каталога. Внутри меню добавляются разделы, ссылки и нужная последовательность пунктов, чтобы покупателям было проще переходить к товарам и важным страницам.

Раздел «Фильтры» отвечает за поиск и сортировку товаров в каталоге. Базово товары можно сортировать по цене, наличию и скидкам.

Для разных категорий можно настроить отдельные фильтры по параметрам товара: для электроники — по диагонали экрана, объему памяти и типу подключения, для одежды — по размеру, фасону и составу ткани, для товаров для дома — по материалу, цвету и назначению. 

В больших каталогах такие фильтры упрощают выбор: покупатель быстрее сужает ассортимент и переходит к подходящим товарам.

Яндекс KIT помогает быстро собрать интернет-магазин на базе готовой инфраструктуры Яндекса: оформить витрину, загрузить товары, настроить оплату, доставку, акции, роли сотрудников и базовые SEO-параметры. Сервис подходит тем, кто хочет запустить продажи без сложной разработки и сразу подключить основные инструменты для приема заказов.

Перед стартом стоит проверить ограничения по ассортименту, заранее продумать структуру каталога, фильтры, меню и сценарии продвижения. Чем понятнее будет навигация и чем полнее заполнены карточки товаров, тем проще покупателям находить нужные позиции, а магазину — получать заказы из рекламы и поиска.

Реклама: ООО «Клик.Ру», ИНН 7743771327, erid: 2W5zFGXji7K