Правительство РФ поддержало новые принципы оказания электронных госуслуг

Министр связи и массовых коммуникаций РФ Николай Никифоров представил «Концепцию развития механизмов государственных и муниципальных услуг в электронном виде». Она была разработана Минкомсвязью и Минэкономразвития и предоставлена на рассмотрение в правительство РФ.

Глава Минкомсвязи России отметил, что Концепция определяет развитие электронных госуслуг до 2018 года. «До сегодняшнего дня основной упор делался на массовый перевод услуг в электронный вид. Это дало возможность сформировать инфраструктуру электронного правительства и привлечь значительную часть населения к пользованию электронными сервисами. В основе концепции лежит новый пользовательский опыт, повышение качества услуг и простота их использования. Воспользоваться госуслугой в электронном виде должно быть также просто и удобно, как купить билет на самолет», — отметил Никифоров.

Правительство в целом поддержало концепцию. В течение месяца она будет дополнена предложениями экспертного сообщества и затем утверждена Правительством. Следующим этапом станет разработка конкретного плана мероприятий («Дорожной карты») по реализации Концепции.