Россияне больше всего доверяют Сбербанку, ВТБ и Газпромбанку. Также Сбер и ВТБ возглавили рейтинг по узнаваемости брендов.

Исследование провел холдинг «Ромир».

ромир

По результатам расчета индекса доверия россиян к банкам рейтинг выстроился такой:

  • Сбербанк — 82%.
  • ВТБ — 74%.
  • Газпромбанк — 67%.
  • Альфа-банк — 64%.
  • Россельхозбанк — 63%.
  • Райффайзенбанк — 59%.
  • Совкомбанк — 58%.
  • Почта банк — 58%.
  • Росбанк — 57%.
  • банк «Открытие» — 56%.
  • Московский кредитный банк и Юникредит банк получили по 52% каждый.
«Выяснилось, что Сбербанк и Почта банк имеют более высокий уровень доверия среди женщин. Наибольшим уровнем доверия все банки обладают среди респондентов возраста от 25 до 34 лет. Исключением стали Почта банк, имеющий наиболее высокий уровень доверия среди молодежи и старшей возрастной группы (по 60 п.п.), и банк „Открытие“, пользующийся высоким доверием у молодежи (59 п.п.)», — отметили в «Ромире».

По узнаваемости бренда первые места снова заняли Сбербанк (97% респондентов знают кредитную организацию) и ВТБ (85%). Третью и четвертую строчку рейтинга получили «Тинькофф» (78%) и Альфа-банк (77%).

«Самый высокий уровень известности всех оцениваемых банков наблюдается среди экономически активного ядра населения: респондентов в возрастном диапазоне от 25 до 44 лет. Кроме того, банки лучше известны респондентам с высоким доходом или доходом выше среднего уровня», — уточнили в «Ромире».

В исследовании принимали участие 1,5 тысячи человек.

По материалам холдинга «Ромир».

Американская исследовательская компания Edelman опубликовала ежегодный рейтинг доверия жителей разных стран мира к общественным институтам и институтам власти.

В списке стран по общему уровню доверия к институтам Россия занимает последнее место с индексом доверия 29 из 100, передает РБК.

Россияне оказались на последнем месте уровня доверия к общественным организациям: им в стране доверяют лишь 23% опрошенных по сравнению с 74% в Китае, 59% в Канаде и 47% в Великобритании.

То же касается и бизнеса: предпринимателям в России верят лишь 34% опрошенных.

Последнее место Россия занимает и по уровню доверия к СМИ. Медиа в России полностью доверяют только 26% человек.

 Единственный раздел доклада, в котором Россия не заняла последнее место, — доверие к правительству. Властям доверяют 34% россиян — больше, чем в Мексике, Франции, Бразилии и ряде прочих стран. Вместе с тем уровень доверия к правительству в России упал сильнее всего: за год показатель снизился сразу на 10%.

 

Президент России Владимир Путин занял пятое место в списке мировых политиков, чьи действия одобряются общественностью. Такие результаты опроса, проведенного в 65 странах мира, опубликовала   WIN/Gallup International.

Согласно исследованию,  самым одобряемым политиком является президент США Барак Обама, действия которого поддерживают 59% мировой общественности. Далее следуют канцлер Германии Ангела Меркель (42%), премьер-министр Великобритании Дэвид Кэмерон (37%) и президент Франции Франсуа Олланд (35%). Действия Владимира Путина одобряют 33%.

В тоже время  по разнице между положительными и отрицательными оценками российский президент оказался на восьмом месте из десяти, опередив только лидеров Ирана и Саудовской Аравии.

Вместе с тем, по уровню поддержки внутри страны Владимир Путин оказался одним из тех лидеров, чья популярность у своих сограждан выше, чем в целом по миру, передает «Интерфакс».

Социологический центр ЦИМЭС провел исследование и определил банки, которым доверяют россияне.

«Опрос проходил с 19 по 24 ноября в социальной сети «Вконтакте». Респондентам предлагалось выбрать банк, которому они доверяют больше всего. Ответ на этот вопрос дали 41 870 россиян», – уточняется в пресс-релизе ЦИМЭС.

Лидирующие позиции в рейтинге с большим отрывом занял Сбербанк, которому доверяют 58% интернет-пользователей. На втором месте оказался банк ВТБ, ему доверяют 8% респондентов. Чаще всего о доверии Сбербанку говорили жители Уфы (68%) и Перми (63%), банку ВТБ больше доверяют жители Петербурга (11%).

Третью строчку рейтинга доверия занял Альфа-Банк, которому доверяют 4,2% участников опроса. За ним следуют Райффайзенбанк (3,3%), Газпромбанк (2,9%) и ЮниКредит Банк (2,3%).

19% респондентов затруднились назвать банк, которому они доверяют больше всего.

Отметим, по данным Всероссийского центра изучения общественного мнения, в последние месяцы россияне стали больше доверять банкам.

