Психология для бухгалтера

Кто вы в общении: тест и мастер-класс для бухгалтеров от психолога

Психолог-консультант в сфере профессионального развития специально для «Клерка» подготовил советы о том, как с пользой в работе использовать свой стиль общения. Узнайте, кто вы в работе: интроверт или экстраверт.
3,4 тыс. 52
Кто вы в общении: тест и мастер-класс для бухгалтеров от психолога

Представим, что уже середина мая. У бухгалтеров позади жаркая пора, у кого-то был самый сенокос, а сейчас наступает прохладное затишье, и впереди наконец-то нормальное лето. Хочется восстановить растраченные силы. Известны основные источники – сон, еда, смена вида деятельности и обстановки. А я здесь для того, чтобы рассказать о таком источнике сил, как общение.

Сколько слов в день нужно, чтобы избавиться от стресса

Общения в бухгалтерии катастрофически мало. Женщине необходимо в день выговорить 20 000 слов (считать я, конечно, не предлагаю), чтобы в организме правильно были запущены важные процессы, иначе могут развиться как минимум гипертония или депрессия. Одних домашних разговоров для этого не хватит. При этом добавлю, что от бухгалтерской рутины больше всего страдают экстраверты. И вот почему.

Для начала дадим определение экстравертов и интровертов, исходя из того, как они обрабатывают полученную информацию. Давайте условимся, что:

  • Экстраверт - человек, который при обработке поступившей к нему информации выдает ее наружу, идет движение от частного к общему.
  • Интроверт – человек, который, обрабатывая поступившую к нему информацию, отправляет ее вовнутрь, идет движение от общего к частному.

Тест на «блондинку»

Кто вы, экстраверт или интроверт, хорошо видно на таком простом тесте. Для начала определитесь, являетесь ли вы блондинкой или нет. Если волосы крашенные, то все равно никто лучше вас не знает, к какому типу вы относитесь, ведь блондинка – это состояние души. Если вы мужчина, то просто посмотрите на это со стороны.

Итак, предположим, вы получили информацию: «Все блондинки умные». Ваша реакция:

1.Вы блондинка. Очень радуетесь этому сообщению, вы готовы бежать и делиться со всеми, что наконец-то британские ученые добрались до истины. Вот, оказывается, какие все-таки все блондинки, а не только вы.

2.Вы блондинка. Задумываетесь. Точно ли здесь нет ошибки, может, кто-то пропустил приставку «не»? Пытаетесь вспомнить, как раньше звучала эта фраза, как к вам относились из-за цвета ваших волос.

3. Вы не блондинка. Удивляетесь, возможно, возмущаетесь, готовы поспорить. Если про нескольких блондинок вы бы еще согласились, но про всю совокупность однозначно нет.

4. Вы не блондинка. Задумываетесь. Точно ли здесь нет ошибки, может, кто-то пропустил приставку «не»? Пытаетесь вспомнить, как раньше звучала эта фраза. Ищите способ, как на это отреагировать.

Экстраверты в первом и третьем случае, в то время как во втором и четвертом - интроверты.

Экстраверты в бухгалтерии

Экстраверта новая информация как бы распирает. Интроверт же, напротив, уходит в себя, ему нужно эту информацию проверить исходя из своего опыта, на каких-то частных случаях. В бухгалтерии потоки информации идут от общего к частному – мы получаем нормативные документы про общее, и в соответствии с ними кропаем свои проводки, дотошно проверяем каждую циферку. А потом от частного к общему, когда из проводок получаются отчеты.

Так что экстравертам тоже есть свое место в бухгалтерии. Меня, как экстраверта, всегда спасало постоянно меняющееся законодательство. Можно сказать, что в 90-х благодаря этому я и удержалась в бухгалтерии. Его хитросплетения были сродни детективным. И с каждым изменением разрушаются устоявшиеся рамки и «мир как бы расширяется». Итак, вернемся к общению. Экстравертам надо (т.е. я рекомендую) найти своих интровертов на работе ли, среди подруг ли и напроситься на общение. Бесспорно, хорошо для этого подходят клубы по интересам.

