Мотивация персонала

Как удержать ценного сотрудника: 4 эффективных способа

Дефицит кадров сегодня общая проблема для большинства сфер деятельности. Не только экономический кризис повлиял на это, но и другие причины. Как в такой ситуации удержать ценного сотрудника, и есть ли для этого надежные инструменты? Своим опытом делится с нами Анна Соломахина, «Школа Медицинского Бизнеса».
Как удержать ценного сотрудника: 4 эффективных способа
Иллюстрация: Вера Ревина/Клерк.ру

Основные причины дефицита кадров

  • Внедрение и активное развитие искусственного интеллекта (ИИ) в отраслях позволяет комплексно решить многие задачи на предприятии: автоматизация работы, использование, оценка и обработка большой базы данных, общение с клиентами — все это в разы упростило деятельность и сэкономило время и ресурсы.

Однако вместе с этим, ушла необходимость в большом количестве обслуживающего персонала, его можно легко заменить на боты, как это сделала сеть McDonald's в США.

И такая практика замены людей технологиями будет только расти.

В медицинской области тоже существует такая тенденция, так совсем недавно в США был сдан экзамен на врача нейросетью. 

  • Отток специалистов за рубеж в IT и сфере финансов — не новая история про поиск места под солнцем, а экономический кризис и пандемия пополнили эту статистику.

Молодые специалисты не хотят «играть в долгую», проходить тернистыми путями. Непредсказуемость современного мира заставляет человека жить «здесь и сейчас».

  • Отсутствие профориентированных направлений с глубокими знаниями — еще одна особенность современности, вынуждающая человека менять одну сферу деятельности за другой.

Сегодня тяжело найти работника, имеющего серьезный багаж навыков в одной профессии.

Зачастую молодому специалисту приходится осваивать несколько направлений, что само по себе исключает компетентность хотя бы по одному из таких направлений.

Вот почему для любой компании приоритетной задачей остается удержание ценного сотрудника, который будет расти и развиваться вместе с компанией, будет стремиться к повышению квалификации, гореть идеями и стремлением их реализовать. Он заслуживает, чтобы компания боролась за его труд.

4 способа удержания ценных кадров 

  • Предлагайте новые проекты, вовлекайте в принятие решений.

Если ощущается «снижение градуса» в работе, нужно предлагать новое и расширять горизонты. Возможно, человек давно вырос на своем месте. Как известно, большому кораблю — большое плавание.

Добавить или расширить полномочия — хороший профессиональный шаг, как и предложение более высокой должности.

  • Повышайте заработную плату. Этот пункт желательно совместить с новой должностью или еще какой-то дополнительной мотивацией.

Повышение зарплаты менее чем на 10% сотрудники часто не считают чем-то значимым. А хорошая надбавка «подогреет» лишь на время. Если конкуренты предлагают такие же суммы, но более интересные проекты, ценный сотрудник вскоре опять станет смотреть по сторонам.

  • Предлагайте привилегии. Это может быть оплата проезда или парковки, несколько рабочих дней в удаленном формате, гибкий рабочий график, введение или расширение социального пакета.

  • Поднимайте коллективный дух. По данным исследования МТС, свыше 50% руководителей совершенно не реагируют на случаи буллинга. Травля в коллективе, пренебрежение или разговоры за спиной, рано или поздно дадут о себе знать и разумный человек в таких условиях работать не будет.

Важно всегда поддерживать здоровую атмосферу в коллективе, а не наводить в нем порядок время от времени. Если сотрудник ценен, его следует перевести в более дружелюбный филиал или отдел.

  • Отправьте в длительный отпуск. Люди, которые действительно увлеченно и много работают, нуждаются в смене декораций. Иначе не избежать профессионального выгорания. Такое истощение происходит от физической усталости и ее нельзя допускать.

Если ценный сотрудник провел несколько конференций, работал сверхурочно, и не раз «разрывался на части», для достижения результата важно давать возможность перезагрузки. Как правило, такие люди достаточно быстро начинают скучать по любимому делу и их работоспособность после качественного отдыха взлетает до небес.

Не менее важно, кроме рабочего процесса, обеспечивать команде достойный отдых. Любые поездки, праздники, мероприятия, которые сближают, дарят общие воспоминания и перезагружают — всегда окупятся вдвойне.

Кстати, сегодня на рынке успешно работают виртуальные тимбилдинги. Это прекрасное решение, когда у компании есть удаленные сотрудники.

Онлайн-игры, викторины, квесты — все, что может объединить и заинтересовать людей, которые иногда находятся за тысячи километров друг от друга.

Microsoft, Sony, РЖД, Газпром и другие компании уже оценили преимущества такого формата.

К примеру, для сотрудников компании РЖД была организована увлекательная онлайн-игра «Мозгобойня» с тематическими турами, а в перерывах участников сопровождали интерактивы и выступления музыкальной группы. Необычное развлечение объединило в онлайне порядка 7 тыс. сотрудников со всей России. 

Что касается реального и более интересно мира, ощущения и впечатления могут быть еще грандиознее.