337 ЦБ РФ

Россияне стали больше доверять банковскому сектору. Такое мнение высказал Михаил Сухов, зампред ЦБ РФ.

По его словам, о высоком доверии населения к банковскому сектору свидетельствует прирост вкладов на 19,2% за последние полтора года. Этот показатель касается банков с государственным участием, банков, контролируемых частным российским капиталом, а также кредитных организаций, контролируемых иностранными инвесторами, уточнил зампред ЦБ.

«Доверие к банковскому сектору высоко», – приводит слова Михаила Сухова ТАСС.

Как свидетельствуют данные исследования «РосИндекс» компании Synovate Comcon, несмотря на кризис, во втором квартале 2015 года доверие к банкам выросло. Если в первом квартале 2015 года доля россиян, доверяющих банкам, составляла 17%, то во втором она увеличилась до 19%. Доля людей, относящихся к банкам с недоверием, составила во втором квартале 2015 года 44% против 46% в первом квартале. А доля тех, кто относится к банкам нейтрально, снизилась с 38% до 37%.

В России доля граждан, доверяющих банкам, за год сократилась на 18%. Об этом свидетельствуют результаты опроса, проведенного Национальным агентством финансовых исследований в апреле 2015 года.

Максимальный уровень доверия НАФИ фиксировало в 2013 году – тогда банкам доверяли 78% опрошенных россиян. Тенденция к снижению доверия наметилась с прошлого года. В 2014 году доля россиян, доверяющих банкам, составила 74%, а в 2015 году показатель снизился до 56%.

«Изменилась структура опрошенных, готовых положиться на банки: если в прошлом уровень доверия был ниже среди мужчин и пенсионеров, то сегодня разницы в ответах мужчин и женещин практически нет, а среди возрастных групп меньше всего «доверяющих» банкам – среди 45-59-летних», – указывается в пресс-релизе НАФИ.

Россияне теряют доверие к банкам, об этом свидетельствуют данные регулярного исследования РосИндекс компании Synovate Comcon. В течение года доля недоверяющих выросла на 6 п.п. – с 41,2% в первом полугодии 2013 года до 47,2% в первом полугодии 2014 года.

На фоне роста общего недоверия к банкам упала доля пользователей банковскими услугами. Так, в первом полугодии 2014 года доля людей, пользовавшихся услугами банков, составила 60,6% против 63% во втором полугодии 2013 года. «Другими причинами падения доли пользователей банковских услуг также являются сокращение доли людей, сделавших вклад, и снижение доли тех, кто брал кредиты. Также заметно снижение доли тех, кто оплачивал счета и коммунальные платежи через банк», – говорится в пресс-релизе компании Synovate Comcon.

По данным исследования, меняются также факторы, влияющие на выбор банков. В частности, падает важность хорошей репутации банка и срока его существования на рынке. При этом активно растет важность выгодных условий по продуктам и наличия у банка господдержки. Последний фактор считает важным почти каждый третий опрошенный.

Отметим, согласно результатам опроса НАФИ, проведенного в июне 2014 года, доля доверяющих банкам россиян по сравнению с прошлым годом уменьшилась с 78% до 65%. При этом банки занимали лидирующие позиции среди финансовых организаций по уровню доверия.

В России снизилась доля граждан, доверяющих банкам. Однако именно банки по-прежнему лидируют среди финансовых организаций по уровню доверия. Об этом свидетельствуют данные Национального агентства финансовых исследований.

Согласно результатам очередной волны опроса, проведенного НАФИ в июне 2014 года, доля доверяющих банкам по сравнению с прошлым годом уменьшилась с 78% до 65%. Показатель вернулся на уровень 2012 года, когда банкам доверяли 64% опрошенных.

Уровень доверия страховым компаниям остается вдвое ниже, чем в отношении банков. Если в 2013 году доля доверяющих страховым компаниям составляла 41%, то в 2014 году она снизилась до 38%.

Инвестиционным компаниям доверяют 19% россиян, этот показатель практически не изменялся с 2012 года. Также не изменился за последние три года и уровень доверия НПФ: им доверяет каждый пятый россиянин (19%). А уровень доверия микрофинансовым организациям снизился с 13% в 2013 году до 11% в 2014 году, говорится в пресс-релизе НАФИ.

В России доверяют банкам и инвестиционным компаниям лишь 30% населения. Почти две трети граждан РФ предпочитают ни при каких обстоятельствах не иметь контактов с банками и кредитными организациями. Это связано с низким уровнем доверия большинства населения к официальным финансовым институтам, свидетельствуют данные исследования «Евробарометр в России», проведенного в 2012 году Центром социологических исследований РАНХиГС.

