Товарная выдача Яндекса: как работает и как вывести туда свои товары

Сегодня пользователи всё чаще выбирают товары прямо в поисковой системе, не переходя сразу на сайты магазинов. Для бизнеса это дополнительная возможность показать ассортимент потенциальным покупателям ещё на этапе выбора и получить целевой трафик без лишних шагов со стороны клиента.

Товарная выдача Яндекса помогает интернет-магазинам и маркетплейсам показывать свои предложения прямо в результатах поиска. Покупатель может сравнить цены, изучить характеристики и выбрать подходящий вариант ещё до перехода на карточку товара. Для продавцов это один из способов увеличить количество переходов на сайт и повысить продажи.

В статье разберем, как устроен товарный поиск Яндекса, какие требования предъявляются к магазинам и что нужно сделать, чтобы ваши товары появились среди предложений в поисковой выдаче.

Перейти в PromoPult

Сервис «Яндекс Товары» помогает интернет-магазинам получать дополнительную видимость в поиске. Если сайт передает данные о товарах через фид и соответствует требованиям поисковой системы, предложения могут отображаться не только на страницах магазина, но и в различных элементах выдачи.

Основные места размещения товаров:

• Вкладка «Товары». Здесь собраны предложения интернет-магазинов и маркетплейсов по конкретному запросу. Пользователи могут сравнивать цены, применять фильтры и выбирать подходящие варианты с учетом региона доставки.

• Расширенные сниппеты. В обычной поисковой выдаче Яндекс может показывать не только ссылку на страницу, но и дополнительную информацию о товаре: фото, цену, скидки, условия доставки и другие данные. Такие сниппеты занимают больше места и помогают привлекать внимание пользователей.

• Блоки «Цены в магазинах» и «Популярные товары». Это специальные товарные подборки, которые позволяют сравнить предложения разных продавцов прямо в поисковой выдаче.

• Поиск по изображениям. Товары могут отображаться в результатах поиска по картинкам. Пользователь видит информацию о товаре и может перейти на страницу покупки.

• Товарная галерея. Отдельный рекламный формат, который размещается над результатами поиска. Карточки товаров содержат изображение, название и цену, а переход ведет напрямую в интернет-магазин.

Чем больше данных о товарах получает Яндекс, тем больше возможностей для показа предложений в различных форматах поиска и привлечения дополнительного целевого трафика.

Попадание в товарную выдачу дает бизнесу сразу несколько преимуществ.

• Товары становятся заметнее. Качественные фотографии и дополнительные данные помогают выделиться среди конкурентов еще до перехода на сайт.

• Увеличивается поток целевых посетителей. В товарный поиск приходят пользователи, которые уже находятся на стадии выбора и готовы рассматривать предложения продавцов.

• Растет вероятность продаж. Чем больше заинтересованных посетителей попадает на карточки товаров, тем выше шанс получить заказ. Однако итоговый результат зависит не только от присутствия в поиске. Важны конкурентные цены, удобная доставка, понятный процесс оформления покупки и качество самого сайта.

В товарной выдаче могут участвовать практически любые категории товаров: одежда, электроника, мебель, товары для дома, спортивный инвентарь и многое другое.

Однако существует ряд ограничений. В поиске не показываются предложения, связанные с алкоголем, табачной продукцией, оружием и некоторыми другими категориями товаров.

Также проблемы могут возникнуть у магазинов, которые работают только с юридическими лицами, имеют большое количество жалоб со стороны покупателей или не обеспечивают безопасную работу сайта. Если на ресурсе обнаружены вирусы, а оформление заказа или прием платежей вызывает сложности, попасть в товарную выдачу будет значительно труднее.

Чтобы товары интернет-магазина могли показываться в поиске Яндекса, сервису нужно регулярно получать информацию об ассортименте, ценах и наличии товаров. Для этого используют товарный фид в формате YML.

YML-фид — это файл с данными о товарах магазина. На его основе Яндекс обновляет информацию в поиске и показывает пользователям актуальные предложения. Хотя часть данных поисковик может получать из микроразметки и страниц сайта, фид остается основным и наиболее надежным источником информации. О том, как самостоятельно подключить микроразметку без помощи программиста, у нас есть отдельный гайд. Подробнее о том, как Яндекс собирает информацию о товарах, можно почитать в Справке. 