Одним из ярких выездных тимбилдингов можно назвать «Игру престолов» для сотрудников компании ТС «Пятерочка» Декорации в стиле средневекового эпоса, антуражные костюмы, грим, лошади и даже битва за трон — все было воспроизведено как в любимом сериале. 

Еще один интересный выездной тимбилдинг организовала компании S7 Airlines. Его провели в стиле «Форт Боярд» в Грузии.

Интересный формат сплочения коллектива можно позаимствовать и у компании «Иви». Между сотрудниками устраивают «Random Coffee» с помощью Slack-бота. Такой инструмент позволяет подружить сотрудников компании, которые возможно даже не пересекались. Бот выбирает случайного сотрудника и предлагает запланировать встречу с коллегой, как в формате онлайн, так и офлайн.

Особенно актуален такой формат для крупных компаний, у которых несколько департаментов, филиалов. 

Как поощряют своих сотрудников известные компании

Фармацевтическая компания Pfizer обеспечивает своих сотрудников полным социальным пакетом, в который входят даже сеансы массажа. Интересный факт: чем дольше человек работает, тем шире его соцпакет.

В компании Microsoft социальный пакет распространяется не только на сотрудника, но и на членов его семьи. А в компании «Аэрофлот» помимо социального пакета есть возможность санаторно-курортного лечения

Амбициозная политика в отношении сотрудников присуща компании Netflix. Рид Хастингс придерживается мнения, что его компания не для тех, кто постоянно смотрит на часы в ожидании ухода с работы. Поэтому выбирает таких сотрудников, которые вдохновлены общей идеей и больше нацелены на реализацию своего внутреннего потенциала нежели на достижение финансового потолка.

В Netflix работники уходят в отпуск, когда им удобно и отдыхают столько сколько хотят. Кроме того, сами устанавливают график рабочих часов.

И что удивительно — цели достигаются, бренд укрепляется, компания успешно развивается и растет. 

В компании REI предоставляют дополнительные оплачиваемые выходные под названием «ура-дни», а в Reebook можно посетить тренажерный зал в любой момент в течение всего рабочего дня.

Starbucks стремится растить кадры в своем коллективе и оплачивает их обучение. А в Google сотрудникам предоставляется бесплатное питание. 

 Сотрудники компании — это часть репутации. Если они не мотивированы, расстроены, выполняют свои обязанности не слишком охотно — до проблем недалеко.

Важно поддерживать огонек в глазах, сохранять потенциал, не экономить на внутреннем комфорте и ментальном здоровье ценных кадров.

Комментарии

4
  • Наталья

    4 способа удержания ценных кадров 

    • Предлагайте новые проекты, вовлекайте в принятие решений.
    • Повышайте заработную плату
    • Предлагайте привилегии
    • Поднимайте коллективный дух. 
    • Отправьте в длительный отпуск.

    )))

  • чудесная статья)) захотелось всего и сразу)). Потом вздохнула, оглянулась вокруг себя (в бухгалтерии: одна работает дистанционно (ребенок заболел), вторая уже умчалась домой (бубушка уходит, с ребенком сидеть некому), третья бежит к врачу), я одна и кого и куда вовлекать и с кем мне играть???

  • Natalikr

    н-да.... такое чувство что собрали абзацы из 15 разных статей и втюхали нам.... Стыдно должно быть такое писать да еще и печатать за деньги....

    отсутствие логики изложения откровенные передергивания, вторичность информации..... яркий пример анти-рекламы

    ПыСы

    Особенно мне понравилось

    "основные причины дефицита кадров - искусственный интеллект их заменяет, выгоняет с рабочих мест"

Как трудоустроить иностранного ВКС из визовой страны: инструкция для работодателей

В отличие от трудоустройства иностранного сотрудника по обыкновенному разрешению на работу (РНР), оформление иностранца в статусе ВКС является более быстрым процессом и имеет ряд преимуществ. Работодателю не нужно получать квоту, оформлять разрешение на привлечение иностранцев, а документы для ВКС выдаются сразу на 3 года.

Как трудоустроить иностранного ВКС из визовой страны: инструкция для работодателей

Курсы повышения
квалификации

20
Официальное удостоверение с занесением в госреестр Рособрнадзора

Резиденты ТОР получат госимущество в упрощенном порядке

Предприниматели из специальных экономических территорий смогут быстрее получать недвижимое и движимое имущества без торгов и на льготных условиях.

Автоматизируем аутсорсинг бухгалтерских услуг: как не потеряться в потоке задач и клиентов

Автоматизация позволяет владельцу бизнеса выйти из рутины и операционки. При этом процессы останутся управляемыми. Разберемся, с какими трудностями автоматизация помогает справиться бухгалтерской аутсорсинговой фирме и какие возможности дает.

Автоматизируем аутсорсинг бухгалтерских услуг: как не потеряться в потоке задач и клиентов
Лучшие спикеры, новый каждый день

Должников по ЖКХ защитят от коллекторов

Коллекторов и других третьих лиц запретят привлекать для выбивания долгов за жилищно-коммунальные услуги.