Где найти единомышленника в общении

С подругами все легко. Например, как-то у меня с подругой детства разошлись дороги по моей вине, а потом из-за занятости на работе несколько лет мы не общались. И в какой-то момент я поняла, что меня это все время расстраивает, я даже теряю от этого силы. Решила, что мне это нужно, возможно, даже больше, чем ей. Она интроверт и никогда не напишет первой. Поэтому написала ей в соцсетях, что соскучилась, спросила, как у нее дела. Она мне ответила, что полгода назад в ее семье произошла трагедия. И я оказалась тут кстати (с моей колокольни), я немного ее расшевелила. На совмещенном ее дне рождения с новосельем подарила ей пицце-мейкер, провела мастер-класс, как приготовить в нем мясо и овощи гриль за 20 минут. В итоге теперь не реже раза в месяц я прихожу к ней в гости, она с радостью угощает меня ужином из подарка, а я рассказываю ей о том, что происходит в мире. Ухожу от нее наболтавшаяся, уставшая как после хорошей тренировки, но довольная. Судя по тому, что она меня зовет в следующий раз, ей тоже нравится.

Конечно, руководство вряд ли поощрит болтовню на рабочем месте. Но ведь у нас есть технические перерывы, когда можно выпить чаю, на это достаточно 15 минут. Главное, не забывать, что общение должно обогащать, информационно ли, эстетически ли. Можно заранее объявить, что хотите поделиться новостями, почерпнутыми из бухгалтерского форума. Можно принести какой-нибудь красочный альбом, что-то в нем показать, и обязательно рассказать.

Чем полезны интроверты

В конце концов, не стесняйтесь заявить, что хотите просто прочитать стихи, которые выучили на выходных. Минут на 10, еще минут 5 «пообсуждать», а именно выплеснуть эмоции, насколько вы под впечатлением от этих стихов. Главное, объявить, что это время будет вашим, не дискуссия. Если в компании будет другой экстраверт, ничего хорошего это не сулит. Или вы будете конкурировать, или в лучшем случае вы окажетесь на одной волне, ваши силы удвоятся, утроятся. Но в итоге вы устанете опустошенно. А после выступления перед интровертами у вас будет приятная усталость, вы как бы перезагрузите аккумуляторы.

Но не все интроверты одинаково полезны. Вы сами почувствуете, насколько приятно им вас выслушивать. Некоторая их часть будет относиться критически к вашему начинанию. Такое бывает. Постепенно мы научимся определять, кто свой интроверт, а кто не очень, и как его сделать своим или самим стать его. Так все же что делать с другим экстравертом? Надо предложить ему выступить в следующий раз, поставить его в очередь. И во время его выступления вы попробуйте побыть немного интровертом. Это очень полезный навык. Пока поверьте. Потихоньку будем приближаться к ответу почему. Итак, если вы экстраверт, у вас появилась возможность выплеснуть накопленное, разрядиться, перезарядиться. Интроверт тоже будет рад. Ведь вроде поговорил, что-то узнал, поучаствовал в мероприятии, а напрягаться было не нужно.

Так что и интровертам надо найти своих экстравертов и показать, как сильно вы хотите, чтобы для вас что-нибудь сделали.

Комментарии

4
  • eto_anetta

    Аноним, Вы писали:

    Бред

    Разве?! По мне так наоборот в точку!

  • churbanova1

    eto_anetta, Вы писали:

    Аноним, Вы писали:

    Бред

    Разве?! По мне так наоборот в точку!

    eto_anetta, Вы писали:

    Аноним, Вы писали:

    Бред

    Разве?! По мне так наоборот в точку!

    Полностью согласна.

  • Teturam

    Ну... может быть и не бред, просто элементарные понятия, знакомые любому современному человеку, если он не в пампасах живет. Но, приправив все волшебными словами "психолог", "мастер-класс" и прочими интроверто-экстравертами, можно заработать, малость деньжат на каком-нибудь семинаре. Заменив "бухгалтера" на, к примеру "менеджера" или "студента" можно обращаться и к различным аудиториям.

Мошенники выдают себя за сотрудников ФНС и требуют прислать налоговые декларации

Сотрудники ФНС не рассылают электронные сообщения о задолженности и не требуют оплатить ее онлайн. Такие схемы применяют только мошенники. Декларации физлица и компании должны подавать самостоятельно.

Курсы повышения
квалификации

18
Официальное удостоверение с занесением в госреестр Рособрнадзора

Этапы регистрации кабинета в ЕГИСЗ (а также подсистемах ФРМР и ФРМР)

В статье даем пошаговую инструкцию по регистрации кабинета в ЕГИСЗ и подсистемах ФРМР и ФРМО для медорганизаций.

Этапы регистрации кабинета в ЕГИСЗ (а также подсистемах ФРМР и ФРМР)

«Тинькофф» стал оператором по выпуску цифровых финансовых активов

Теперь банк «Тинькофф» может обеспечивать заключение сделок с ЦФА по купле-продаже активов, их обмену и другим операциям.

