Клерк.Ру

Как изменяется бухгалтерский аутсорсинг: на Западе и у нас

Наш автор Алексей Иванов в своем Телеграм-канале рассказывает об основных трендах мирового бухгалтерского аутсорсинга.

Прочитал обзор главных трендов 2018 года от крупного транснационального аутсорсера QXFA. Так они мне в душу запали, что не могу не поделиться. К каждому тренду написал свой комментарий — как я вижу это с позиции руководителя российской бухгалтерской компании.

Переход к безбумажному документообороту и роботизации бухгалтерских процессов

Продвинутые технологичные компании экспериментируют с решениями, направленными на ускорение и удешевление бухгалтерских процессов

Оба эти тренда прослеживаются и в России. С роботизацией экспериментируют уже не только самые продвинутые аутсорсеры, но и крупный бизнес с традиционной бухгалтерией.

Отключить рекламу

Недавно разговаривал с главбухом большого металлургического холдинга — они приобретают RPA-платформу для замещения низкоквалифицированных бухов роботами. Мы тоже сейчас запустили проект по роботизации рутинных операций. А вот электронный документооборот никак не полетит в силу привычки российского бизнеса схематозить.

Нехватка квалифицированных специалистов в развитых и рост их зарплаты

Это подогревает спрос на услуги аутсорсеров и обучение бухгалтеров.

В России 3,5 миллиона бухгалтеров, а найти хороших — проблема. Рядовых мы находим быстро, а руководителей департаментов — бывает и несколько месяцев ищем. С введением новых стандартов бухгалтерского учета ситуация ухудшится.

Как преподаватель вуза добавлю, что выпуск бухгалтеров ежегодно сокращается, а качество подготовки падает. Поэтому ждать чуда не стоит — нужно вкладывать время и деньги в обучение имеющихся бухгалтеров и вчерашних студентов.

Отключить рекламу

Повышенное внимание к безопасности данных

Это включает в себя соблюдение аутсорсерами законов о конфиденциальности и информационной безопасности по всему миру, мощные методы шифрования, обучение персонала по предотвращению мошенничества и комплексную безопасность в помещениях бухгалтерии.

Внезапные визиты контролирующих органов и истории коллег, поймавших вирусы-шифровальщики, заставляют серьезно относиться к защите информации. Но главная угроза аутсорсера — это не хакеры и не налоговая. Это тетя Маша, ставящая пароль «123». Если выдать ей сложный пароль — она запишет его на стикер и приклеит на монитор.

Увеличение соотношения выгод от бухгалтерского обслуживания к затратам на него

До 2021 года предполагается ежегодный прирост рынка бухгалтерского обслуживания на 6%. Но клиенты ждут от аутсорсеров технологических инноваций и более гибкого сервиса для повышения рентабельности бизнеса.

Отключить рекламу

Российский рынок бухаутсорсинга растет даже быстрее. Кому интересно — РА «Эксперт» ежегодно публикует рэнкинги бухгалтерских компаний. Но молодые технологичные компании типа Кнопки, Моего дела или Фингуру заставили традиционных аутсорсеров выходить в онлайн, предлагать новые услуги и расширять линейку тарифов. Нам тоже пришлось подпрыгнуть и сделать онлайн-сервис.

Бухгалтерская компания = IT-компания. Иначе никак.

Рост качества сервиса

Клиенты все больше полагаются на аутсорсеров, позволяя им осуществлять реинжиниринг своих учетных процессов. Это позволяет накапливать опыт эффективного управления изменениями и повышать качество услуг.

Помню, как тяжело было первый раз клиенту объяснить, что поступление денег на расчетный счет — это не доход, а выплаты — не расход. Поэтому нужно анализировать не только движение денег, но и состояние расчетов. А сейчас уже живешь в мире клиента и быстро подталкиваешь его в правильную сторону.

Отключить рекламу

Так что российский бухаутсорсинг движется в одном направлении с мировым. И это радует.

Наши законодатели смотрят в ту же сторону

В начале марта в Госдуму был внесен законопроект «О внесении изменений в Федеральный закон "О противодействии легализации (отмыванию) доходов, полученных преступным путем, и финансированию терроризма" и иные законодательные акты Российской Федерации (в части использования и хранения электронных документов)».

В нём определен порядок хранения, конвертации и уничтожения электронных документов. От политики я очень далёк, но это точно нужная инициатива на пути к замене бумаги цифрой.

Под конвертацией понимается преобразование из одного формата в другой. При этом новый документ равнозначен исходному, если исходная информация, структура, реквизиты и метаданные не менялись. Тот, кто проводил конвертацию, должен подписать новый документ своей усиленной квалифицированной электронной подписью (КЭП).

Отключить рекламу

При принятии электронного документа на хранение должна составляться опись. Она содержит информацию о дате передачи на хранение, лице, передавшем на хранение электронный документ, формате и метаданных. Опись также подписывается усиленной КЭП. Если документ нужно выгрузить третьим лицам, он выгружается вместе с описью.Под уничтожением понимается полное стирание электронного документа без возможности восстановления. В лучшем случае разрешается сохранить метаданные. В каких случаях осуществлять такую процедуру законопроект не говорит.

Мне особенно понравилась обновленная статья 11.3 «Электронный дубликат документа». У нас много клиентов, сохраняющих верность бумаге.

Очень хочется перевести всех на электронный документооборот, но это длинная история.

Так вот, депутаты предложили «переходник» между бумажным и электронным документами. Электронный дубликат — это скан бумажного документа. Его предлагают приравнять к оригиналу.

В таком случае обмен сканами юридически будет равнозначен передаче бумажной «первички». А значит для любой проверки аутсорсер сможет предоставлять эти сканы без необходимости дергать клиента и сортировать кучи макулатуры.

Отключить рекламу

Это сэкономит уйму времени и денег обоим. Да и штатным бухгалтериям будет проще обмениваться документами. При этом законопроект предусматривает в ряде случаев сокращение срока хранения бумажного оригинала при наличии электронного дубликата.

Единственное, что меня смущает — возможность подделки электронных дубликатов. Наверняка найдутся мастера дизайна, которые будут рисовать подделки. Это проще, чем пытаться подделать КЭП. Буду следить за дальнейшей судьбой этого законопроекта.

Центр обучения «Клерка»
Приобретай опыт для серьезных дел

Правила трудовых проверок ужесточат. Готовьтесь в нашем онлайн-курсе по кадровому учету. Научим составлять документы так, что ни один инспектор не придерется.

Обучение полностью дистанционно. Выдаем сертификат. Записывайтесь.

Отключить рекламу