Россияне стали больше доверять друг другу: цифровая эпоха усилила чувство безопасности

За двадцать лет уровень повседневного доверия россиян заметно вырос: люди чаще ожидают помощи от окружающих, верят в честность поступков и возвращение найденных вещей.

Индекс доверия вырос с 36 до 51 пунктов, особенно среди «цифровых» поколений. Об этом сказано в исследовании ВЦИОМ.

Согласно данным исследования, 78% россиян уверены, что в случае травмы на улице им почти сразу помогут — на 25 п.п. больше, чем в 2006 году. 60% считают, что найденные документы или деньги будут возвращены владельцу — рост на 28 п.п. При этом доверие к словам в приватных беседах остается низким: лишь 29% верят тому, что слышат, что на 2 п.п. меньше, чем двадцать лет назад.

ВЦИОМ отмечает, что рост доверия связан с развитием цифровых сервисов, камер наблюдения и инструментов публичного контроля. Поведение в публичных ситуациях стало более прозрачным: вероятность, что поступок будет зафиксирован и получит огласку, повышает готовность людей помогать и вести себя честно.

Исследование показывает, что доверие распределено неравномерно. Выше всего оно у мужчин, экономически активных россиян, жителей городов, людей с высшим образованием и хорошим материальным положением. Чем устойчивее человек ощущает собственную жизнь, тем выше его ожидания порядочности от других.

При этом доверие в приватных ситуациях растет медленнее. Там, где взаимодействие основано только на словах, россияне остаются осторожными. Эксперты объясняют это информационным шумом, рисками манипуляций и распространением мошенничества: слова без подтверждения воспринимаются как все менее надежная «валюта».