Коротко
За товар в пути отвечает тот, кому он вверен в момент гибели. Ключ к ответу не в новостях, а в отметке о приёмке и транспортной накладной
Товар принят складом или сортировочным центром площадки - он вверен комиссионеру, и за утрату отвечает площадка по пункту 1 статьи 998 ГК РФ, без оговорки «если договором не предусмотрено иное»
Товар ехал с наёмным перевозчиком и погиб до приёмки - риск на продавце, но у него требование к перевозчику по статье 796 ГК РФ: тот отвечает за груз с момента принятия к перевозке и до выдачи
Сроки по перевозке короткие: обязательная претензия, 30 дней на ответ и один год исковой давности по Уставу автомобильного транспорта, а не привычные три года
Форс-мажор перевозчика и площадки не автоматический: к середине августа серия ударов идёт почти месяц, и по пункту 8 Пленума ВС № 7 спор пойдёт о том, что сделано для снижения известного риска
По Чишмам расхождение версий: компания заявила, что товар на объекте не хранился и людей эвакуировали заранее, продавцы в чатах пишут обратное. Значит фиксировать свои поставки нужно сейчас, до итогов разбирательства
Первое действие продавца - выгрузить статусы поставок на дату атаки: что принято, что в пути, с накладными и скриншотами. Этот массив решит, к кому предъявлять требование
Что произошло в Чишмах и что из этого подтверждено?
В ночь на 13 августа 2026 года Башкортостан атаковали, по данным властей, 21 беспилотник. Большую часть сбили над Салаватом, где обломки вызвали возгорание в промзоне нефтехимического комплекса. Целью остальных, по официальным заявлениям, стал логистический центр в Чишминском районе под Уфой: на объекте Wildberries начался пожар, его тушили в том числе вертолётом Ка-32. Глава республики Радий Хабиров подтвердил массированную атаку, Минздрав сообщил о двух пострадавших, аэропорт Уфы временно закрывали
Дальше версии расходятся, и это важно зафиксировать честно. Пресс-служба компании заявила, что на объекте заблаговременно провели эвакуацию и что хранение товаров на объекте не осуществляется. Продавцы в чатах пишут другое: что комплекс под Чишмами сопоставим по площади с тульским, что запущена только часть мощностей и что удар пришёлся именно по работающей части, где находились товар и люди. СМИ называют площадь объекта около 187 тысяч квадратных метров. Чья версия точнее, покажут документы: если через недели в кабинетах продавцов появятся списания по башкирским поставкам, официальное «товар не хранился» станет сильным аргументом продавцов, а не площадки
Второй сюжет этих суток заметили меньше, а для права он даже интереснее. 12 августа СМИ написали, что украинские военные заявляют об уничтожении грузовиков Wildberries, направляющихся в Крым: опубликованы фото поражённых фур, отдельные эпизоды датируются ещё маем и июнем. Продавцы в чатах пишут, что атакуют фуры с логотипом площадки на крымских направлениях. Официальных комментариев компании об ударах по транспорту на момент публикации нет. Но сам вопрос уже не гипотетический: товар теперь гибнет не только на складах, но и в пути, а это юридически совсем другая ситуация
Кто несёт риск утраты товара в перевозке?