В ЕГРН больше не будет информации о режимных объектах

Вступает в силу закон о неразглашении назначения, положения и видов режимных объектов.

Акцизы

Изменятся акцизы на российские вина

Игристые вина и российское шампанское будет облагаться акцизом в размере 119 рублей. В первоначальной версии законопроекта депутаты планировали увеличить этот налог до 141 рубля.

Опытом делятся эксперты-практики, без воды

Блокировка на маркетплейсах 2024: за что накажут, как снизить риски

У каждой онлайн-площадки своя стратегия взаимодействия с продавцами. Но условия работы у них схожи и политика блокировок одна и та же. Разберем, за что блокируют продавцов, на какой срок и что сделать, чтобы снизить такие риски.

Блокировка на маркетплейсах 2024: за что накажут, как снизить риски

Пополнил брокерский счёт на 200 000 в апреле. Что купил? Часть 2

Заканчивается апрель, а вместе с ним и бюджет, который был выделен на инвестиции в этом месяце. В первой половине месяца я покупал в основном облигации, когда размещений был целый вагон и маленькая тележка, во второй половине удалось восстановить баланс. Дополнительных пополнений не было, но к 200 000 добавились купоны и дивиденды.

Пополнил брокерский счёт на 200 000 в апреле. Что купил? Часть 2

Как пережить эти выходные бухгалтеру, который не может ходить

Друзья, мало того, что я не смогла поехать в запланированную поездку, так у меня новая напасть - не могу наступать на ногу. Совсем. Давайте мне все вместе придумаем развлечения:сериалы, игры и тд.

35

Когда за дробление бизнеса уголовку получит главбух. История одной подставы

Из статьи вы узнаете историю главбуха из Санкт-Петербурга Анны Филимоновой, которая из-за схем собственницы бизнеса получила уголовную судимость и миллионные долги.

Когда за дробление бизнеса уголовку получит главбух. История одной подставы
8

Расчет страховых взносов для МСП в 2024 году

Малый и средний бизнес вправе применять льготные тарифы для исчисления страховых взносов. Как рассчитать размер страховых взносов в 2024 году для малого и среднего предпринимательства, тарифы, сроки уплаты — обо всем расскажем подробнее.

Расчет страховых взносов для МСП в 2024 году

💥Обзор новостей: разработали вакцину от рака, «Мир» заработает в Египте, мужчины получают больше женщин на 27%

Добавим в ленту самых свежих новостей. Рассказываем обо всем, что писали и обсуждали в мире.

Миникурсы, текстовые и видеоинструкции для бухгалтеров

Календарь вебинаров для бухгалтера в мае 2024. Выбирайте и смотрите!

Будьте в курсе последних изменений в законодательстве! Выбирайте из 7 вебинаров интересные именно вам и записывайтесь. Учитесь, не выходя из дома или офиса! Забирайте в закладки календарь вебинаров для бухгалтера, которые пройдут в мае 2024. Подписчикам «Клерк.Премиум» — бесплатный доступ.

Календарь вебинаров для бухгалтера в мае 2024. Выбирайте и смотрите!
13

Производители начнут маркировать икру с 1 мая

Икра осетровых и лососевых рыб будет подлежать обязательной маркировке. Покупатели смогут проверить происхождение продукта в системе «Честный ЗНАК».

Правильный онбординг новых сотрудников

Рассказываем, как правильно адаптировать новых сотрудников, как нормальный онбординг влияет на текучку и какие лайфхаки помогут сэкономить ресурсы компании на этом процессе.

1

Как бухгалтерской фирме эффективно перейти на гибридную удаленку. Кейс СБК «Профит»

Разбираем, как гибридный формат работы влияет на функционирование компании.

Как бухгалтерской фирме эффективно перейти на гибридную удаленку. Кейс СБК «Профит»
3
Пенсии

Юбилярам выплатят повышенную пенсию

Пенсионеры, которым исполнилось 80 лет, а также инвалиды первой группы получат доплату в размере 100% фиксированной части пенсии.

Банки

С 1 мая между своими банковскими счетами можно переводить без комиссии и до 30 млн рублей

Отправить деньги на свой счет в другие банки можно без комиссий. Также кредитным организациям запрещено ограничивать размер и число переводов в пределах 30 млн рублей.

Простая электронная подпись: использование, преимущества и перспективы развития

Простая электронная подпись (ПЭП) — удобный и доступный инструмент, который позволяет придавать юридическую силу электронным документам, экономить время и ресурсы на бумажной волоките. Разберемся, что такое ПЭП, как ее получить и использовать, а также поговорим о преимуществах и перспективах развития этой технологии.

Простая электронная подпись: использование, преимущества и перспективы развития

Интересные материалы

Инвестиции

Дивиденды мая. Ну вот, опять богатеть

Обновил дивидендный календарь, оставил дивиденды, которые утверждены на май, ведь что? Ведь дивидендный сезон в самом разгаре, вот что. Компании объявляют и выплачивают годовые дивы за весь 2023 год, а также некоторые компании платят за первый квартал 2024.

Дивиденды мая. Ну вот, опять богатеть