Бухгалтеры продавцов на Wildberries этой осенью могут получить неприятный сюрприз в еженедельном отчёте. У клиентов на индивидуальных условиях план оборота после летних атак на склады часто стал невыполнимым: товар сгорел, продавать было нечего. Если до конца согласованного периода условия не пересмотрены, итог площадка подведёт по старому плану. Разберёмся, как это отразится в документах и что бухгалтеру стоит попросить у собственника уже сейчас
Как выглядят индивидуальные условия изнутри
Встречаются две схемы, и от схемы зависит, где искать последствия:
соглашение о программе сотрудничества с возвратом. Продавец весь период платит вознаграждение, логистику до покупателя и хранение по обычным тарифам. Если целевой оборот достигнут, площадка возвращает разницу. Не достигнут - возврата нет, но и дополнительных начислений нет
сниженная общая ставка с первого дня. Комиссия вместе с логистикой и хранением ниже рыночной, но при невыполнении плана период пересчитывается по обычным тарифам. Разница появляется в отчёте одной суммой к удержанию
Первую схему мы видели в тексте типового соглашения. Там же есть важная для учёта деталь: если соглашение прекращено до окончания периода, условие о целевом обороте в любом случае считается не выполненным. Вторую описывают сами продавцы в интервью отраслевым изданиям
Где появится перерасчёт
В отчёте о продажах, который площадка размещает в кабинете. Для бухгалтера это ключевой документ: именно отчёт, утверждённый обеими сторонами, фиксирует суммы вознаграждения и удержаний, а фактический оборот по ИУ в типовом соглашении устанавливается исключительно по отчётам. И у отчёта есть срок на возражения: 14 календарных дней со дня, следующего за окончанием отчётного периода (п. 5.6 оферты в тексте на 27.09.2026). Не направили мотивированные замечания - отчёт считается утверждённым обеими сторонами
Практический совет: если клиент на ИУ, в последние недели периода и в первые недели после него отчёты стоит смотреть не раз в месяц, а каждую неделю. Крупная сумма, отличная от обычного уровня удержаний, - повод сразу сообщить собственнику, пока не истекли 14 дней
Как это влияет на налоги
Здесь всё зависит от режима:
УСН «доходы». Доходом продавца считается вся выручка от покупателей, а вознаграждение площадки базу не уменьшает. Перерасчёт комиссии налог не меняет, он бьёт только по деньгам на балансе
УСН «доходы минус расходы». Вознаграждение агенту и комиссионеру учитывается в расходах (подп. 24 п. 1 ст. 346.16 НК РФ), значит доначисленная комиссия тоже может стать расходом. Период признания и порядок отражения возврата комиссии по первой схеме стоит согласовать внутри бухгалтерии заранее: общий ответ здесь дать нельзя, он зависит от того, как оформлены документы
ОСН. Логика похожая: перерасчёт влияет на сумму расходов, и важно, чтобы у доначисления был документ-основание
В любом режиме бухгалтеру нужна связка: соглашение об индивидуальных условиях, отчёт с перерасчётом и, если удалось договориться, допсоглашение. Без допсоглашения перерасчёт сложно оспорить, а с ним есть что сверять
Какие документы собрать до конца периода
Юридически самое сильное, что может сделать продавец, - официально уведомить площадку о том, что план стал невыполним, и предложить изменить условия. По п. 8.1 оферты такие уведомления направляются только через Портал, переписка с менеджером в мессенджере юридически значимой не считается. Если своего срока ответа в предложении нет, закон даёт другой стороне 30 дней (п. 2 ст. 452 ГК РФ), поэтому тянуть до декабря нельзя
Бухгалтер здесь нужен не меньше юриста, потому что уведомление строится на цифрах:
фактический оборот по отчётам о продажах на последнюю неделю перед атакой и процент выполнения плана на эту дату
остатки на складе на дату события и акты приёмки поставок, чтобы показать количество и стоимость утраченного товара
себестоимость утраченного товара по первичке поставщиков
для сезонного товара продажи того же периода прошлого года по отчётам площадки
расчёт оборота, который выпал из-за утраты
Справка ООО «РВБ» о форс-мажоре, которую площадка выдаёт с августа, в этот комплект тоже войдёт, но объёма потерь в ней нет. Она подтверждает только событие за период с 18 июля по 3 августа 2026 года, а количество и стоимость придётся показывать своими документами. Эти же документы пригодятся и для списания утраченного товара
Если площадка молчит
После окончания периода остаются замечания к отчёту в пределах 14 дней и претензия через раздел «Досудебные претензии» (п. 8.9 оферты), ответ на денежную претензию площадка даёт в течение 30 календарных дней. В чате продавцов 26 сентября один участник пожаловался: «писал досудебку только по Иу, прошло 30 дней и тишина». Молчание в этой ситуации не тупик, а открытый путь в арбитражный суд
Для бухгалтера важная деталь: при расчёте суммы требования разумно опираться на данные самой площадки из кабинета. В деле по программе ИУ, которое мы готовили в сентябре, сумма взята именно из раздела «Доходы и расходы» кабинета, а собственный расчёт приложен контрольной величиной. Спорить с собственной цифрой площадке сложнее
Автор: Галина Мелега, практикующий юрист по спорам продавцов с маркетплейсами