Ответ зависит от одного факта: кому груз был вверен в момент гибели. Здесь две принципиально разные схемы
Схема первая: перевозку организует площадка. Товар уже принят в сортировочном центре или на складе и едет между объектами площадки: перемещение между складами, транзитная поставка, развоз по регионам. С момента приёмки товар находится у комиссионера, и то, что он в этот момент физически в кузове фуры, а не на стеллаже, ничего не меняет
Комиссионер отвечает перед комитентом за утрату, недостачу или повреждение находящегося у него имущества комитента
Пункт 1 статьи 998 ГК РФ - ЗаконРФ
В этой норме нет оговорки «если договором не предусмотрено иное»: ответственность комиссионера за вверенное имущество установлена законом напрямую, и снизить её формулами оферты до символических процентов площадка не может. Фура с вашим принятым товаром сгорела по дороге из Казани в Чишмы - требование к площадке, и считается оно от стоимости товара по первичным документам
Схема вторая: товар везёт продавец или его перевозчик. Поставка ещё не принята складом: вы везёте её сами или наняли транспортную компанию. Риск утраты пока на вас как на собственнике, но закон даёт прямое требование к перевозчику
Перевозчик несет ответственность за несохранность груза, происшедшую после принятия его к перевозке и до выдачи грузополучателю, если не докажет, что утрата, недостача или повреждение груза произошли вследствие обстоятельств, которые перевозчик не мог предотвратить и устранение которых от него не зависело
Пункт 1 статьи 796 ГК РФ - ЗаконРФ
Обратите внимание на конструкцию: не продавец доказывает вину перевозчика, а перевозчик доказывает, что предотвратить гибель груза было невозможно. Ущерб возмещается в размере стоимости утраченного груза, сверх того возвращается провозная плата. Для автомобильной перевозки правила конкретизирует Устав автомобильного транспорта, федеральный закон 259-ФЗ, и там свои жёсткие рамки: до иска обязательна претензия перевозчику, на её рассмотрение отведено 30 дней, а срок исковой давности по перевозочным спорам составляет один год, а не общие три. Пропустили год - требование к перевозчику осыпается, какой бы очевидной ни была его ответственность
Третий слой этой же схемы - страхование груза. Если поставка застрахована вами или перевозчиком, выплата по полису обычно быстрее спора. Но полис нужно читать до претензии: исключения про военные риски, теракты и диверсии встречаются в большинстве стандартных правил страхования, и от формулировки конкретного полиса зависит, покрыт ли удар дрона вообще
Вопрос - Логистика площадки, товар принят - Свой перевозчик, товар не принят
У кого риск утраты - у площадки как комиссионера - у продавца, с регрессом к перевозчику
Основание требования - п. 1 ст. 998 ГК РФ - ст. 796 ГК РФ + Устав автотранспорта
Кто что доказывает - продавец: состав и стоимость товара - перевозчик: невозможность предотвратить
Срок исковой давности - общий, три года - один год
Главный документ - отметка о приёмке, отчёты кабинета - транспортная накладная
Фура уничтожена до приёмки складом: как строить требование?
Спор о товаре в пути всегда упирается в момент передачи. Пока поставка не отсканирована на приёмке, площадка про этот товар юридически «ничего не знает»: в кабинете висит статус в пути, и отвечать за груз ей не за что. Поэтому первое, что нужно установить, это где находилась граница владения в момент удара
Есть скан приёмки в сортировочном центре или на складе - товар вверен площадке, дальше работает статья 998 ГК РФ, даже если после приёмки его повезли дальше её транспортом
Приёмки нет, груз в машине наёмного перевозчика - требование к перевозчику по статье 796 ГК РФ: транспортная накладная подтверждает принятие груза к перевозке, документы МЧС и полиции о происшествии подтверждают гибель, первичка на товар даёт сумму
Приёмки нет, везли своим транспортом - требовать не с кого, работают только страхование груза и фиксация убытка для будущих компенсационных механизмов. Это самый слабый сценарий, и его стоит учитывать при выборе способа доставки на время серии
Перевозчик в таком споре почти наверняка сошлётся на форс-мажор: удар дрона он предотвратить не мог. Ссылка не так неуязвима, как кажется. Во-первых, обстоятельство надо доказать документально: материалы о происшествии, а не пересказ. Во-вторых, форс-мажор освобождает от ответственности за неисполнение, но не превращает груз в ничей: сохранившиеся остатки, действия по спасению груза, своевременное уведомление грузоотправителя - всё это обязанности перевозчика, за которые он отвечает отдельно. В-третьих, сама непредотвратимость теперь под вопросом, и об этом следующий блок
Про талон-уведомление. Если фура с вашим товаром пострадала, по факту происшествия возбуждается проверка, и заявление о преступлении вправе подать и собственник груза. Талон-уведомление КУСП с датой и номером станет независимым от перевозчика и площадки доказательством самого события. Как его получить и зачем он селлеру, разобрано отдельно: талон КУСП как доказательство селлера
Серия дошла до глубокого тыла: что это меняет для форс-мажора?
