Управление персоналом

Деньги за работу, или работа за счастье?

Что такое наша работа: необходимое зло, с аппетитом отъедающее часть жизни, или занятие, приносящее радость? У кого больше шансов на счастье: у секретаря или бармена, чиновника или священника, врача или фермера? И при чем тут работа с персоналом?
923 47

Что такое наша работа: необходимое зло, с аппетитом отъедающее часть жизни, или занятие, приносящее радость? У кого больше шансов на счастье: у секретаря или бармена, чиновника или священника, врача или фермера? И при чем тут работа с персоналом?

Неутихающие разговоры о кризисе (в которых приняли посильное участие и мы: Приметы на рынке труда, или Лакмусовый бухгалтер; После бала, или Что там с туфелькой?) сужают тему работы до обсуждения двух фактов: 1) есть ли работа вообще, 2) сколько за нее платят. Общее направление разговора обычно простейшее: есть работа — хорошо, нет — плохо, надо искать. Если работа не только есть, но и за неплохую зарплату — удача, надо за нее держаться, потому что в кризис непросто найти новое место. Если же деньги «хорошие, но маленькие», то все равно лучше не спешить увольняться — в лучшем случае удастся променять шило на мыло, и то без гарантий.

В кризис эти темы становятся столь навязчивыми, что заслоняют собой все остальное. Так и кажется, что главный смысл работы — в том, чтобы она просто была. В идеале — обеспечивала высокий доход. А все остальное — это уже не работа, а… жизнь. Работа тем самым низводится до роли чего-то, что человеческую жизнь отягощает, отъедает у нее изрядный кусок. Этакое «необходимое зло». А вот недавние исследования, проведенные, увы, не в России, предлагают посмотреть на работу иначе: понять, помогает ли она человеку стать счастливым.

На первый взгляд, такие исследования годятся лишь для удовлетворения любопытства, и не более того. Однако тема эта не так абстрактна и не столь далека от руководителей и HR-специалистов, как может показаться сперва. Но к этому мы вернемся позднее, а пока посмотрим, какими результатами порадуют нас исследователи.

Над темой работали социологи британской исследовательской компании Legatum Institute. Подготовленный ими рейтинг удовлетворенности работой был опубликован в газете The Guardian. Социологический опрос вкупе с математическим анализом подтвердили старую истину: деньги делают нас богаче, но не делают счастливее. Те профессии, представители которых получают самую высокую зарплату, не слишком довольны жизнью и не чувствуют себя счастливыми. Например, британские инженеры-сметчики имеют неплохой среднегодовой доход в 39 тысяч фунтов стерлингов (около 64,6 тысячи долларов). Однако оказалось, что работа приносит им не так много удовольствия, как можно было предположить: в общем рейтинге удовлетворенности они заняли только 41-е место (анализировались данные по 274 профессиям).

Зато более остальных довольны своей работой священники (индекс удовлетворенности — 8,291), хотя их доход почти в два раза ниже, чем у инженеров-сметчиков — чуть более 20 тысяч фунтов (около 34 тысяч долларов). Бесспорное первое место. При этом они оставили позади топ-менеджеров и чиновников высокого ранга (индекс удовлетворенности — 7,957 — второе место в списке), хотя по уровню дохода последние превосходят представителей духовенства более чем в пять раз: их среднегодовой доход составляет почти 118 тысяч фунтов стерлингов.

Третье место в списке довольных своей работой заняли руководители и собственники сельскохозяйственных и цветоводческих предприятий (их доход — около 32 тысяч фунтов, а радость, которую им приносит труд, лишь чуть меньше топ-менеджерского и чиновничьего счастья (7,946 пунктов).

Четвертое место досталось секретарям. «Собачья», «адская» — таких эпитетов часто удостаивается работа секретаря в России. И дело не ограничивается только эпитетами, нередко и отношение к этой работе и ее представителям пренебрежительное. А вот британские секретари, похоже, вполне довольны жизнью. Они явно обладают каким-то секретным секретарским знанием. Или коллеги им достались более дружелюбные ;) Итак, удовлетворенность — 7,930, а среднегодовой доход — чуть более 18 тысяч фунтов.

