Эффективное управление и рост бизнеса. Роль автоматизации в розничной торговле

Для автоматизации розничного магазина необходимо провести анализ бизнес-процессов, которые происходят внутри торговой точки. Это поможет определить, какие конкретно задачи можно автоматизировать и какие инструменты потребуются для этого.

Одним из ключевых элементов автоматизации является внедрение товароучетной системы, которая позволит эффективно управлять важными процессами, такими как:

  1. Заказ поставщику —  этап в управлении запасами и обеспечении постоянного наличия товаров. При заказе необходимо учесть текущие потребности, анализ продаж и прогнозирование спроса.

  2. Приемка груза и товара — это процесс проверки и принятия поставленных товаров. Важно внимательно проверить соответствие товаров накладной, качество и количество. Это позволяет избежать проблем с недостачей или несоответствием заказанных товаров.

  3. Переоценка товара, у которого изменилась закупочная цена — важный шаг для актуализации стоимости товаров в учетной системе. При изменении закупочной цены необходимо пересчитать стоимость товаров и обновить информацию в системе.

  4. Замена ценников у товаров с изменившейся отпускной ценой — в случае изменения отпускной цены товара необходимо обновить ценники на полках или в онлайн-магазине. Это позволяет предоставить клиентам актуальную информацию о ценах и избежать недоразумений при покупке.

  5. Продажа на онлайн-кассе — это удобный и безопасный способ осуществления платежей. Она полностью соответствует требованиям законодательства и автоматически отправляет чеки в ОФД.

Оптимизация учета товаров

Одним из главных преимуществ автоматизации управления складом является возможность получать точную информацию о количестве и состоянии товаров на складе в режиме реального времени. Это позволяет предотвратить ошибки и потери, связанные с недостаточным или избыточным запасом товаров.

Система управления складом также обеспечивает:

  • автоматическую связь между различными подразделениями компании, что позволяет оперативно передавать информацию о поступлениях, отгрузках и перемещениях товаров

  • проводить анализ движения товаров, что позволяет компаниям оптимизировать свои закупки и предложение товаров.

Аналитические отчеты и статистика помогают определить, какие товары пользуются спросом, а какие нуждаются в дополнительных маркетинговых усилиях.

Как увеличить объем продаж

  1. Внедрение интернет-магазина, мобильного приложения и магазина ВКонтакте, позволит привлечь больше покупателей и увеличить объем продаж. Ваши клиенты смогут легко найти нужный товар в каталоге, оплатить заказ онлайн или на месте, выбрать удобные условия доставки и получать информацию о скидках и новинках. 

  2. Система уведомлений позволит получать информацию о статусе заказа через СМС или электронную почту. Вы также можете настроить отправку информации о специальных предложениях и событиях, что поможет повысить лояльность клиентов и поддерживать коммуникацию с ними.

  3. Вы сможете разработать шаблон акций и скидок, устанавливать время их запуска и отправки уведомлений клиентам. Контролируйте эффективность программ и акций с помощью соответствующих отчетов.

  4. Автоматизируйте доставку товаров.

Взаимодействие с клиентами и повышение результативности маркетинговых активностей

Одно из преимуществ софт программы это — CRM и инструменты маркетинга. С помощью внедрения CRM возможно собирать информацию о клиентах из разных каналов и объединять ее в единую систему. Вы сможете классифицировать клиентов по различным критериям, создавать персонализированные предложения и проводить маркетинговые кампании. Это поможет повысить эффективность взаимодействия с клиентами и улучшить результаты маркетинговых активностей.

Так же уведомления играют значимую роль в лояльности покупателей, клиентам важно получать информацию о статусе заказа. Вы можете настроить отправку информации о специальных предложениях и событиях.

В мире современного розничного бизнеса, необходимо иметь доступ к надежным и актуальным данным о продажах, предпочтениях клиентов и состоянии ассортимента. Модуль аналитики и отчетности предоставляет бизнесу возможность генерировать автоматические отчеты, основанные на реальных данных о продажах, актуальности товара и предпочтениях клиентов. Это позволяет розничным компаниям анализировать свою деятельность, оптимизировать ассортимент продукции и разрабатывать эффективные маркетинговые стратегии.

Благодаря аналитическим отчетам, бизнес может определить:

  • наиболее популярные товары,

  • спрос,

  • динамику продаж,

  • выявить предпочтения клиентов,

  • предпочитаемые каналы коммуникации.

Эта информация поможет бизнесу адаптировать свое предложение под потребности клиентов и разработать персонализированные маркетинговые кампании.

Автоматизация даже небольшого розничного магазина имеет множество преимуществ. Она позволяет систематизировать работу персонала, предотвращает возможные случаи краж и другие противозаконные действия, а также обеспечивает эффективное управление бизнес-процессами. В результате, магазин может достичь более высокой производительности и улучшить качество обслуживания клиентов.

Начать дискуссию

Новые функции и улучшения на «Клерке»: обновления за июль. Выпуск #1

В июле представили обновления: сортировка главной страницы одним кликом, новый инструмент для самозанятых, возможность монетизации для авторов в "Трибуне" и продвижение материалов в блогах компаний. Также улучшен сервис "Клерк.Работа" и введены новые функции для Бизнес Аккаунта и личного кабинета.

