😡 Пользователи жалуются на сбой в личном кабинете на сайте ФНС
Люди не могут войти в личный кабинет, сгенерировать электронную подпись, оформить 3-НДФЛ. Налоговики никак не комментируют проблему.
В телеграм-чате ФНС пользователи возмущаются, что уже несколько дней стабильно не работает личный кабинет.
Например, налогоплательщики не могут подать заявление на вычет за лечение из-за того, что электронная подпись не может сгенерироваться. Также не получается оформить 3-НДФЛ онлайн: пользователь получает сообщение о том, что «в процессе проверки сертификата возникла непредвиденная ошибка. Пожалуйста, повторите операцию позже или обратитесь в службу техподдержки».
Другой пользователь не может четвертый день подряд попасть в личный кабинет физлица, у него просто не открывается ссылка.
«Люди жалуются, они молчат… Как президенту докладывать, то у нас самая передовая налоговая в мире!», — пишут в чате ФНС.
Представители налоговой пока никак не комментируют эту проблему и не дают ответы, когда все восстановится.
Комментарии
10каждый год одна и та же история. (( То доки к декларации не загружаются, то с подписью проблемы.
В прошлом году по какой-то инструкции из инета (спасибо доброму человеку) заходила в старую версию ЛК и только тогда получилось все загрузить и подписать.
Вчера после 20-00 получилось продлить эл.подпись.На сайт статистики тоже получилось зайти поздно вечером.
Два дня не могу отправить 3 ндфл. Загружала файлом. Ругается, что не соответствует фамилия в декларации и в ЛК. И добавочно выдаёт то непредвиденную ошибку, то тех работы.Вот сегодня с утра думаю, может перебить ФИО, может у меня О английская стоит вместо русской(начало фамилии). Предлагаю ФЛ отнести ножками, но наша налоговая принимать на бумаге отказывается. Управы на них нет.