Клерк.Ру

В ИФНС невозможно дозвониться: три выхода из ситуации

В блоге компании ИПБ России рассказали, как бухгалтеры советуют поступать, если дозвониться в ИФНС нет никакой возможности — на звонки никто не отвечает, а также не отвечают по всем телефонным номерам отдела или даже всей инспекции. 

Итак,

1. Звонить не напрямую в инспекцию, а через федеральный номер ФНС: 8-800-222-22-22.

2. Воспользоваться электронным документооборотом, написав неформализованное письмо с вопросом и пояснением о невозможности дозвониться и указанием контактов.

3. Написать жалобу в вышестоящую инстанцию. По словам бухгалтеров, это оказывает влияние на премирование работников ИФНС.

Как объясняют налоговики, почему у них всегда в телефоне для налогоплательщиков звучат длинные гудки, узнайте здесь.