Пятое место завоевали специалисты по управлению качеством и техническому регулированию. Что именно делает их счастливыми, авторы исследования, похоже, не решились рассказать, а жаль. Остается лишь теряться в догадках и надеяться, что нашедшему точный ответ на этот непростой вопрос дадут нобелевскую премию :)

Далее в десятке счастливых — с шестого по десятое место — расположились: руководители в сфере здравоохранения, врачи, фермеры, руководители и собственники отелей и гостиниц. Десятое место досталось квалифицированным «синим воротничкам»: мастерам по обработке металла и электрикам. Что доказывает, как и в случае с фермерами, что удовлетворенность работой не связана напрямую не только с уровнем дохода, но и с уровнем занимаемой должности. Это отличная новость для тех, кто не желает тратить силы на построение вертикальной карьеры.

Так выглядит десятка лидеров:

Профессия или род занятий Среднегодовой доход, £ Индекс удовлетворенности
1 Священники 20,568 8,291
2 Топ-менеджеры и чиновники высокого уровня 117,700 7,957
3 Руководители и собственники сельскохозяйственных и цветоводческих предприятий 31,721 7,946
4 Секретари 18,176 7,930
5 Специалисты по управлению качеством и техническому регулированию 42,898 7,891
6 Руководители в сфере здравоохранения 31,267 7,843
7 Врачи 70,648 7,836
8 Фермеры 24,520 7,808
9 Руководители и собственники отелей и гостиниц 32,470 7,795
10 Мастера по обработке металла, электрики 35,316 7,795

Теперь обратим взгляд, преисполненный сочувствия, на аутсайдеров (с 265-го по 274-й номера в рейтинге).

Если некоторые позиции в списке лидеров вызывали вопросы — например, мне так и не удалось проникнуть в секрет счастья секретарей и специалистов по управлению качеством, то в случае с аутсайдерами сомневаться в выводах не приходится. Типичная реакция на очередную «несчастную» профессию — «ну еще бы! Кому же это понравится…» Впрочем, судите сами.

В ряду наименее удовлетворенных обосновались: операторы конвейера по формовке пластика (индекс удовлетворенности — 6,722), исполнители простейших сборочных операций (6,389), укладчики напольной и настенной плитки (6,571). Все эти виды работ объединяет одно — чудовищная монотонность труда, ежедневная, ежечасная. Какое уж тут удовлетворение.

Компанию им составили занятия, которые создают проблемы совсем иного рода. Консультанты в сфере спорта и досуга, сотый раз рассказывающие и показывающие, как правильно кататься на горных лыжах. Специалисты по телефонным продажам и телемаркетингу, в тысячу первый раз выслушивающие, как далеко они должны отправиться вместе со своим товаром. Специалисты коллекторских компаний, работающие с должниками — как будто специально созданные для того, чтобы должнику было на кого выплеснуть свои эмоции и обиды на незадачливые финансовые дела и банки. Работники баров, владельцы пабов и управляющие алкогольных магазинов, изо дня в день привычно кивающие на сакраментальное «ты меня уважаешь?», невозмутимо отказывающие налить «в долг» и с непроницаемым лицом произносящие «мы закрываемся через десять минут». Охранники, вынужденные играть роль туповатых роботов с утра до вечера и с вечера до утра. У всех этих занятий одна общая беда. Имя ей — люди. Частый гость — стресс, отрицательные эмоции, капризы и неадекватные запросы клиентов; представители этих профессий не понаслышке знают, что это такое. Каждый час, ежедневно, недели напролет они твердят этот урок.

Кстати, вам все еще кажется, что ваша работа полна стресса? ;)

Последняя десятка полностью, во всей красе:

Профессия или род занятий Среднегодовой доход, £ Индекс удовлетворенности
265 Операторы конвейера по формовке пластика 21,066 6,722
266 Работники баров 7,317 6,686
267 Сопровождающие охранники 7,343 6,614
268 Спортивные и досуговые консультанты 11,651 6,607
269 Специалисты по телефонным продажам, телемаркетингу 17,362 6,605
270 Укладчики напольной и настенной плитки 23,547 6,571
271 Специалисты по промышленной очистке 15,241 6,563
272 Специалисты коллекторских компаний, работающие с должниками 17,371 6,561
273 Исполнители простейших сборочных операций 20,910 6,389
274 Владельцы пабов и управляющие магазинов, торгующих алкоголем 25,222 6,38

Конечно, не стоит сбрасывать со счетов и индивидуальный подход. Наверняка не все секретари и фермеры в Великобритании так недовольны своей жизнью, равно как встречаются и счастливые работники баров и лучащиеся радостью сотрудники коллекторских агентств. В рейтинге, как всегда, приведены средние показатели. Но статистика — упрямая штука, когда ее методы используют правильно и не вплетают в политические игры ;) Именно на средние показатели стоит обращать внимание, когда нужен точный прогноз.

