Для дарксторов и экспресс-доставки введут саморегулирование

Дарксторы — это специализированные склады для быстрой сборки и доставки онлайн-заказов. И одна из главных проблем — их размещение в многоквартирных домах и взаимодействие с жильцами.

Член комитета Совета Федерации Николай Ежов отметил, что дарксторы стали неотъемлемой частью современной экономики.

«Стремительный рост отрасли опережает действующую нормативную базу. Ключевой вопрос сегодня – как найти баланс между защитой интересов жителей многоквартирных домов и поддержкой технологичного бизнеса», — заявил парламентарий.

По мнению Ежова, саморегулирование — наиболее гибкий и эффективный инструмент, который при этом требует ответственного подхода самой отрасли.

Член комитета СФ по федеративному устройству, региональной политике, местному самоуправлению и делам Севера Олег Голов представил разработанный при участии сенаторов проект регламента обеспечения добрососедства при работе дарксторов. Документ:

• уточняет общие нормы законов;

• устанавливает стандарты, регулирующие графики поставок;

• определяет требования к инженерному оборудованию;

• параметры шумоизоляции;

• алгоритмы обратной связи с жителями домов, в которых функционируют дарксторы.

Регламент уже апробирован на объектах одного из крупных операторов рынка.

«У нас нет задачи зарегулировать или ограничить отрасль. Мы формируем модель умного регулирования. Бизнес должен развиваться в условиях добрососедства с той средой, где он размещается», — считает Голов.

В свою очередь председатель Общественного совета при Роспотребнадзоре Олег Павлов обратил внимание на значительный рост обращений граждан в надзорные органы и к парламентариям за 2025 год по поводу работы дарксторов.

При этом они признали, что городская инфраструктура не всегда адаптирована под логистику экспресс-сервисов.

Бизнес и отраслевые объединения отметили эффективность модели саморегулирования при решении этих вопросов.

Также предложено организовать прямую оперативную связь между управляющими дарксторами и общими собраниями собственников квартир. Это позволит оперативно решать вопросы корректировки графиков разгрузки, настройку шлагбаумов, размещение доступных форм обратной связи.