Управление персоналом

Темная сторона нетворкинга

Нас ждет разговор о вреде нетворкинга. О пользе его написаны целые книги, но... картинка явно неполная. Исправляем этот недочет вместе с автором. Кому нетворкинг вреден, кому полезен, и что об этом думают наши эксперты.
558 19

Рассуждая о профессиональном развитии, карьере и нетворкинге, мы обычно отмечаем только полезность последнего. В самом деле, выстраивание доверительных отношений с коллегами весьма полезно, как и общение с теми, кто уже продвинулся по служебной лестнице. Такое общение помогает профессионально развиваться и строить карьеру. Гораздо реже обсуждается темная сторона нетворкинга, а также другой социальной активности, то есть всего того, что мы понимаем под социальным капиталом.

Как работает социальный капитал

Сегодня мы поговорим именно об этой оборотной стороне медали, а для начала выясним, из чего складывается социальный капитал. Сюда входят информация, влияние и контакты, дружеские связи в рабочем коллективе или профессиональном сообществе, благодаря которым человек получает определенные преимущества, в частности — более широкие карьерные возможности.

Понятие социального капитала начали использовать в 1980-х годах — в дополнение к финансовому капиталу (чаще всего имеются в виду деньги) и человеческому капиталу (образование, навыки, знания и опыт). Идея заключалась в том, что только человеческого капитала явно недостаточно для успеха или накопления финансового капитала. Требуются еще дружеские связи, что отражено в поговорке: «Главное не что вы знаете, а кого знаете».

Социальный капитал обладает двумя важными свойствами. Это заменяемостьи многозадачность. Как работает заменяемость: представим, что кто-то хочет занять определенную должность, но для этого ему не хватает опыта, профессиональных навыков и даже способностей. Он все же может добиться этой позиции — благодаря связям, то есть «заменив» ими то, чего не достает. Смысл многозадачности в ином: одни и те же социальные связи могут быть полезны сразу во многих ситуациях. Например, друг может рассказать нам о новой вакансии и поддержать эмоционально, если нам откажут, или даже использовать ради нас свои собственные связи — поговорить о нас с кем-то влиятельным, кого мы не знаем лично.

Неудивительно, что такие возможности привлекают людей. И не только их: некоторые организации поощряют сотрудников наращивать и активнее использовать свой социальный капитал, конечно, в рабочих целях. В последнее время это особенно удобно — в первую очередь благодаря бурному развитию соцсетей, которые позволяют накапливать социальный капитал быстрее, проще и без географических ограничений — профессиональные связи можно выстраивать по всему миру. И у этой карьерной тактики, безусловно, множество сторонников.

А теперь о негативном эффекте социального капитала. Правда, обычно его предпочитают не замечать, но это вовсе не значит, что его нет.

Индивидуалисты, одиночки и профи-аутсайдеры

Начнем с того, что есть люди, которые просто не желают наращивать социальные связи и пользоваться профессиональными соцсетями ради карьеры. При этом специалисты могут обладать отличным профессиональным багажом и быть весьма перспективными в своей отрасли. Профессионализм и социальная активность — не одно и то же. И вот мы вступаем как раз туда, где темная сторона нетворкинга показывает свое лицо.

Для большинства культур и субкультур характерно, что все люди делятся на тех, кто является частью группы и остальных (чужаков и аутсайдеров). Со «своими» члены группы обращаются сравнительно благосклонно. Чужаков и аутсайдеров — игнорируют, а иногда относятся к ним с подозрением или даже враждебностью. Точно так же это работает и в области профессиональных связей и социальных контактов.

Но некоторые люди предпочитают оставаться независимыми! Они не выстраивают связи ради карьеры. И это вовсе не потому, что у них нет достижений, которыми можно похвастать. Они позволяют своим навыкам и результатам говорить самим за себя — и эти результаты могут быть весьма впечатляющими. Однако эти люди не являются частью какой-нибудь группы, поэтому автоматически становятся чужими для всех остальных.

И тут нам придется вспомнить о так называемой норме. Использование нетворкинга сейчас воспринимается большинством как норма. Поэтому те, кто отказывается от него, как все «ненормальные», сталкиваются с наказанием — в той или иной форме. Наказание они получают совсем не потому, что действительно его заслужили — например, своей профессиональной неэффективностью. Бывает, у работника квалификация не ниже (или даже выше) чем у других. Но он делает карьеру медленнее — просто потому, что не играет в сетевую игру и не ценит социальный капитал так высоко, как остальные.

И для бизнеса это плохая новость. Это значит, что многие сотрудники делают карьеру в первую очередь благодаря своему социальному капиталу, нежели реальной ценности для фирмы. В мире, который устроен так, ключевые посты не всегда достаются лучшим — их занимают те, кто научился использовать свои контакты. Что это значит для компании (или, например, для страны)? Прежде всего, что они трудятся хуже, чем могут, и достигают меньшего.

Есть и второе, не менее грустное, следствие — ситуация склонна к самовоспроизводству. Люди, которые преуспевают благодаря своим связям (а не реальным заслугам), будут благоволить к тем, кто делает так же. А это значит, что за бортом остаются те, кто предпочитает двигаться маршрутом заслуг.

