КоАП РФ

📞 Начали действовать новые штрафы в КоАП

17 апреля вступили в силу дополнения в Кодекс об административных правонарушениях о штрафах за спам по телефону.

Размер штрафа по новым нормам ст. 14.3 КоАП:

  • 20 000 - 100 000 руб. — для ИП;

  • 150 000 - 500 000 руб. — для малых предприятий.

Для граждан предусмотрены штрафы в 10-20 тысяч руб., на должностных лиц – от 20 до 100 тысяч, а для организаций — от 300 000 до 1 млн рублей.

Запрещены «холодные» звонки, автодозвон и рассылки смс и e-mail без предварительного согласия абонента.

Если клиент пожалуется в ФАС, нужно доказать, что вы получали его согласие на сообщения о новинках, акциях и т. п. Идеально, если оно получено вместе с согласием на обработку персональных данных.

Комментарии

9
  • ФД Екатерина

    ну ну, посмотрим как сработает, только сегодня получила косой десяток спам-звонков

    • id1952180

      Так сработает, видимо, только если вы пожалуетесь в ФАС.

  • id1952180

    Не очень понятно, как теперь коммерческие компании, между собой, будут продажи осуществлять.

    Одно дело, когда физлицу на его персональный, личный, телефон звонят все кому не лень. И совсем другое - когда юридические лица, осуществляют между собой стандартные коммуникации.

    Поясню, что я понимаю под стандартными коммуникациями:
    Любой коммерческой компании, оказывающей услуги / реализующей товары исключительно юридическим лицам, для осуществления своей коммерческой деятельности, необходимо найти компании, которым требуются ее услуги / товары - это очевидно.

    Для того чтобы найти нужно поискать - это тоже очевидно.
    Для этой цели компании имеют отделы продаж, которые не занимаются рекламированием услуг компании, а занимаются именно поиском тех компаний, которым, в настоящий момент, требуются услуги / товары их компании. ("В настоящий момент" - это важный фактор. Ведь может так быть, что товары / услуги нужны, но не сейчас).
    В итоге, все коммерческие компании, постоянно друг с другом перезваниваются.
    И это нормальный рабочий процесс.
    Каждая компания, для его осуществления, имеет с одной стороны отдел продаж, для своих исходящих звонков, и секретаря с официальным номером телефона, для входящих звонков.
    Подчеркну - номер телефона секретаря - это официальный номер, который компания публикует на своем сайте, в справочниках разных, в официальных инстанциях.

    И тут мне не очень понятно, как теперь будут происходить эти процессы?
    Если теперь они вне закона, то пострадают все коммерческие компании одновременно.
    Ведь звонок менеджера по продажам секретарю - это точно то, что называют "холодным звонком", но при этом цель звонка - это не реклама, а поиск, набираемый номер специально выделен организацией для этих целей, и везде, во всех открытых источниках информации освещен, а секретарь - это сотрудник которого наняли для обработки именно "холодных" звонков (функция переключить - соединить со специалистом не раскрывая его телефонный номер / функция фильтр - отказать в коммуникации).
    Все "Теплые звонки" они уже идут минуя секретаря с его номером (специалист предоставил свой номер).

    P.S.
    Есть конечно еще вариант - это не искать самим, а подождать, пока тебя найдут.
    Это вариант как раз рекламы - развесить везде о себе объявления...
    Но, для коммерческой компании, это во-первых дополнительные затраты, а во-вторых - это неопределенность (может тебе наберут, а может поленятся, и ответят на звонок конкурента, у него и приобретут).
    И да, коммерческие компании используют, дополнительно, и рекламу тоже, (создают у себя отделы маркетинга и рекламы, дополнительно к отделу продаж), но заметьте - если теперь оставили только этот способ, применив Закон о рекламе, то в выигрыше оказываются рекламные компании, а коммерческие компании становятся их "заложниками"

    • marinaH

      приехать, и за руччку в суд отвести. /не зкон, а рекламная акция

Офис Клерка номинирован на премию Best Office Awards 2024

Объявлены проекты-номинанты премии Best Office Awards 2024. Награждение победителей премии состоится 31 мая в MTC Live Hall финале форума

Офис Клерка номинирован на премию Best Office Awards 2024

Курсы повышения
квалификации

20
Официальное удостоверение с занесением в госреестр Рособрнадзора

Алексей Иванов рассказал как блог на Клерке помог компании «Мое дело» выйти из кризиса. В костюме фирмы Adidas

Стратегии монетизации контента на платформе «Клерк» с использованием вебинаров, рассылок и лит-магнитов.

Банки

Покупка жилья в кредит станет более быстрой

Чтобы застройщики быстрее получали финансирование, а участники долевого строительства тратили меньше времени на посещение банков, депутаты предложили разрешить при покупке жилья открывать эскроу-счета удаленно.

Лучшие спикеры, новый каждый день
Инвестиции

Инвестиции в недвижимость: новый ЗПИФ Рентал ПРО от создателей ПНК-Рентал. IPO в конце мая – начале июня

«Можем повторить!» — сказали ребята из «А класс капитал» и решили, что пора выводить на биржу новый фонд. С названием долго не думали. Был ПНК-Рентал для всех, а будет Рентал ПРО для квалифицированных инвесторов. Был фонд с пассивным управлением, а будет фонд с активным управлением. Собрал известную информацию и свои мысли по новому фонду.

