Сайт не работает без javascript. Включите поддержку javascript в настройках браузера!
🔴 Бесплатный вебинар: Импорт из Китая-2026: от контракта до вычета НДС →
Чеки

Новые правила выдачи чека клиенту в общепите: что меняется в 2025 году

Президент уже подписал закон от 08.08.2024 № 274-ФЗ, который вносит изменения в порядок выдачи чеков предприятиями общепита с 1 марта 2025 года. Рассказываем, к чему готовиться бизнесу.
Новые правила выдачи чека клиенту в общепите: что меняется в 2025 году
Иллюстрация: Fusion POS

Действующие правила выдачи чеков

Регламент выдачи кассовых чеков отражен в законе от 22.05.2003 № 54. В обязанности продавца входит формирование кассового чека на онлайн-кассе в момент расчета и передача его покупателю.

Фискальный документ покупателю передается одним из способов:

  1. На бумажном носителе.

  2. В электронном виде — в сообщении на мобильный телефон, почту или в соцсети.

С юридической стороны формат передачи имеет одинаковую силу. Если выбран электронный формат, то покупатель должен сообщить свой номер телефона или адрес электронной почты.

Обязательные реквизиты фискального документа (кассового чека):

  • название документа;

  • порядковый номер чека;

  • дата, время и адрес расчета;

  • наименование организации или ФИО предпринимателя;

  • ИНН компании или ИП;

  • Налоговый режим предприятия;

  • признак расчета (приход, расход, возврат прихода и возврат расхода);

  • названия оплаченных товаров и услуг, их цена и количество;

  • ставка НДС для каждой позиции в чеке;

  • способ оплаты товара и его сумма;

  • ФИО кассира;

  • регистрационный номер кассы;

  • заводской номер фискального накопителя;

  • фискальный признак документа;

  • сайт ФНС — nalog.gov.ru;

  • номер телефона или адрес электронной почты покупателя (это необязательный реквизит, если покупатель не просил отправить ему электронный чек);

  • номер фискального документа;

  • номер смены;

  • QR-код, в котором зашифрована информация о расчете.

«Fusion POS» — программа для ресторанов и кафе, которая упростит и автоматизирует работу бизнеса. Первые 14 дней бесплатно — попробуйте по ссылке.

Как это работает в ресторанном бизнесе

По действующим правилам фискальный чек пробивается после совершения платежа и иногда выдается клиенту вместе со сдачей или может не выдаваться совсем. 

После принятия заказа официант вносит все данные в ресторанное ПО. Получая платеж картой с помощью терминала эквайринга, представитель заведения распечатывает документ, который подтверждает факт перевода денег. В этом случае посетителям выдают не фискальный чек, а пречек, распечатанный из кассового ПО, или слип о получении денег с карты покупателя. 

Случаются ситуации, когда официанты забывают пробить чек на кассе (или делают это намеренно) — из-за этого возникают несоответствия в данных ФНС и учета заведения. Пречек не имеет юридической силы. Пречек и кассовый чек дополняют друг друга.

Что грозит предприятию, если нарушить правила оформления чека

Поводом для проверки налоговой инспекции могут стать жалобы покупателей или расхождение данных онлайн-кассы и отчетности. Если во время проверки будут выявлены нарушения, то предприятию или ИП грозят штрафы:

  • За неприменение кассы: ИП — 25–50% от суммы расчета (минимум 10 000 рублей), организации — ⅓ суммы расчета без кассы (минимум 30 000 рублей).

  • За ошибку в чеке: ИП — предупреждение или штраф от 1 500 до 3 000 рублей, организации — предупреждение или штраф от 5 000 до 10 000 рублей.

Управляйте ресторанным бизнесом из любой точки мира с помощью «Fusion POS» — автоматизация работы заведения общественного питания любого типа. Программа отлично подойдет для автоматизации ресторана, бара, кафе, пиццерии, кальянной, суши бара, пекарни, лапшичной, фудтрака, и сетевых заведений

Попробовать бесплатно

Что нового будет в 2025 году в применении онлайн-касс для кафе и ресторанов

Согласно принятому закону оформлять чеки в предприятиях общепита нужно на бумажном носителе и выдавать его клиенту до момента расчета. Этот документ будет подтверждать планируемый прием денег за оказание услуг общественного питания — это новый п. 5.11 ст. 1.2 закона № 54-ФЗ. Такое правило распространяется на случаи расчета при непосредственном взаимодействии с клиентом.

Также изменения дают право клиентам отказываться от получения чеков по номеру телефона или на электронную почту, даже если данные уже есть в системе бизнеса — клиент может изъявить желание получить чек именно в бумажном виде.

Изменения вступят в силу с 1 марта 2025 года и обеспечат получение кассового чека клиентами. 

Для бизнеса тоже есть положительные стороны принятых поправок: 

  • Снизится вероятность ошибок, за которые ФНС начисляет штрафы.

  • Сократятся расходы — вместо счета и чека нужно будет распечатывать только один бумажный документ.

Представители отрасли общепита находятся в некоторой обеспокоенности, как будут реализованы изменения и не возникнут ли сложности при удалении блюда из чека, если посетитель был недоволен, или разделении чека между членами компании. Но будем следить за нововведениями — есть время подготовиться и настроить работу бизнеса!

С Fusion POS вы сможете:

  • Управлять ресторанным бизнесом — принимать эффективные решения на основании графиков, отчетов и качественной аналитики.

  • Управлять складом — видеть актуальные остатки продуктов и получать уведомления о необходимости закупки.

  • Видеть актуальную информацию по доходам — отслеживать продажи и динамику выручки в реальном времени.

  • Своевременно отражать расходы — автоматически списывать ингредиенты по факту продажи блюд.

  • Снизить риски кражи денег — пресекать злоупотребления персонала благодаря строгому учету.

  • Удобно вести финансовый и управленческий учет — все нужные показатели в одной системе. 

  • Управлять лояльностью клиентов — скидки, бонусы, счастливые часы, клиенты, группы клиентов в одном окне

А круглосуточная бесплатная техподдержка Fusion POS поможет быстро решить любые вопросы. Такого уровня сервиса нет у большинства других систем автоматизации.

Бесплатная памятка «Нарушения в общепите, которые приведут к штрафам»

Будьте готовы к любой проверке!

Оставьте контакты, вышлем памятку вам на e-mail:

Реклама: ООО «ФЬЮЖН СОФТ», ИНН: 6163156855, erid: LjN8KTJAY

Информации об авторе

Контакты

Ведение бизнеса

Какие корпоративные сервисы действительно нужны команде из 5–20 человек

Небольшие команды редко используют сложную корпоративную инфраструктуру. Но даже коллективу из 5–20 человек нужны инструменты, которые помогают обмениваться документами, общаться, планировать задачи и хранить информацию. Разберемся, какие корпоративные сервисы нужны небольшой команде и без чего сложно выстроить стабильную работу.

Какие корпоративные сервисы действительно нужны команде из 5–20 человек

Начать дискуссию

ГлавнаяПодписка