Управление персоналом

Олимпийский ликбез

Сочинских медиков, сотрудников ГИБДД, официантов, работников гостиниц и простых жителей хотят обучить английскому в преддверии Олимпиады-2014. Но бесплатные курсы не пользуются бешеной популярностью у горожан
280 0

Сочинских медиков, сотрудников ГИБДД, официантов, работников гостиниц и простых жителей хотят обучить английскому в преддверии Олимпиады-2014. Но бесплатные курсы не пользуются бешеной популярностью у горожан

С апреля нынешнего года 11 медиков адлерской городской больницы № 6 занимаются английским по специальной программе. Всего запланировано три этапа обучения, каждый по 90 часов: медики должны владеть разговорным английским и медицинской терминологией, объясняет методист Сочинского центра развития образования (СЦРО) Евгения Штурбабина, которая ведет курс.

У кого что болит

Группу набрали из сотрудников приемного, инфекционного и детского отделений, а также реанимации. Главный врач больницы оказался в языке продвинутым и собирается начать заниматься, когда группа перейдет на третий уровень обучения. Курсы английского вовсе не навязаны врачам сверху: потребность общаться с иностранцами и понимать их возникла уже сейчас, объясняет Виктория Церекидзе, директор СЦРО. В адлерскую больницу уже начали поступать иностранцы: больница находится близко к олимпийским стройкам, на которых трудятся люди из разных стран. Так что медики сами обратились в СЦРО, где для них и разработали программу, учитывающую особенности общения врачей и пациентов.

«После трех месяцев занятий медики уже в состоянии выяснить у пациента, как его зовут, откуда он, сколько ему лет, знают названия частей тела, могут дать простые инструкции — например, попросить пациента что-то проглотить», — рассказывает Штурбабина. Смогут и расспросить о самочувствии, распознать дислокацию боли, выяснить ее характер. Больница платит за обучение в несколько раз меньше рыночной цены. Врачи ответственно относятся к учебе, но целиком вся группа на занятиях никогда не собирается. У них много работы, поэтому домашние задания им дают только в том случае, если они пропускают занятия, объясняет Штурбабина. Сначала врачи занимались дважды в неделю, а сейчас перешли на летний режим: один раз в неделю.

Ликбез для милиционера

Кроме сложных программ для специалистов в Сочи решили внедрять английский в массы, но в упрощенном варианте. В 13 школах города созданы бесплатные курсы английского для всех желающих: местных жителей, а также сотрудников муниципальных организаций, рассказала Ольга Медведева, начальник управления по образованию и науке Сочи. Это достаточно простые программы, курсы ведут школьные учителя, добавляет она.

С 2011 г. на местном телевидении планируют запустить предолимпийский видеокурс английского, разработанный специально для жителей Сочи, — на уровне ликбеза, чтобы даже бабушка на рынке могла поприветствовать гостя Олимпиады.

У СЦРО в 2007 г. был опыт обучения сотрудников ресторанов и гостиниц (официантов, портье). Проводились краткосрочные курсы для сотрудников милиции и ГИБДД. Это был пробный шар: 24-36-часовые курсы не могут дать такого знания языка, чтобы люди могли свободно общаться, констатирует Церекидзе. Стоит учитывать и ошибки Пекинской олимпиады, убеждена она. И напоминает: волонтеров-китайцев натаскали на 10 фраз, и, когда разговор с иностранцем выходил за рамки «как пройти?» и «чем вам помочь?», волонтеры просили обратиться к другому собеседнику, а тот их посылал к следующему. Кроме того, обучение нельзя проводить заранее: чтобы эффективно подготовиться к олимпиаде, язык надо начинать осваивать примерно за два года до ее начала, считает Медведева.

Задаром не надо

Бесплатные курсы английского языка есть и в других учебных заведениях Сочи, в том числе в средних специальных, но, по словам их сотрудников, большой популярностью они не пользуются. Если человек сам не платит за курсы, эффективность обучения редко бывает высокой, люди пропускают или вообще бросают занятия. К тому же, пока человек не понял, для чего ему нужен язык, пока не столкнулся с трудностями общения с иностранцами, вряд ли у него возникнет отчетливое желание учиться, добавляет Медведева.

Учителей заказывали

Компания EF English First уже давно специализируется на подготовке олимпийского персонала, а два года назад открыла офис в Сочи. Эта компания была официальным языковым партнером Пекинской олимпиады – 2008: обучала английскому судей и волонтеров, а в 2014 г. станет партнером чемпионата мира по футболу, который пройдет в Бразилии.

Предолимпийская подготовка персонала зависит от способностей и исходных знаний ученика и может сильно варьироваться по времени, рассказала Диана Пруидзе, директор сочинского филиала компании. Например, только переход ученика от уровня elementary к уровню intermediate (по технологии EF English First) занимает четыре месяца.

«По просьбе оргкомитета «Сочи-2014» мы протестировали 120 волонтеров, чтобы понять их уровень знания языка», – сообщила Пруидзе. Этим пока ограничивается «олимпийский заказ» филиала, если не считать заказа от нескольких менеджеров «Олимпстроя», которые занимаются английским по собственной инициативе, и нескольких корпоративных заказов.

Начать дискуссию

Сотрудник банка отдохнул за границей и обогатился за счет клиентки на 29 млн рублей

Сотрудники управления экономической безопасности и противодействия коррупции МВД по Ростовской области выявили факт многомиллионного мошенничества в особо крупном размере сотрудником банковской организации.