Инвестиции в недвижимость: новый ЗПИФ Рентал ПРО от создателей ПНК-Рентал. IPO в конце мая – начале июня
Мошенничество

В сервис заказа такси встроили азартные игры

Злоумышленники использовали агрегатор такси и проводили через него незаконные операции, связанные с выигрышами на ставках и в онлайн-казино.

Криптовалюта

Как и где купить криптовалюту пошаговая инструкция

Биткоин, Эфир, USDT и другие криптовалюты – отличный способ инвестировать в 2024 году. Сегодня ими пользуются не только крипотрейдеры, но и новички. Многие считают, что купить криптовалюту сложно и непонятно, поэтому отказываются от вложений. К счастью, это не так, и сегодня купить криптовалюту в России так же просто, как обменять рубли на доллары или евро!

Как и где купить криптовалюту пошаговая инструкция
Опытом делятся эксперты-практики, без воды
Трудовое право

Роструд назвал основные правовые особенности сезонной работы

По Трудовому кодексу есть особенности регулирования труда работников, занятых на сезонных работах.

Банки

Исламский банкинг будет интересен 90 тысячам компаний

По оценкам Сбера, к 2030 году 30% населения будут составлять мусульмане. Услуги банка, которые не противоречат нормам шариата, заинтересуют 5 млн человек.

Вопросы официального трудоустройства иностранных специалистов. Общая методичка

В рамках указанной статьи вы сможете узнать об основных этапах и нюансах, связанных с официальным трудоустройством иностранных специалистов.

Кабмин направит на поддержку Запорожской и Херсонской областей 4,4 млрд рублей

Деньги пойдут на выплату зарплат сотрудников бюджетных учреждений.

Госзакупки

Самые интересные споры по госзакупкам за 1 квартал 2024 года

ФАС привела обзор судебной практики в сфере госзакупок за 1 квартал 2024 года.

🔥 Акция «Жаркие скидки в любую погоду»! Самые горячие онлайн-курсы «Клерка» за 4 290 рублей до 20 мая

Мы предлагаем самые выгодные цены на онлайн-курсы по учету на маркетплейсах, УСН, ВЭД, финмоделированию, ФСБУ и бухгалтерии с нуля. Только до 20 мая их можно купить за 4 290 рублей!

Миникурсы, текстовые и видеоинструкции для бухгалтеров
Инвестиции

Святой рандом мая. PIKK — акции ПИК

Продолжаю третий сезон святого рандома с покупкой российских акций. Каждый месяц я выбираю одну рандомную акцию из индекса Мосбиржи. Ну как я, делает это святой рандом, он же генератор случайных чисел. Я её потом просто покупаю. Почему? Да потому что какой смысл ручками выбирать акции, если рынок ведет себя непредсказуемо ¯\_(ツ)_/¯

Святой рандом мая. PIKK — акции ПИК
Бесплатно с Трудовые отношения

Сверхурочные в 2024 году: как оплачивать по новым правилам

Порядок оплаты сверхурочных работ закреплен в обновленной ст. 152 ТК во исполнение поручения, которое дал законодателям КС в постановлении от 27.06.2023 № 35-П. Теперь при оплате сверхурочной работы необходим принимать во внимание все компенсационные и стимулирующие выплаты.

Сверхурочные в 2024 году: как оплачивать по новым правилам
Бесплатно с Налоговые проверки

Продажа авто учредителю по цене ниже рыночной: сколько доначислят налоговики

Если организация продает самортизированные активы по низкой цене взаимозависимым лицам, ей доначислят налоги. Разбираем судебную практику.

Продажа авто учредителю по цене ниже рыночной: сколько доначислят налоговики

Что будет с интернетом, мобильной связью, Почтой России, электронными услугами, ИТ: заявления Минцифры

Максут Шадаев перед утверждением на должность министра цифрового развития, связи и массовых коммуникаций РФ назвал основные направления работы и какие вызовы стоят перед Минцифры.

Новое приложение «Ситидрайва» удалили из App Store

Уже установленные приложения будут работать на iOS. Пользователям рекомендуют отключить функцию «Сгружать неиспользуемые».

Платись, платись большая и маленькая: независимо от размера зарплату нужно платить два раза в месяц! 💰«Ночной бухгалтер» № 1684

Даже если ваш сотрудник на неполной ставке получает зарплату размером в несколько тысяч рублей, ее нельзя платить один раз. Даже сотрудник просит. Так Роструд сказал.

Иллюстрация: Вера Ревина/Клерк.ру

Расценки на техобслуживание газового оборудования, возможно, будет устанавливать государство

Регионы предлагают ввести государственное регулирование стоимости услуг по техобслуживанию газового оборудования.

Интересные материалы

Обменники крипты: как выбрать подходящий

Сегодня купить и продать криптовалюту* в России можно несколькими способами: через криптовалютные биржи, P2P-сервисы, криптоматы и обменники, работающие онлайн и офлайн. Последний вариант позволяет проводить сделки анонимно – без отправки своих персональных данных и платежных реквизитов.

Обменники крипты: как выбрать подходящий