Кроме сервиса «Яндекс Товары», YML-фид можно использовать для интеграции с Яндекс Маркетом, рекламными инструментами и другими площадками.

Обычно фид содержит три блока данных:

• информацию о магазине;

• технические сведения о файле;

• каталог товаров.

В популярных CMS (системах управления контентом) создать такой файл можно с помощью встроенных инструментов или готовых модулей.

Загрузка выполняется через сервис «Яндекс Товары».

Для подключения фида:

1. Авторизуйтесь через Яндекс ID.

2. Перейдите в раздел «Товары».

3. Откройте «Источники данных».

4. Выберите вкладку «Фиды».

5. Добавьте новый источник данных.

При настройке потребуется указать название фида, регионы доставки и ссылку на файл. Если доступ к нему защищен логином и паролем, эти данные также нужно добавить в настройки.

Подробная инструкция — в справке Яндекс Товаров.

После подключения Яндекс начнет регулярно обновлять информацию о товарах. Если на сайте настроена микроразметка, часть данных система сможет дополнительно получать со страниц магазина.

Для крупных проектов с большим количеством товаров работу с фидами можно автоматизировать через программный интерфейс (API), инструкция здесь.

После загрузки Яндекс проверяет файл на соответствие требованиям. Чаще всего проблемы связаны с ошибками в данных:

• неправильная структура файла;

• дубли идентификаторов товаров;

• отсутствие фотографий;

• неуказанные цены;

• незаполненные обязательные поля.

Если проверка завершится с ошибками, в отчете появится список замечаний. После их исправления фид можно отправить на модерацию повторно.

После успешной проверки товары обычно начинают появляться в поиске в течение нескольких дней.

В некоторых случаях Яндекс дополнительно проводит ручную модерацию: проверяет ассортимент, условия доставки и другую информацию о магазине. В случае возникновения каких-либо проблем с модерацией можно обратиться в техподдержку.

Загрузка фида — обязательное условие для участия в товарной выдаче, но сама по себе она не гарантирует высоких позиций.

Яндекс оценивает не только данные о товарах, но и качество интернет-магазина в целом. Поэтому важно работать над удобством сайта, ассортиментом, сервисом и коммерческими факторами.

Товарный поиск во многом использует те же принципы ранжирования, что и обычная поисковая выдача. Поэтому преимущество получают сайты, которые удобны для пользователей и хорошо оптимизированы.

Обратите внимание на несколько важных моментов:

• страницы должны быстро загружаться на компьютерах и смартфонах;

• каталог должен иметь понятную структуру;

• информация о наличии и ценах должна быть актуальной;

• пользователи должны легко находить нужные товары.

Например, если в каталоге несколько тысяч товаров, отсутствие фильтров и удобного поиска может ухудшить пользовательский опыт и снизить эффективность продвижения.

Попасть в товарную выдачу — только половина задачи. Чтобы посетитель оформил заказ, карточка товара должна давать всю необходимую информацию и помогать быстро принять решение о покупке.

В первую очередь обратите внимание на название товара. Желательно сразу указывать бренд, модель и основные характеристики. Это помогает пользователю быстрее понять, что он нашел нужный товар.

Не менее важны фотографии. Покажите товар с разных ракурсов, добавьте крупные планы важных деталей и возможность увеличения изображения. Чем дороже или сложнее товар, тем больше внимания стоит уделить визуальному контенту.

Описание должно не только перечислять характеристики, но и объяснять преимущества товара, его назначение и отличия от аналогов. Особенно это важно для техники, мебели и других товаров, выбор которых требует сравнения вариантов.

В карточке также стоит разместить информацию о доставке, оплате, гарантии и возврате. Чем меньше вопросов остается у покупателя, тем выше вероятность заказа.

Дополнительное доверие помогают формировать отзывы. Лучше всего работают развернутые отзывы с фотографиями и реальным опытом использования товара.

Если товар представлен в нескольких вариантах, например разных цветах, размерах или комплектациях, покупатель должен легко переключаться между ними и видеть доступные варианты прямо в карточке.