Чишмы важны не только сами по себе. До 13 августа удары приходились по складам в европейской части страны и на Урале, теперь география включает Башкортостан, регион, который в логистике площадок считался тыловым. Для права это не деталь, а аргумент
Если иное не предусмотрено законом, обстоятельство признается непреодолимой силой, если оно чрезвычайно и непредотвратимо: его наступление не является обычным в конкретных условиях, а любой участник гражданского оборота, осуществляющий аналогичную деятельность, не мог бы избежать его наступления или последствий
Пункт 8 постановления Пленума ВС РФ от 24.03.2016 № 7, в изложении - КонсультантПлюс
Первый удар по складу 18 июля мог быть чрезвычайным и непредотвратимым в полном смысле. Но серия идёт почти месяц, эпизоды публичны, об ударах по фурам на крымских направлениях СМИ написали за сутки до Чишм. Чем длиннее ряд, тем труднее площадке и перевозчикам доказывать непредотвратимость последствий: атаку предотвратить нельзя, а рассредоточить товар, изменить маршруты, не гнать фуры с брендированными тентами по обстреливаемым трассам, страховать груз и предупреждать продавцов - можно. Подробно эта линия, с разбором того, как предупреждения об угрозе меняют оценку форс-мажора, выстроена в отдельной статье: предупреждение об угрозе и форс-мажор
Как развивалась серия: хронология по СМИ
18 июля
Начало серии: удары по логоцентрам Wildberries в Котовске Тамбовской области и Электростали в Подмосковье
Конец июля
Удары по объектам в Ленинградской, Тверской и Тульской областях; 24 июля пожар на складе в Симферополе
6 августа
Представитель РВБ заявляет, что инвентаризация пострадавших товаров продолжается; идут транши добровольных выплат продавцам
7 августа
Три дрона попадают в крышу логоцентра в Екатеринбурге: серия впервые уходит за Урал
12 августа
СМИ пишут об уничтожении грузовиков Wildberries на дорогах в Крым; опубликованы фото поражённых фур, отдельные эпизоды датируются маем и июнем
13 августа
Атака на Башкортостан: 21 дрон, пожар на логистическом центре Wildberries в Чишминском районе. Компания заявляет, что товар на объекте не хранился; продавцы в чатах сообщают обратное
Что делать продавцу с товаром в Башкирии или в пути?
Порядок действий на сегодня
Зафиксировать остатки по складам региона. Скриншоты остатков по каждому складу с адресной строкой и датой, выгрузки отчётов по остаткам и движению товара. Как это делать слоями и зачем, разобрано в статье про обнулившиеся остатки
Выгрузить статусы всех поставок в пути. Номер поставки, склад назначения, статус на дату, скриншот. Это граница владения: принято или в пути - от неё зависит, к кому требование
Собрать транспортные документы. Транспортные накладные с отметками о принятии груза, договор с перевозчиком, переписку о маршруте. Если вёз перевозчик - письменно запросить у него место и состояние груза, зафиксировав дату запроса
Проверить страхование. Есть ли полис на груз у вас или перевозчика, что в нём написано про военные риски, теракты и диверсии, каков срок уведомления страховщика о событии: он часто составляет считанные дни
Письменно запросить у площадки судьбу конкретных поставок. Перечень номеров поставок и артикулов, прямой вопрос: принято, где находится, что с товаром. Не вопрос в чат, а обращение, создающее дату
Собрать первичку на товар. Накладные на закупку, платёжные документы, себестоимость по каждой позиции: любое будущее требование, к площадке, перевозчику или страховой, будет считаться от этих документов. Как оформить итоговый список, разобрано в статье про перечень утраченного товара к претензии
Следить за годичным сроком. Если товар погиб в перевозке у наёмного перевозчика, претензию ему нужно направить не откладывая: 30 дней на ответ и один год исковой давности сгорают быстрее, чем кажется
Чего не делать: не принимать «форс-мажор» ответом. Ни у площадки, ни у перевозчика, ни у страховой нет права объявить форс-мажор в одностороннем порядке и закрыть тему. Это возражение, которое проверяет суд по критериям Пленума № 7, и проверяет применительно к конкретному эпизоду: что именно было непредотвратимо и какие последствия должник мог уменьшить. Согласие продавца с формулировкой «обстоятельства непреодолимой силы» в акте или соглашении может стоить всей суммы требования
Что в итоге?
