Эффективное управление и рост бизнеса. Роль автоматизации в розничной торговле

Для автоматизации розничного магазина необходимо провести анализ бизнес-процессов, которые происходят внутри торговой точки. Это поможет определить, какие конкретно задачи можно автоматизировать и какие инструменты потребуются для этого.
33 11

Одним из ключевых элементов автоматизации является внедрение товароучетной системы, которая позволит эффективно управлять важными процессами, такими как:

  1. Заказ поставщику —  этап в управлении запасами и обеспечении постоянного наличия товаров. При заказе необходимо учесть текущие потребности, анализ продаж и прогнозирование спроса.

  2. Приемка груза и товара — это процесс проверки и принятия поставленных товаров. Важно внимательно проверить соответствие товаров накладной, качество и количество. Это позволяет избежать проблем с недостачей или несоответствием заказанных товаров.

  3. Переоценка товара, у которого изменилась закупочная цена — важный шаг для актуализации стоимости товаров в учетной системе. При изменении закупочной цены необходимо пересчитать стоимость товаров и обновить информацию в системе.

  4. Замена ценников у товаров с изменившейся отпускной ценой — в случае изменения отпускной цены товара необходимо обновить ценники на полках или в онлайн-магазине. Это позволяет предоставить клиентам актуальную информацию о ценах и избежать недоразумений при покупке.

  5. Продажа на онлайн-кассе — это удобный и безопасный способ осуществления платежей. Она полностью соответствует требованиям законодательства и автоматически отправляет чеки в ОФД.

Оптимизация учета товаров

Одним из главных преимуществ автоматизации управления складом является возможность получать точную информацию о количестве и состоянии товаров на складе в режиме реального времени. Это позволяет предотвратить ошибки и потери, связанные с недостаточным или избыточным запасом товаров.

Система управления складом также обеспечивает:

  • автоматическую связь между различными подразделениями компании, что позволяет оперативно передавать информацию о поступлениях, отгрузках и перемещениях товаров

  • проводить анализ движения товаров, что позволяет компаниям оптимизировать свои закупки и предложение товаров.

Аналитические отчеты и статистика помогают определить, какие товары пользуются спросом, а какие нуждаются в дополнительных маркетинговых усилиях.

Как увеличить объем продаж

  1. Внедрение интернет-магазина, мобильного приложения и магазина ВКонтакте, позволит привлечь больше покупателей и увеличить объем продаж. Ваши клиенты смогут легко найти нужный товар в каталоге, оплатить заказ онлайн или на месте, выбрать удобные условия доставки и получать информацию о скидках и новинках. 

  2. Система уведомлений позволит получать информацию о статусе заказа через СМС или электронную почту. Вы также можете настроить отправку информации о специальных предложениях и событиях, что поможет повысить лояльность клиентов и поддерживать коммуникацию с ними.

  3. Вы сможете разработать шаблон акций и скидок, устанавливать время их запуска и отправки уведомлений клиентам. Контролируйте эффективность программ и акций с помощью соответствующих отчетов.

  4. Автоматизируйте доставку товаров.

Взаимодействие с клиентами и повышение результативности маркетинговых активностей

Одно из преимуществ софт программы это — CRM и инструменты маркетинга. С помощью внедрения CRM возможно собирать информацию о клиентах из разных каналов и объединять ее в единую систему. Вы сможете классифицировать клиентов по различным критериям, создавать персонализированные предложения и проводить маркетинговые кампании. Это поможет повысить эффективность взаимодействия с клиентами и улучшить результаты маркетинговых активностей.

Так же уведомления играют значимую роль в лояльности покупателей, клиентам важно получать информацию о статусе заказа. Вы можете настроить отправку информации о специальных предложениях и событиях.

В мире современного розничного бизнеса, необходимо иметь доступ к надежным и актуальным данным о продажах, предпочтениях клиентов и состоянии ассортимента. Модуль аналитики и отчетности предоставляет бизнесу возможность генерировать автоматические отчеты, основанные на реальных данных о продажах, актуальности товара и предпочтениях клиентов. Это позволяет розничным компаниям анализировать свою деятельность, оптимизировать ассортимент продукции и разрабатывать эффективные маркетинговые стратегии.

Благодаря аналитическим отчетам, бизнес может определить:

  • наиболее популярные товары,

  • спрос,

  • динамику продаж,

  • выявить предпочтения клиентов,

  • предпочитаемые каналы коммуникации.

Эта информация поможет бизнесу адаптировать свое предложение под потребности клиентов и разработать персонализированные маркетинговые кампании.

Автоматизация даже небольшого розничного магазина имеет множество преимуществ. Она позволяет систематизировать работу персонала, предотвращает возможные случаи краж и другие противозаконные действия, а также обеспечивает эффективное управление бизнес-процессами. В результате, магазин может достичь более высокой производительности и улучшить качество обслуживания клиентов.

Начать дискуссию

Иностранные IT-компании не смогут получать льготы в РФ

Из реестра аккредитованных IT-компаний уберут иностранный бизнес. Предприятия не смогут получать налоговые преференции и отсрочку от армии для своих сотрудников.