Цена должна быть заметной. Если действует скидка или акция, покажите размер выгоды рядом с текущей стоимостью.

Также убедитесь, что кнопки «Купить» и «Добавить в корзину» хорошо заметны и всегда находятся в зоне видимости пользователя.

Повысить конверсию помогают и дополнительные элементы: избранное, сравнение товаров, онлайн-чат, заказ обратного звонка, калькуляторы стоимости и специальные предложения.

Отдельное внимание стоит уделить рекомендательным блокам — «С этим товаром покупают», «Похожие товары» или «Вам может понравиться». Они помогают увеличить средний чек и упрощают выбор для покупателей. О том, как использовать рекомендательные блоки для дополнительных продаж, мы писали здесь. 

Главное правило простое: чем удобнее карточка товара и чем проще оформить заказ, тем выше вероятность покупки. О том, как оптимизировать карточки товаров, у нас есть отдельный материал.

Чтобы получать стабильный поток посетителей и заказов, важно работать не только над попаданием товаров в выдачу, но и над SEO (поисковой оптимизацией) сайта в целом.

В модуле «Поисковое продвижение» PromoPult собраны основные инструменты для решения этих задач: 

• подбор и кластеризация запросов; 

• анализ конкурентов; 

• подготовка контента; 

• контроль технической оптимизации; 

• работа с внешними факторами ранжирования. 

Многие процессы автоматизированы, сервис берет на себя значительную часть рутинной работы и дает рекомендации по каждому этапу продвижения.

Можно бесплатно протестировать возможности платформы в течение двух недель. Специалисты выполнят базовые работы по оптимизации вашего сайта и дадут рекомендации для дальнейшего продвижения.

При необходимости часть задач можно выполнять самостоятельно, а часть передать специалистам сервиса.

Если вы уже занимаетесь продвижением интернет-магазина, оценить текущее состояние сайта и найти точки роста поможет SEO-аудит от PromoPult. Специалисты сервиса проанализируют семантику, техническую оптимизацию, структуру и удобство сайта, коммерческие факторы, а затем подготовят рекомендации по улучшению.

За каждым проектом закрепляется персональный менеджер, который помогает разобраться в результатах аудита, отвечает на вопросы и сопровождает внедрение рекомендаций. Это позволяет быстрее устранять проблемы, которые мешают сайту получать больше трафика из поиска и товарной выдачи.

Чтобы показывать товары выше органической выдачи, используется рекламный блок — товарная галерея Яндекса. В него можно попасть через запуск товарных объявлений в Единой перформанс-кампании (ЕПК).

При настройке ЕПК нужно выбрать ручное управление местами размещения и отметить нужные форматы показа. 

Объявления могут отображаться прямо под поисковой строкой — как в общей выдаче, так и в товарном поиске.

Запустить товарную кампанию можно в прямых аккаунтах Яндекс Директа через PromoPult. Настроить рекламу поможет ИИ-маркетолог, а по бонусной программе можно вернуть до 8% от расходов на внешнюю рекламу.

После подключения товарной выдачи важно регулярно анализировать результаты.

В Яндекс Метрике можно отслеживать объем трафика из товарного поиска, популярность отдельных товаров, продажи и поведение посетителей на сайте.

Дополнительная статистика доступна в сервисе «Яндекс Товары». Здесь можно посмотреть показы, переходы на сайт, позиции товаров, поисковые запросы и эффективность отдельных карточек.

Также полезно анализировать цены конкурентов. Это помогает понять, насколько ваши предложения соответствуют рынку и не теряете ли вы покупателей из-за завышенной стоимости товаров.

Товарный поиск Яндекса может стать стабильным источником целевого трафика для интернет-магазина. Но для получения результата недостаточно просто загрузить товарный фид.

Важно поддерживать актуальность данных о товарах, работать над качеством карточек, улучшать сайт и регулярно анализировать эффективность продвижения. Комплексный подход позволяет увеличить видимость магазина в поиске и привлекать больше потенциальных покупателей.

Реклама: ООО «Клик.Ру», ИНН 7743771327, erid: 2W5zFGnGUjj