Финансовая активность населения России в 1,5-2 раза ниже, чем активность жителей Западной Европы, считают исследователи. Но причина этого не в недостатке денежных средств, а в высоком уровне недоверия к финансовым институциям. Так, 57% жителей РФ независимо от того, имеют они сбережения или нет, уверены, что деньги лучше всего хранить наличными в рублях. При этом лишь около 2% опрошенных готовы инвестировать деньги в ценные бумаги и примерно столько же - в недвижимость, пишут «Ведомости».
 

НИУ «Высшая школа экономики» провел исследование на тему: «Насколько граждане России доверяют финансовым институтам?», который показал, что уровень финансовой грамотности россиян довольно низкий. Это признают и сами опрошенные. Лишь 12% респондентов подтвердили, что у них хорошие или отличные знания в финансовой сфере.

Четверть опрошенных признались, что не способны определить признаки финансовой пирамиды. Это, в свою очередь, вызывает опасение экспертов. «В этом парадоксальность, что неграмотный человек вместо того, чтобы пойти в надежный банк, который попадает под систему страхования вкладов, пойдет и отнесет деньги в финансовую пирамиду, потому что там доход выше», отметила доцент кафедры экономической социологии НИУ ВШЭ Ольга Кузина.

О низкой финансовой грамотности россиян говорит и тот факт, что треть населения подписывает договоры с финансовыми организациями, не понимая текст договора полностью.

Кроме того, опрос показал, что только 10% уверены в справедливом разрешении спора в случае конфликта с финансовой организацией, что говорит о низком уровне доверия россиян к банкам. В качестве самых надежных общественных институтов россияне назвали Сбербанк, ЦБ РФ, Президента России и телевидение. Меньше всего доверия россияне испытывают к кредитным кооперативам, негосударственным пенсионным фондам, паевым инвестиционным фондам и страховым компаниям.

Данное исследование было представлено 8 февраля в ходе совместной пресс-конференции НИУ ВШЭ и интернет-телеканала Финансовое-Образование.РФ.

Обсуждая вопрос низкой финансовой грамотности и недоверия россиян к финансовым институтам, эксперты предложили пути выхода из сложившейся ситуации. Было отмечено, что высокий уровень финансовой культуры россиян выгоден не только самим гражданам, но и государству, бизнесу, финансовым институтам.

В Нижегородской области при участии Роструда, Нижегородской ассоциации промышленников и предпринимателей в целях развития социально-ответственного бизнеса разработан и внедряется проект «Сертификат доверия работодателю», передает пресс-служба Роструда.

Данный сертификат выдается работодателю по результатам декларирования деятельности предприятия по реализации трудовых прав работников и работодателей, а его обладатель включается в единый реестр.

Работодателю, обладающему сертификатом доверия, Государственная инспекция труда в Нижегородской области гарантирует безвозмездное предоставление всех форм информирования и оказание консультативных услуг по вопросам соблюдения трудового законодательства и иных нормативных правовых актов, содержащих нормы трудового права, а также освобождение по своей инициативе от плановых проверок соблюдения трудового законодательства.

Данный проект является открытым для участия в нем всех работодателей, в том числе не входящих в общественные организации. Каждый хозяйствующий субъект, разделяющий декларируемые в проекте цели может самостоятельно принять в нем участие.

Исследовательский центр портала SuperJob.ru провел социологический опрос: «Какой валюте Вы доверяете больше?»

По мнению 50% опрошенных, в настоящее время доверять можно только российскому рублю, ещё 26% наших соотечественников называет самой надёжной валютой евро.

Доллару доверяют лишь 7% россиян.

Своё доверие к рублю респонденты объясняют по-разному. Кто-то доверяет «валюте своей родной страны» из патриотических побуждений, кому-то просто удобнее держать сбережения в рублях, потому что именно эту валюту они используют для оплаты товаров и услуг. Кто-то отдаёт предпочтение рублю, потому что не хочет потерять деньги на конвертации валют, а кто-то признаётся, что рубль вызывает у них доверие «исключительно в связи с кризисом».

5% респондентов, выбравших вариант ответа «другое» самыми надёжными видами валют считают японскую иену, английский фунт стерлингов, швейцарский франк, чешскую крону. Есть и те, кто убеждён, что в сегодняшней ситуации инвестировать сбережения можно только в драгоценные металлы (золото, платину) или же в недвижимость.

Затруднились с ответом 12% россиян: «В наше время никакой валюте на 100% доверять нельзя»; «У нас всё так нестабильно, не знаю, чему доверять, хотя все мировые запасы вроде бы в долларах…»

Сравнивая итоги исследования с результатами аналогичных опросов, проведённых в июле и январе 2008 года, можно отметить постепенный рост доверия населения к рублю и заметное ослабление позиций доллара, отмечают исследователи. Что касается евро, то за истекший период времени его популярность снизилась, но незначительно – с 32% до 26%.