Новые функции и улучшения на «Клерке»: обновления за июль. Выпуск #1
2

Налог на бездетность, Ивлеева уплатила долг, НДФЛ при манипуляциях с землей в обзоре

Интересные события в налоговой сфере

Бухгалтеры не видят актуальных данных ЕНС и не могут сформировать электронные подписи в ЛК. 🔨«Ночной бухгалтер» № 1733

Никогда такого не было... Бухгалтеры жалуются, что в личных кабинетах невозможно посмотреть актуальную информацию по сальдо ЕНС. Данные стоят на 15, 18, 19 июля. Если написать через ЛК налоговикам, сведения обновляются, но не всем. Формировать электронные подписи многие также не могут, не отправить 3-НДФЛ, не обновить электронные подписи.

Иллюстрация: Вера Ревина/Клерк.ру

Курсы повышения
квалификации

18
Официальное удостоверение с занесением в госреестр Рособрнадзора
Инвестиции

Физлицам и компаниям ЕС запретили участвовать в российской схеме обмена активами

Власти Евросоюза призвали инвесторов и компании не участвовать в обмене заблокированных ценных бумаг, поскольку в этом механизме участвует подсанкционный Национальный расчетный депозитарий.

ОСАГО

ОСАГО можно оформить онлайн через Сбер

Водители могут застраховать машину онлайн за несколько минут. Достаточно ввести данные документов и выбрать страховщика на маркетплейсе Сбербанка.

Для россиян тоже установят лимит на количество сим-карт

Несколько сим-карт нужны владельцам гаджетов, которые позволяют управлять умным домом и камерами наблюдения.

Опытом делятся эксперты-практики, без воды

Сотрудников не могут заставить сдавать отпечатки пальцев

Частные компании не имеют права проводить дактилоскопическую регистрацию сотрудников, чтобы наладить пропускной режим на объекте.

Бухгалтеры

НДС на УСН в 2025 году, выбор налогового режима, топ претензий от ФНС, и господдержка бизнеса — какие вебинары пройдут в августе 2024 года

Подготовили для вас анонс предстоящих вебинаров в августе.

НДС на УСН в 2025 году, выбор налогового режима, топ претензий от ФНС, и господдержка бизнеса — какие вебинары пройдут в августе 2024 года
Новости ФНС

ФНС начнет регистрировать личные фонды россиян

Полномочия по регистрации личных фондов для управления бизнесом, имуществом и активами перешли от Минюста к ФНС.

Личные финансы

Цены на туры в Турцию выросли до 300 000 рублей за среднюю путевку

Итоги первой половины лета показали, что отдых на море в этом году стал для россиян дороже еще на несколько десятков процентов. Подорожало все — и гостиницы, и перелеты, и пакетные туры. Причем не только за границей, но и в России.

Бесплатно с Трудовое право

Трудовые споры: сколько денег можно взыскать с работодателя за неправильную запись в трудовой книжке 

Все зависит от того, в состоянии ли работник доказать, что неправильная запись в трудовой лишила его заработка. Разбираем детали.

Трудовые споры: сколько денег можно взыскать с работодателя за неправильную запись в трудовой книжке 
Кадровый учет

Перемещение работника

В данном материале рассмотрим, как выглядит процедура перемещения сотрудника. Поговорим о том, какими документами оформляется это кадровое мероприятие. Разберем, в чем состоят отличия между перемещением и переводом работника.

Иллюстрация: Вера Ревина/Клерк.ру
Маркетплейсы

Семь ошибок в общении с покупателями на маркетплейсе и как их избежать

Общение важно в любых отношениях: дружеских, семейных, профессиональных. В бизнесе с помощью правильно выстроенного контакта с клиентами можно отстраиваться от конкурентов и увеличивать продажи. Рассказываем, как правильно наладить общение с клиентам на Ozon и какие ошибки часто допускают продавцы.

Иллюстрация: создано с помощью ИИ OpenAI © Вера Ревина/Клерк.ру
Экономика России

Набиуллина: ЦБ не исключает дополнительного повышения ключевой ставки

Годовой прогноз по инфляции повысили до 6,5-7%. Центробанк решил отказаться от базового сценария развития экономики.

Сгорел на работе: причины эмоционального выгорания и способы преодоления

В статье разберем причины эмоционального выгорания и способы его преодоления.

Сгорел на работе: причины эмоционального выгорания и способы преодоления
Обзоры новостей

⚡️ Итоги дня: загрузку видео на YouTube замедляют, Wildberries будет платить «белым хакерам», а многодетные семьи чаще всего берут кредиты

Подготовили обзор главных событий дня — 26 июля 2024 года. Все самое интересное, что писали и обсуждали в сети, в одной подборке.

Инвестиции

На Мосбирже появится 15 новых ценных бумаг

Непубличные компании разместят 15 новых акций по закрытой подписке на платформе MOEX START.

Регистрация ККТ

📠 Госдума упростила регистрацию контрольно-кассовой техники. Оценка налогового юриста

ИП смогут не применять ККТ, если оказывают услуги в сфере образования, физической культуры и спорта.

Инвестиции

Стоит ли участвовать в IPO и какой доход это может принести

После затишья в 2022 году и осторожного начала движения в 2023 российские компании в 2024 году стали активно выходить на биржу и предлагать свои акции. Насколько успешно проходят сейчас IPO и стоит ли в них участвовать инвестору? Узнали у экспертов.

Иллюстрация: создано с помощью ИИ OpenAI © Вера Ревина/Клерк.ру

Интересные материалы

Запрос документов ИФНС из другого региона, как отвечать на налоговые требования, нюансы ФСБУ 27/2021— в новом дайджесте Разборов

Сегодня в дайджесте вы найдете не только текстовые разборы, но и конспекты вебинаров, которые помогут вам разобраться в работе с самозанятыми в 2024 году и научат отвечать на требования ФНС.

Иллюстрация: создано с помощью ИИ OpenAI © Вера Ревина/Клерк.ру