И напоследок еще одно наблюдение: прозрачность и демократичность часто называют достижениями интернет-революции. Но, судя по всему, в некоторых сферах дела обстоят совсем наоборот: благодаря соцсетям процветает та самая старая логика, которую мы упоминали вначале: главное не то, что вы знаете, а когознаете. Более того, в последние годы Интернет здорово популяризовал этот подход.

* * *

Редакция HR-Journal попросила экспертов поделиться размышлениями на эту тему.

Татьяна Иваненко, бизнес-тренер, консультант:

— Полностью согласна с автором и рада, что наконец-то начали об этом говорить. Я прокомментирую частный момент из статьи, который мне наиболее близок, и даже пример долго искать не придется. Меня вообще нет в соцсетях. Я хорошо к ним отношусь, но мне этот формат общения не интересен, также я не использую их и для карьерных и профессиональных целей. При этом я довольно востребованный консультант и тренер, у меня нет проблем с заказами, время распланировано на полгода вперед, и некоторые неотложные проекты приходится передавать коллегам. Когда знакомые и заказчики узнают, что у меня нет аккаунтов, сначала очень удивляются: как же так, ведь у всех нормальных людей есть! И даже с некоторым подозрением смотрят. Но потом привыкают, что я предпочитаю e-mail и мессенджеры.

Могла бы я стать известнее, выйти на заказчиков с более дорогими проектами, если бы моя социальная активность была выше? Возможно. Но мне нравится так, как есть, это сознательное ограничение — мне так комфортнее. И я не одна такая: у меня есть знакомые, которые успешны и работают очень профессионально, при этом не занимаются нетворкингом, несмотря на все его очевидные преимущества. Слава о специалисте бежит впереди него — как хорошая, так и плохая. Поэтому о хорошем все равно узнают, услышат о нем, найдут. Не надо делать то, от чего вам не по себе, загонять себя в рамки. Если вам нравится нетворкинг — отлично, если же нет — тоже отлично, потратьте сбереженное время на профессиональное развитие.

А рекрутерам я дам совет: не зацикливайтесь на социальном рекрутинге, хороший специалист всегда будет востребован, на его век работодателей хватит, даже если он обходит стороной соцсети или просто завел там аккаунт для проформы. А вот ваша компания не дополучит что-то хорошее и важное, если вы его упустите, не найдете — поэтому не забывайте, что крупная рыба водится не только в соцсетях, и учитесь находить таких, на первый взгляд, незаметных профи.

Анна Баковская, HR-эксперт, консультант:

— Несколько лет я с интересом следила, как развивался социальный рекрутинг, и вот сейчас очень интересно эта тема повернулась. Я помню, как еще лет пять назад рекрутеров приходилось почти насильно затаскивать в соцсети, уговаривать хотя бы попробовать вести там подбор. Тогда очень много статей выходило на эту тему. И профессиональное сообщество училось работать с соцсетями очень долго — инерция была велика, тяжело давалась мысль, что нельзя ограничиваться только job-порталами. А теперь ситуация поменялась на обратную: приходится напоминать рекрутерам и эйчарам, что если в подборе делать упор только на соцсети, то легко упустить настоящих звездочек — тех, кому интереснее заниматься своим делом, чем об этом рассказывать, и тех, кто в рабочее время предпочитает увлеченно трудиться, а не сидеть в соцсетях, развивая социальный капитал — в ущерб делу, в общем-то. Конечно же, это две крайности: рекрутер должен гибко подстраиваться под задачу, а не действовать по шаблону.

Но вообще-то проблема, которую затронул в статье Никос Бозионелос, шире проблемы только подбора. Как раз подбор можно скорректировать, это не так сложно. А вот изменить культурную установку очень тяжело даже в небольшой компании: например, не так просто понять, почему мы продвигаем сотрудника — за реальные заслуги или за социальные качества. Карьера всегда успешнее у людей с высоким социальным интеллектом и хорошим социальным капиталом. В силах хорошего менеджера — лишь помнить об этом и внимательнее приглядываться к тем сотрудникам, которые почти незаметны на фоне таких социальных активистов, и вовремя распознать: кто громче ржет, а кто на самом деле тащит ваш воз. В общем, не ошибиться, делая ставки.

Начать дискуссию

Быть бухгалтером хочу, пусть меня научат... или нет. Можно ли стать бухгалтером самому с нуля и что для этого надо знать

Меня на этот пост вдохновил вопрос пользователя в телеграм-канале. Она попросила помощи в заполнении упрощенной отчетности и уточнила — справится ли она сама, если она не бухгалтер? И, правда, а можно ли вести учет и при этом не иметь образования бухгалтера и всему научиться самому.

Иллюстрация: Вера Ревина/Клерк.ру
78

Курсы повышения
квалификации

18
Официальное удостоверение с занесением в госреестр Рособрнадзора
Мошенничество

Сотрудник банка отдохнул за границей и обогатился за счет клиентки на 29 млн рублей

Сотрудники управления экономической безопасности и противодействия коррупции МВД по Ростовской области выявили факт многомиллионного мошенничества в особо крупном размере сотрудником банковской организации.