Курсы повышения
квалификации

18
Официальное удостоверение с занесением в госреестр Рособрнадзора
ВЭД

Три главных изменения 2024 года для бухгалтера ВЭД

Продавцы из ЕАЭС начнут платить налоги в российскую казну, бизнес освободят от отчетности по мелким сделкам с зарубежными партнерами, а цифровые активы становятся обычным способом расчета.

Иллюстрация: Вера Ревина/Клерк.ру

Обязательную маркировку ювелирных изделий перенесут на 2025 год

Чтобы снизить нагрузку с Пробирной палаты, которая будет ставить клеймо на украшения, Минфин перенесет срок обязательной маркировки на 1 сентября 2025 года.

Лучшие спикеры, новый каждый день

С 1 мая запустят эксперимент по маркировке моторных масел

Для борьбы с контрафактом на рынке Минпромторгу предложили включить в эксперимент по маркировке не только моторные масла для автомобилей, но и свечи зажигания, детали подвески и рулевого управления.

Календарь вебинаров для бухгалтера в апреле 2024. Акцент на проверки

Вебинар — простой способ разобраться в любом важном для бухгалтера вопросе. «Клерк» приглашает на вебинары экспертов-практиков, которые понятно и с примерами разберут любую тему. Вы можете задавать спикеру вопросы и он ответит на них в прямом эфире.

Иллюстрация: freepik/freepik
Экспорт

Минпромторг сократит список экспортеров, которые могут получать транспортные субсидии

Изменения затронут только тех, кто занимается экспортом товаров из высокомаржинальных групп.

Опытом делятся эксперты-практики, без воды

С 01 апреля 2024 года порог беспошлинного ввоза товаров, возможно, вернется к уровню €200 евро

Но подготовка новых документов не началась.

УК РФ

Опасное производство 2 года работало без лицензии и получило доход 26 млн рублей

В Ставропольском крае перед судом предстанет обвиняемый в незаконном предпринимательстве с извлечением дохода на сумму более 26 млн рублей.

Обеспечительные меры при ВНП, предварительные обеспечительные меры + защитный лайфхак

Всегда ли налоговики могут наложить обеспечительные меры (арест) на имущество по результатам проверки?

Иллюстрация: Вера Ревина / Клерк.ру
4
54

Кто имеет право работать неполный день

Если у сотрудников есть основания для неполной занятости, работодатель должен установить удобный для работника график и снизить нагрузку.

Календарь вебинаров для бухгалтера в апреле 2024. Платные и бесплатные

Собрали для вас анонсы вебинаров на апрель 2024 года.

Каким числом выставлять счет-фактуру на аванс: бухгалтеры разбираются с формулировками в НК. «Ночной бухгалтер» № 1652

В телеграм-канале «Клерка» бухгалтеры спорили о том, какую дату указать в счет-фактуре на аванс — день получения аванса или любую из последующих пяти дней, которые даны на выставление документа. Истину нашли (вроде).

Иллюстрация: Вера Ревина/Клерк.ру
Миникурсы, текстовые и видеоинструкции для бухгалтеров
IT-компании

Яндекс запустил линейку нейросетей YandexGPT третьего поколения

Искусственный интеллект нового поколения лучше работает со сложными задачами. Бизнес может самостоятельно дообучить нейростеть.

38
Бесплатно с Архив документов

Сколько лет все-таки хранить кадровые документы? Мини-курс

Разбираемся в мини-курсе, какие типы хранения кадровых документов выделяют и какова продолжительность хранения кадровых документов.

Сколько лет все-таки хранить кадровые документы? Мини-курс
НДФЛ

В 2024 году ФНС разошлет уведомления на НДФЛ с процентов по вкладам за 2023 год

В 2024 году вкладчикам впервые необходимо будет уплатить НДФЛ с процентов от банковских вкладов за 2023 год.

Перерасчет имущественных налогов будут делать по-новому

Физлица будут направлять в ИФНС заявления на перерасчет налога на имущество, земельного и транспортного, к которому можно приложить документы, а можно и не прикладывать. Налоговики будут рассматривать это заявление 30 дней.

Как разработать эффективную программу обучения для новых сотрудников

Обучение персонала — сложный и многогранный процесс. Если проводить его правильно, он может стать ключевым инструментом для усиления корпоративной культуры, увеличения продуктивности и стимулирования мотивации сотрудников.

Иллюстрация: создано с помощью ИИ OpenAI © Вера Ревина/Клерк.ру
5
31
УК РФ

Поиск бывшего гендира может вылиться в вымогательство

Сотрудники главного управления уголовного розыска МВД совместно с коллегами из Красноярского края задержали подозреваемых в серии вымогательств у бизнесменов.

⚡️Итоги дня: Ozon изменил расчет сбора, Дурова призвали внимательнее следить за Telegram, Камчатку трясет

Подготовили обзор главных событий дня. Все самое интересное, что писали и обсуждали в сети, в одной подборке.

Интересные материалы

Селлеры нарастили продажи на Ozon в 2,5 раза

Заметнее всего нарастили обороты предприниматели Дальневосточного федерального округа, которые торгуют на маркетплейсе Ozon. Они стали продавать почти в 5 раз больше товаров.