Ожидания бизнеса от бухгалтеров смещаются в сторону стратегического партнерства

Исследование ВТБ показывает, что бухгалтеры становятся не просто исполнителями, а участниками, влияющими на финансовое планирование и развитие компаний. Их роль усиливается, а запросы предпринимателей расширяются из-за усложнения налогового законодательства, а также повышенного интереса к автоматизации и аутсорсингу учетных процессов.

Аналитики проанализировали более 12 тысяч обращений в сервис цифровой бухгалтерии ВТБ.

• Наиболее распространенный запрос связан с организацией приема платежей через QR-код. Бизнес активно привлекает специалистов для корректной настройки платежных систем и отражения операций в учете.

• На втором месте — вопросы базового бухгалтерского ликбеза. Предприниматели интересуются отчетными сроками, требованиями к ведению бизнеса и возможностями личного кабинета на сайте ФНС.

• Далее следуют обращения по трудовому праву: от общих положений до нюансов налоговых расчетов и кадровой отчетности.

• Четвертую позицию занимает блок вопросов о налоговых изменениях, прежде всего по НДС.

• Пятую — запросы на проактивное информирование о предстоящих платежах и отчетности. Пик обращений традиционно приходится на период налоговой отчетности с апреля по июнь.

Исследование подтверждает трансформацию роли бухгалтера: бизнесу теперь нужен не просто специалист, а стратегический партнер, который способен помочь в консультировании и цифровизации бизнес-процессов.