ВЭД

Три главных изменения 2024 года для бухгалтера ВЭД

Продавцы из ЕАЭС начнут платить налоги в российскую казну, бизнес освободят от отчетности по мелким сделкам с зарубежными партнерами, а цифровые активы становятся обычным способом расчета.

Иллюстрация: Вера Ревина/Клерк.ру
Лучшие спикеры, новый каждый день

Обязательную маркировку ювелирных изделий перенесут на 2025 год

Чтобы снизить нагрузку с Пробирной палаты, которая будет ставить клеймо на украшения, Минфин перенесет срок обязательной маркировки на 1 сентября 2025 года.

С 1 мая запустят эксперимент по маркировке моторных масел

Для борьбы с контрафактом на рынке Минпромторгу предложили включить в эксперимент по маркировке не только моторные масла для автомобилей, но и свечи зажигания, детали подвески и рулевого управления.

Календарь вебинаров для бухгалтера в апреле 2024. Акцент на проверки

Вебинар — простой способ разобраться в любом важном для бухгалтера вопросе. «Клерк» приглашает на вебинары экспертов-практиков, которые понятно и с примерами разберут любую тему. Вы можете задавать спикеру вопросы и он ответит на них в прямом эфире.

Иллюстрация: freepik/freepik
Опытом делятся эксперты-практики, без воды
Экспорт

Минпромторг сократит список экспортеров, которые могут получать транспортные субсидии

Изменения затронут только тех, кто занимается экспортом товаров из высокомаржинальных групп.

С 01 апреля 2024 года порог беспошлинного ввоза товаров, возможно, вернется к уровню €200 евро

Но подготовка новых документов не началась.

УК РФ

Опасное производство 2 года работало без лицензии и получило доход 26 млн рублей

В Ставропольском крае перед судом предстанет обвиняемый в незаконном предпринимательстве с извлечением дохода на сумму более 26 млн рублей.

Обеспечительные меры при ВНП, предварительные обеспечительные меры + защитный лайфхак

Всегда ли налоговики могут наложить обеспечительные меры (арест) на имущество по результатам проверки?

Иллюстрация: Вера Ревина / Клерк.ру
7
103

Кто имеет право работать неполный день

Если у сотрудников есть основания для неполной занятости, работодатель должен установить удобный для работника график и снизить нагрузку.

Календарь вебинаров для бухгалтера в апреле 2024. Платные и бесплатные

Собрали для вас анонсы вебинаров на апрель 2024 года.

Миникурсы, текстовые и видеоинструкции для бухгалтеров

Каким числом выставлять счет-фактуру на аванс: бухгалтеры разбираются с формулировками в НК. «Ночной бухгалтер» № 1652

В телеграм-канале «Клерка» бухгалтеры спорили о том, какую дату указать в счет-фактуре на аванс — день получения аванса или любую из последующих пяти дней, которые даны на выставление документа. Истину нашли (вроде).

Иллюстрация: Вера Ревина/Клерк.ру
184
IT-компании

Яндекс запустил линейку нейросетей YandexGPT третьего поколения

Искусственный интеллект нового поколения лучше работает со сложными задачами. Бизнес может самостоятельно дообучить нейростеть.

45
Бесплатно с Архив документов

Сколько лет все-таки хранить кадровые документы? Мини-курс

Разбираемся в мини-курсе, какие типы хранения кадровых документов выделяют и какова продолжительность хранения кадровых документов.

Сколько лет все-таки хранить кадровые документы? Мини-курс
НДФЛ

В 2024 году ФНС разошлет уведомления на НДФЛ с процентов по вкладам за 2023 год

В 2024 году вкладчикам впервые необходимо будет уплатить НДФЛ с процентов от банковских вкладов за 2023 год.

Перерасчет имущественных налогов будут делать по-новому

Физлица будут направлять в ИФНС заявления на перерасчет налога на имущество, земельного и транспортного, к которому можно приложить документы, а можно и не прикладывать. Налоговики будут рассматривать это заявление 30 дней.

Как разработать эффективную программу обучения для новых сотрудников

Обучение персонала — сложный и многогранный процесс. Если проводить его правильно, он может стать ключевым инструментом для усиления корпоративной культуры, увеличения продуктивности и стимулирования мотивации сотрудников.

Иллюстрация: создано с помощью ИИ OpenAI © Вера Ревина/Клерк.ру
5
50
УК РФ

Поиск бывшего гендира может вылиться в вымогательство

Сотрудники главного управления уголовного розыска МВД совместно с коллегами из Красноярского края задержали подозреваемых в серии вымогательств у бизнесменов.

Интересные материалы

Обзоры новостей

⚡️Итоги дня: Ozon изменил расчет сбора, Дурова призвали внимательнее следить за Telegram, Камчатку трясет

Подготовили обзор главных событий дня. Все самое интересное, что писали и обсуждали в сети, в одной подборке.