Wildberries ввела массовые штрафы за отказ от товара

Сумма выплаты составит ₽100. Сумму могут взыскать даже с тех граждан, у которых ранее не было возврата, передает РБК.

Компания объяснила введение штрафов статьей 26.1 закона «О защите прав потребителей», в которой говорится о возврате клиенту суммы за исключением расходов продавца на доставку возвращенного товара от покупателя.

Компания меняет политику возврата впервые с 2020 года, продолжая тестировать разные модели доставки. Сумму выкупа и процент возвратов при которых не применяется этот тариф, маркетплейс не раскрывает.

Также в Wildberries пояснили, что это мотивирует потребителей к более ответственному подходу при заказе товаров, а также помогает защитить продавцов от убытков в случае заказов в фейковых аккаунтов.

 

Гость, Подготовься к сдаче отчетности за 6 месяцев!

ВЕБИНАР про сдачу отчетности за II—квартал 2022 года

Проверь все ли изменения в налогах и учете учтены!

На вебинаре «Новое в отчетности за 6 месяцев 2022 года: как отчитаться без штрафов» вы узнаете:

  • как будет сделан обзор изменений и разъяснений ФНС по НДС;
  • про налог на прибыль и налог на имущество организаций
  • а также об информационных письмах и рекомендациях Минфина по применению новых ФСБУ.

Успей занять место на вебинаре!

Записаться (Осталось 10 мест)