Лучшие спикеры, новый каждый день

Понятие «ключевая разовая проблема». Для чего нужно её искать?

Раннее я указал, что только найдя ключевую разовую проблему низкой производительности интеллектуального труда, мы сможем разработать действенный способ по её преодолению.

Понятие «ключевая разовая проблема». Для чего нужно её искать?
16

Вышел рейтинг операторов фискальных данных — 2024

Опубликован официальный ежегодный рейтинг операторов фискальных данных России.

Вышел рейтинг операторов фискальных данных — 2024

Стало известно, на сколько выросла выручка ИТ-компаний в России

По предварительным данным Минцифры выручка ИТ-компаний составила 5,5 трлн рублей и увеличилась на 43% за 2023 год.

Опытом делятся эксперты-практики, без воды
Акцизы

В декларации по акцизам появятся новые коды для алкоголя

Для заполнения декларации по акцизам с 1 мая нужно указывать новые коды для алкогольной продукции с содержанием спирта.

Как предпринимателю не подставить себя перед налоговой

Предприниматели часто по незнанию допускают бухгалтерские ошибки, которые ведут к печальным последствиям: штрафам, доначислениям, пеням и даже закрытию бизнеса. Рассказали в статье о четырех самых актуальных правилах, которых следует придерживаться в сегодняшних реалиях и что предпринять, если их нарушили.

Как предпринимателю не подставить себя перед налоговой

Для НКО продлят пониженные тарифы страховых взносов

Минфин предлагает на 2 года продлить пониженные тарифы страховых взносов, которые могут применять некоммерческие организации.

Принят закон о свободном доступе провайдеров в многоквартирные дома

Теперь жители могут свободно выбирать нужного им провайдера и заключать индивидуальный договор.

1
112

Расходы на ремонт служебных автомобилей выросли на 25%

Общая сумма госконтрактов по ремонту и обслуживанию автомобилей выросла до 30 млрд рублей, а число торгов увеличилось на 5%.

УСН

Минфин: при торговле через маркетплейсы на УСН агентское вознаграждение тоже идет в доход

При УСН есть закрытый перечень доходов, которые не учитывают для налогообложения. Эта норма не предусматривает уменьшение доходов принципалов на вознаграждение, которое они платят агентам.

Миникурсы, текстовые и видеоинструкции для бухгалтеров

Основные изменения по НДС в 2023–2024 

Большинство последних новаций по налогу на добавленную стоимость являются «отраслевыми». Поправки касаются застройщиков, экспортеров, рестораторов, туроператоров, продавцов детских товаров и даже перекупщиков б/у авто. В статье собрали для вас самые важные изменения на 2023–2024 гг.

Основные изменения по НДС в 2023–2024 
1
53

Будут изменения по имущественным налогам: обзор от ФНС

В НК внесут поправки, направленные на повышение эффективности налогообложения имущества.

Верховный суд РФ может изменить практику назначения выездных налоговых проверок

Мнение налогового адвоката о судебном иске к ФНС о незаконности налоговой проверки.

Иллюстрация: Вера Ревина/Клерк.ру
4
100

Бухотчетность составляют в тысячах рублей. Опрос про ошибки из-за округлений

До 1 апреля компании должны сдать бухотчетность за 2023 год.

209
Кадры

Четверть компаний отказывают в найме соискателям с долгами

Чаще всего кредитную историю проверяют у менеджеров по работе с клиентами, специалистов по продажам и закупкам.

114

💥Госзакупки. Как компании не попасть в реестр недобросовестных поставщиков

Компания выиграла тендер на госзакупку, но по каким-то причинам не смогла выполнить контракт — это прямая дорога в реестр недобросовестных поставщиков (РНП). Расскажем, какие аргументы и обстоятельства помогут избежать реестра, сохранить репутацию и деньги компании. Забирайте подсказки от редакции.

Иллюстрация: Вера Ревина/«Клерк»
7
139

В сервис «Прозрачный бизнес» ФНС добавила спецрежим ИП. Пользователи: наконец-то! + опрос

Теперь через сервис ФНС «Прозрачный бизнес» любой желающий может узнать, какие специальные налоговые режимы применяет ИП.

Интересные материалы

Нашлась биржа, которая сфокусируется на IPO попавших под санкции промышленных компаний

СПБ Биржа начала заниматься IPO российских промышленников, попавших в те же санкционные списки, что и СПБ Биржа.