В последние годы тенденции таковы, что многим приходится менять профессию, а то и делать это не по одному разу. В скандинавских странах уже типична ситуация, когда третья или четвертая смена профессии предпринимается человеком в возрасте за пятьдесят — шестьдесят лет, и часть затрат на переобучение берет на себя государство. Учитывая быстрое отмирание одних технологий и развитие новых, а также старение населения в Европе, за этой тенденцией будущее, хотим мы того или нет. Так что когда будете в очередной раз выбирать профессию, нелишне вспомнить и об этом исследовании. Вряд ли на тот момент будут актуальны конкретные результаты рейтинга, но общие выводы не устареют: все-таки стоит думать — что делает счастливыми именно вас, а не некого абстрактного homo sapiens, и должна ли вообще этом списке значиться работа. Если ответить на этот вопрос правильно, то есть шанс жить и работать в ладу и гармонии с собой.

Но есть в этом исследовании и другой посыл. Уже не лично работнику, а работодателю и эйчару — об этом мы упоминали в начале статьи. В последние годы в условиях острой конкуренции за персонал удовлетворенность работой стала очень важным показателем. Кандидаты тянутся в те компании, где, судя по отзывам в Интернете, уже работают довольные люди. Хотя из исследования и можно заключить, что представители одних профессий «пляшут и поют», а другие посыпают главу пеплом, однако и от работодателя зависит многое. Компания может скрасить жизнь сотрудникам, обеспечить им более мягкие условия труда, учитывающие особенности профессии: уровень стресса, психической нагрузки и др.

Рискну предположить, что представители одной и той же «несчастной» профессии в одних компаниях будут гораздо несчастнее, в то время как в других их работа может быть не так тяжела. Естественно возникает и следующая мысль: пожалуй, есть работодатели, которые способны сделать невыносимой жизнь и работу представителя любой «счастливой» профессии… Но на таких чемпионов, равняться, пожалуй, не следует ;)

Наряду с общей удовлетворенностью профессией, есть и удовлетворенность конкретной рабочей ситуацией, условиями труда, атмосферой в компании и т. п. И на это вполне может повлиять компания-работодатель. Особенно стоит задуматься, если у вас работают представители «несчастных» профессий: завоевать их расположение может быть не так уж трудно. Польза от этого будет двойной: как для самой организации (успешный HR-брендинг, высокая конкурентоспособность на рынке труда и прочие плюшки), так и для работников (человеческие условия труда, дружелюбная атмосфера, желание работать в вашей компании долго и счастливо). Так что данные «абстрактных» исследований оказываются очень полезными не только людям, но и компаниям. Если уметь ими пользоваться.

Начать дискуссию

ВЭД

Три главных изменения 2024 года для бухгалтера ВЭД

Продавцы из ЕАЭС начнут платить налоги в российскую казну, бизнес освободят от отчетности по мелким сделкам с зарубежными партнерами, а цифровые активы становятся обычным способом расчета.

Иллюстрация: Вера Ревина/Клерк.ру

Курсы повышения
квалификации

18
Официальное удостоверение с занесением в госреестр Рособрнадзора

Обязательную маркировку ювелирных изделий перенесут на 2025 год

Чтобы снизить нагрузку с Пробирной палаты, которая будет ставить клеймо на украшения, Минфин перенесет срок обязательной маркировки на 1 сентября 2025 года.

С 1 мая запустят эксперимент по маркировке моторных масел

Для борьбы с контрафактом на рынке Минпромторгу предложили включить в эксперимент по маркировке не только моторные масла для автомобилей, но и свечи зажигания, детали подвески и рулевого управления.

Лучшие спикеры, новый каждый день

Календарь вебинаров для бухгалтера в апреле 2024. Акцент на проверки

Вебинар — простой способ разобраться в любом важном для бухгалтера вопросе. «Клерк» приглашает на вебинары экспертов-практиков, которые понятно и с примерами разберут любую тему. Вы можете задавать спикеру вопросы и он ответит на них в прямом эфире.

