Ozon ограничил доступ к инструментам аналитики в приложении для продавцов без подписки Premium

Маркетплейс изменил функционал раздела «Продажи», сделав переключение между денежными и количественными показателями, а также расширенные фильтры периодов эксклюзивными опциями для платных пользователей.

Селлеры без подписки Premium больше не могут менять отображение статистики в мобильном приложении. Теперь им доступны только стандартные настройки: данные за 14 дней и одна единица измерения, установленная по умолчанию.

Пользователи с подпиской Premium, стоимость которой составляет 9 990 рублей в месяц, получили возможность выбирать между штуками и рублями, а также анализировать продажи за семь и 28 дней. Продавцы отмечают, что после обновления приложения настройки отображаются произвольно: у части пользователей по умолчанию видны суммы, у других — количество заказов, при этом изменить этот параметр без оплаты подписки нельзя.

Ограничения касаются исключительно мобильного приложения. В веб-версии личного кабинета все аналитические данные по-прежнему доступны всем продавцам без дополнительной платы.

«Базовые настройки аналитики открыты всем продавцам, а расширенные — пользователям Premium», — сказал представитель Ozon.

Компания напомнила, что на главной странице личного кабинета по умолчанию отображаются данные за 14 дней о количестве и стоимости товаров. Кроме того, в разделе «Аналитика» — «Продажи моих товаров» продавцы без подписки могут просматривать статистику за квартал. Такой порядок работы с аналитикой действует с момента запуска подписки Premium в 2022 году.