По Чишмам подтверждено главное событие и не подтверждена главная деталь: атака и пожар на логистическом центре Wildberries официальны, а был ли внутри товар продавцов - вопрос открытый, версии компании и чатов противоположны. По фурам подтверждены сами удары по транспорту площадки на крымских направлениях, но не масштабы и не судьба конкретных грузов. Строить панику на этом рано, строить доказательственную базу - самое время
Юридическая рамка на период серии простая. Товар, принятый площадкой, это её ответственность по пункту 1 статьи 998 ГК РФ, где бы он ни находился: на стеллаже, в пересчёте или в кузове её фуры. Товар в пути до приёмки - это ваш риск и ответственность вашего перевозчика по статье 796 ГК РФ, с коротким годичным сроком и обязательной претензией. Между этими режимами проходит одна граница: отметка о приёмке. Зафиксируйте её по каждой поставке сегодня, и любой спор, который начнётся через месяц, вы встретите с документами, а не с новостями
Источники
Гражданский кодекс РФ, ст. 796: ответственность перевозчика за утрату, недостачу и повреждение груза
Гражданский кодекс РФ, ст. 998: ответственность комиссионера за утрату, недостачу или повреждение имущества комитента
Федеральный закон от 08.11.2007 № 259-ФЗ «Устав автомобильного транспорта»: претензии, сроки, ответственность перевозчика
Постановление Пленума ВС РФ от 24.03.2016 № 7, п. 8: критерии чрезвычайности и непредотвратимости непреодолимой силы
АиФ, 13.08.2026: атака БПЛА на Башкирию, пожар на объекте Wildberries в Чишминском районе, заявления компании об эвакуации и о том, что хранение товаров на объекте не осуществляется
Коммерсантъ, 13.08.2026: два человека пострадали при ночной атаке БПЛА в Башкирии
АиФ Уфа, 13.08.2026: 21 беспилотник, 16 сбиты над Салаватом, целью остальных стал логистический центр в Чишминском районе
The Moscow Times1, 12.08.2026: сообщения об уничтожении грузовиков Wildberries, направляющихся в Крым
Хронология атак БПЛА по логистическим центрам Wildberries: с 18 июля 2026 года
Материал носит информационный характер, отражает правовую позицию автора на 13 августа 2026 года и не является юридической консультацией по конкретной ситуации. Сведения о хранении товара на объекте в Чишминском районе и об ударах по фурам с товаром приведены по сообщениям продавцов в отраслевых чатах и публикациям СМИ; компания официально заявила, что хранение товаров на объекте не осуществлялось, и эта версия на дату публикации не опровергнута документами. Принадлежность фур, масштабы и обстоятельства ударов по транспорту площадкой не комментировались. Условия договора с площадкой, договоров перевозки и страхования меняются между редакциями, применимую редакцию нужно проверять на дату события. Автор материала - Галина Мелега, практикующий юрист, 13 лет практики, специализация: споры продавцов с маркетплейсами. Обновлено 13 августа 2026 года
Больше разборов практики споров продавцов с маркетплейсами - в телеграм-канале СеллерПрав.
- Признан иноагентом на территории РФ