Курсы повышения
квалификации

20
Официальное удостоверение с занесением в госреестр Рособрнадзора

Утвердят бланк, чтобы останавливать упрощенную ликвидацию компании

С 1 июля 2023 года действует процедура упрощенной ликвидации компаний малого бизнеса. Но если учредители передумали и решили продолжить бизнес, надо подать заявление об остановки процесса ликвидации. Формы такого заявления сейчас нет. Но оно будет.

ФНС будет получать данные о загранпаспортах

МВД будет сообщать налоговикам сведения о выдаче россиянам загранпаспортов. Форму таких сведений утвердят.

Лучшие спикеры, новый каждый день

🙎 Бухгалтеры не понимают, как считать НДФЛ 15% и зачем ФНС сравнивает 6-НДФЛ с уведомлениями. Топ новостей за неделю

Мы собрали для вас самые важные бухгалтерские новости прошлой недели, которые вы могли пропустить.

Вклады

Банки начнут открывать вклады по биометрии

Взять кредит или открыть вклад будет можно без личного визита в офис банка, идентификацию клиентов будут проводить по биометрии.

Маркетинг

Цветы к 8 Марта подорожают на 15-20%

Из-за проблем с логистикой и высокого спроса средняя стоимость праздничного букета вырастет до 3,4 тысяч рублей.

91
Опытом делятся эксперты-практики, без воды

Как реагировать на критику клиентов и конкурентов? 5 моментов

Критика в бизнесе — не только неприятный момент столкновения с обратной связью покупателей и конкурентов, но и шанс на улучшения. Предприниматели должны уметь трезво оценить её и использовать для роста компании. Чтобы это сделать, можно воспользоваться следующим алгоритмом.

Как реагировать на критику клиентов и конкурентов? 5 моментов

Отчётность по РСБУ и МСФО: в чём отличия и что важно знать инвесторам

Если компания становится публичной и присутствует на бирже, она обязана раскрывать свою финансовую информацию. У нас чаще всего используются отчётности по РСБУ (российским стандартам бухгалтерского учета) и МСФО (международным стандартам финансовой отчетности).

Отчётность по РСБУ и МСФО: в чём отличия и что важно знать инвесторам
150
Новости ФНС

Как восстановить пароль от своего личного кабинета налогоплательщика

Иногда налогоплательщик не может войти в личный кабинет на сайте ФНС по причине утери пароля доступа. Пароль можно восстановить.

Сколько зарабатывает аналитик 1С без опыта

Обошли весь сайт hh.ru и нашли вакансии для начинающих аналитиков 1С. Оказалось, что в среднем выпускники курсов без опыта могут получать до 75 тыс. рублей, а стажеры около 40-50 тыс. рублей.

За год Роструд восстановил права 300 тысяч сотрудников

Работодатели погасили долги по зарплате на 12 млрд рублей, число жалоб от сотрудников на нарушение их трудовых прав сократилось на треть.

Законопроекты

Кабмин против того, чтобы производители крупно писали объем и вес продуктов

Правительство не согласилось с тем, чтобы информация о весе и объеме продуктов питания занимала не меньше 15% от площади упаковки или этикетки.

Миникурсы, текстовые и видеоинструкции для бухгалтеров
Банки

Банк «Точка»: все сервисы и услуги работают бесперебойно

В Трибуне «Клерка» пользователь написал пост, в котором постарался разобраться, что же произошло в результате отзыва лицензии у Банка КИВИ и как это повлияло на клиентов другого банка — «Точки». Пост получился жестким и набрал много комментариев, в которые заглянули и представители банка.

Обзоры новостей

⚡️Итоги дня: букет к 8 Марта обойдется в 3,2 тыс руб., колонку Алису отдели в пальто

Подготовили для вас дайджест главных событиями дня. Все самое интересное, что писали и обсуждали в сети, в одной подборке.

2
153
Платежные системы

Contact удалили из реестра платежных систем Центробанка

Платежная система Contact, которая принадлежит QIWI банку, исключена из реестра ЦБ.

Зарплата

Сверхурочную работу будут оплачивать по-новому

Работодатели будут оплачивать сверхурочную работу исходя из зарплаты, включающей компенсационные и стимулирующие выплаты, а не только из голого оклада.

Инвестиции

На Мобирже начали продаваться акции алкогольной группы «Кристалл»

Компания привлекла на IPO 1,15 млрд рублей. Стоимость одной акции — 9,5 рублей.

Что бухгалтеры дарят мужчинам на 23 февраля. «Ночной бухгалтер» №1629

Носки, пена для бритья...это все не для дам-бухгалтеров. Они поздравляют своих мужчин куда как креативнее.

Иллюстрация: Вера Ревина / Клерк.ру
334

Внесите эти изменения в локальные акты, чтобы не оштрафовала ГИТ

В 2023 году Конституционный суд выпустил сразу шесть постановлений, которые касаются трудовых отношений. Узнайте, что нужно сделать работодателям, чтобы не нарушать основной закон страны.

Валютный контроль

ИП может не отчитываться за личный счет в банке Казахстана, но должен отчитаться за счет в Узбекистане

Физлица должны сдавать отчеты о движении средств по своим зарубежным счетам. Но есть нюансы для счетов в странах ЕАЭС.