За что ругают СБИС в «Рейтинге компаний»?

СБИС ругают в отзывах «Рейтинга компаний» за фейковые ошибки, нагрузку на сервера в отчетный период и за неудобную онлайн-версию.

Так, пользователь Людмила Г1 рассказала, что у СБИС пару лет назад отчеты РСВ система перестала автоматически проверять и сообщать об ошибках. Зато появилось сообщение, что, мол, отчет с ошибкой, и за 20 тыс. руб. специалисты компании его исправят.

Причем, по словам комментатора, сумма эта будет одинакова для любой компании. Кому-то 20 тысяч это ни о чем, а для кого-то — существенно.

Но больше всего возмущения у автора комментария вызвал тот факт, что даже если отчет без ошибок (так как налоговая его приняла), все равно будет вылезать это объявление.

В СБИС попросили контактные данные и ИНН, чтобы разобраться.

А другой пользователь, rcnrcn, также пожаловался, что при проверке РСВ и 6-НДФЛ вылезают ошибки, в чате поддержки просто убил много времени, и ему там упорно твердили, что нужно «купить лицензию на проверки».

Он же позже написал, что интерфейс онлайн-версии и оффлайн-версии 2.4 очень сильно различается не в пользу онлайна. И о том, что в январе из-за сдачи отчетности была высокая нагрузка на сервера, и очень плохо грузились данные.

Представитель СБИС на это ответил, что да, нагрузка была, простите за неудобства. Что вызвало негодование у пользователя hub. По его словам, сетовать на высокую нагрузку — не оправдание, раз решили переходить на онлайн-версию.

А подытожим комментарием rcnrcn:

«Пока что во многих направлениях онлайн выглядит не как „другой“ продукт, а как поломанный Сбис, если у человека был опыт с 2.4 и более ранними версиями».

Друзья, пишите еще отзывы. Может быть, у вас все отлично в работе со СБИС? 

Разберитесь с самым сложным налогом - НДС! Даже входящий-исходящий НДС не будет вызывать у вас сложностей, заполняйте книги покупок и продаж играючи!

Курс повышения квалификации

120 ак. часов
удостоверение в ФИС ФРДО
профстандарт «Бухгалтер»

После курса любые проверки ФНС вас больше не будут пугать! Старт потока 15 августа, запишитесь прямо сейчас пока есть места, курс стоит всего 18 800 рублей.

Смотрите полную программу курса тут, или оставьте заявку ниже, менеджер подробно проконсультирует вас!

Платный контент, доступный в «Премиум». Что такое «Премиум»?
Налог на имущество организаций