Сотовые операторы теряют выручку из-за мессенджеров

К 2016 году потери мобильных операторов в SMS-выручке составят 54 млрд долларов. Это случится из-за возрастающей популярности социальных мессенджеров для смартфонов, прогнозирует компания Ovum. Все больше пользователей предпочитают мобильные приложения, соцсети и инстант-мессенджеры традиционным SMS, MMS и электронной почте.

Аналитик Ovum отмечает быстрый рост сервисов over-the-top (OTT), самым популярным из которых является кроссплатформенный мессенджер WhatsApp¹, доступный на основных мобильных ОС. Программа использует пуш-уведомления для моментального получения сообщений, изображений, аудио- и видеоконтента от других пользователей WhatsApp¹. Переход на социальные приложения уже не является краткосрочным трендом, а представляет собой новое слово в коммуникации.

Ovum рекомендует операторам сотрудничать с производителями мобильных телефонов, чтобы противостоять натиску OTT. Ожидается, что к концу года компании недосчитаются 23 млрд долларов, которые они могли бы получить от SMS-услуг, пишет Sostav.ru.