Иллюстрация: freepik/freepik
Экспорт

Минпромторг сократит список экспортеров, которые могут получать транспортные субсидии

Изменения затронут только тех, кто занимается экспортом товаров из высокомаржинальных групп.

С 01 апреля 2024 года порог беспошлинного ввоза товаров, возможно, вернется к уровню €200 евро

Но подготовка новых документов не началась.

Опытом делятся эксперты-практики, без воды
УК РФ

Опасное производство 2 года работало без лицензии и получило доход 26 млн рублей

В Ставропольском крае перед судом предстанет обвиняемый в незаконном предпринимательстве с извлечением дохода на сумму более 26 млн рублей.

Обеспечительные меры при ВНП, предварительные обеспечительные меры + защитный лайфхак

Всегда ли налоговики могут наложить обеспечительные меры (арест) на имущество по результатам проверки?

Иллюстрация: Вера Ревина / Клерк.ру
3
43

Кто имеет право работать неполный день

Если у сотрудников есть основания для неполной занятости, работодатель должен установить удобный для работника график и снизить нагрузку.

Календарь вебинаров для бухгалтера в апреле 2024. Платные и бесплатные

Собрали для вас анонсы вебинаров на апрель 2024 года.

Каким числом выставлять счет-фактуру на аванс: бухгалтеры разбираются с формулировками в НК. «Ночной бухгалтер» № 1652

В телеграм-канале «Клерка» бухгалтеры спорили о том, какую дату указать в счет-фактуре на аванс — день получения аванса или любую из последующих пяти дней, которые даны на выставление документа. Истину нашли (вроде).

Иллюстрация: Вера Ревина/Клерк.ру
IT-компании

Яндекс запустил линейку нейросетей YandexGPT третьего поколения

Искусственный интеллект нового поколения лучше работает со сложными задачами. Бизнес может самостоятельно дообучить нейростеть.

32
Миникурсы, текстовые и видеоинструкции для бухгалтеров
Бесплатно с Архив документов

Сколько лет все-таки хранить кадровые документы? Мини-курс

Разбираемся в мини-курсе, какие типы хранения кадровых документов выделяют и какова продолжительность хранения кадровых документов.

Сколько лет все-таки хранить кадровые документы? Мини-курс
НДФЛ

В 2024 году ФНС разошлет уведомления на НДФЛ с процентов по вкладам за 2023 год

В 2024 году вкладчикам впервые необходимо будет уплатить НДФЛ с процентов от банковских вкладов за 2023 год.

Перерасчет имущественных налогов будут делать по-новому

Физлица будут направлять в ИФНС заявления на перерасчет налога на имущество, земельного и транспортного, к которому можно приложить документы, а можно и не прикладывать. Налоговики будут рассматривать это заявление 30 дней.

Как разработать эффективную программу обучения для новых сотрудников

Обучение персонала — сложный и многогранный процесс. Если проводить его правильно, он может стать ключевым инструментом для усиления корпоративной культуры, увеличения продуктивности и стимулирования мотивации сотрудников.

Иллюстрация: создано с помощью ИИ OpenAI © Вера Ревина/Клерк.ру
24
УК РФ

Поиск бывшего гендира может вылиться в вымогательство

Сотрудники главного управления уголовного розыска МВД совместно с коллегами из Красноярского края задержали подозреваемых в серии вымогательств у бизнесменов.

⚡️Итоги дня: Ozon изменил расчет сбора, Дурова призвали внимательнее следить за Telegram, Камчатку трясет

Подготовили обзор главных событий дня. Все самое интересное, что писали и обсуждали в сети, в одной подборке.

Селлеры нарастили продажи на Ozon в 2,5 раза

Заметнее всего нарастили обороты предприниматели Дальневосточного федерального округа, которые торгуют на маркетплейсе Ozon. Они стали продавать почти в 5 раз больше товаров.

Интересные материалы

Как обезопасить массовые выплаты внештатникам

Компании, которые сотрудничают с большим числом внештатников, проводят массовые выплаты со своего счета. Такие платежи могут нести риски с точки зрения ИФНС и банков. Рассказываем, в чем причины и как обезопасить переводы.

Как обезопасить массовые выплаты внештатникам