Самое главное:
Сегодня громкие обещания и яркие баннеры все чаще воспринимаются как манипуляция.
Недостаточно просто продемонстрировать продукт или рассказать о скидке — нужно предложить ценность для бизнеса.
Усилить, а в некоторых случаях заменить прямую рекламу способен контент.
Контент работает на демонстрацию экспертизы, усиление доверия и формирование лояльной аудитории.
Прямая реклама эффективна только пока за нее платят. Контент — это долгосрочный актив.
Раньше путь клиента к покупке был коротким — «увидел баннер — кликнул — сразу купил». Сейчас эта схема практически не работает. Причин несколько.
Информационная перегрузка и «баннерная слепота». Пользователи научились «не замечать» привычные рекламные форматы и в целом фильтровать любой контент, который продает напрямую.
Кризис доверия. На рынке появилось огромное количество некачественных продуктов и услуг. Клиент понимает, что даже за красивой картинкой может стоять отсутствие сервиса или экспертизы и перед покупкой идет искать дополнительную информацию.
Потребность в экспертности и доказательствах. Клиенты хотят видеть не только рекламу, но и реальные кейсы, отзывы, экспертные статьи, обучающие материалы. Им важно убедиться, что компания действительно разбирается в теме и может решить их задачу.
Усложнение продуктов. Современные продукты в B2B — не товары первой необходимости, а сложные инструменты. Их нельзя оценить по фото. Клиенту нужно время, чтобы понять, как именно сервис встроится в его рабочие процессы и какую выгоду принесет в долгосрочной перспективе.
Рост цены лида — результат совокупности факторов, которые привели к глубоким изменениям на рынке. Если прямая реклама больше не окупается, пора переходить от разовых продаж к формированию доверия и созданию долгосрочных отношений с аудиторией.
Хотите понять, как «Клерк» может сработать именно для вашей компании? Мы подготовим персональный прогноз эффективности размещения: оценим, какой сегмент аудитории «Клерка» релевантен вашему бизнесу, какие форматы подойдут под ваши задачи и как выстроить первые касания — через блог, статью, спецпроект, рассылку или вебинар.
Как трансформировалось потребительское поведение
Клиент не готов покупать сразу после одного касания. Ему нужно пройти несколько этапов — от знакомства с брендом до доверия и принятия решения. Прежде чем обратиться за консультацией, оставить заявку или совершить покупку, клиенту важно получить ответы на ключевые вопросы:
Кто эта компания? Клиент подсознательно ищет маркеры «свой / чужой» и подтверждения легитимности.
Какую проблему она решает? Клиент оценивает, совпадает ли фокус компании с его потребностями и проблемами.
Почему компании можно доверять? Самый критичный пункт для продуктов с высоким чеком, B2B-сервисов и финтеха. Доверие формирует стабильное присутствие в медиаполе, отзывы, социальные доказательства и открытость фаундеров.
Чем продукт или подход отличается от других? Рынок перенасыщен аналогичными предложениями. Без четкого УТП клиенту проще выбрать самый дешевый вариант.
Есть ли у компании экспертиза? Клиенты хотят работать с лидерами рынка и экспертами, а не просто с «исполнителями». Экспертизу подтверждают сложные кейсы, гайды, аналитика и вебинары.
Насколько продукт подходит именно ему? Бизнес ищет решения под свой масштаб, отрасль и специфику.
Такая модель особенно актуальна для B2B-сегмента, продажи в котором сталкиваются с двумя главными барьерами — длинным циклом сделки и участием в принятии решения нескольких лиц. Похожая логика работает и для B2C-продуктов, если они продаются профессиональной аудитории.
В перегретых рекламных каналах стало сложно найти целевую аудиторию — ЛПР, коммерческих директоров, бухгалтеров и фаундеров. В итоге бюджеты сливаются на случайный трафик, который не конвертируется в продажи. Решение — выход на площадки, где нужная аудитория уже собрана.
Мы в «Клерке» ежедневно формируем вокруг себя лояльное и вовлеченное сообщество. У нас есть именно та аудитория, которая нужна вашему бизнесу: пользователям «Клерка» интересны решения для работы, бизнеса, учета, финансов, управления, обучения и профессионального развития.
Контент как альтернатива и дополнение к рекламе
Баннер больше не может оставаться единственной точкой контакта — это лишь приглашение к знакомству с брендом или продуктом. При росте стоимости и снижении эффективности прямой рекламы на первый план выходит контент — как самостоятельный инструмент и как дополнение.
Как контент помогает в продвижении бизнеса:
Демонстрирует экспертизу — через кейсы, аналитику и статьи.
Формирует доверие — клиент видит, что вы понимаете его задачи и проблемы, а не просто продаете.
Работает с отложенным спросом — экспертные материалы остаются в сети, их находят через поиск и рекомендации.
Усиливает рекламные кампании — качественный контент повышает конверсию и помогает прогревать аудиторию на всех этапах воронки.
Критерий | Прямая реклама | Контент |
Срок действия | Работает, пока идет бюджет | Продолжает работать после публикации |
Роль | Быстро привлекает внимание | Формирует доверие и объясняет ценность |
Подходит для | Простых офферов и горячего спроса | Сложных продуктов и длинных сделок |
Что получает клиент | Обещание | Аргументы, пользу и доказательства |
Эффект | Быстрый, но краткосрочный | Накопительный и долгосрочный |
Когда вы создаете экспертный контент на профильных площадках, вы запускаете долгосрочный актив, который — в отличие от контекста или таргета — не «выключается» после обнуления рекламного кабинета.
Блог компании на «Клерке»: как все устроено
Под запуском блога компании часто понимают создание соответствующего раздела на своем сайте. Результат такого подхода — несколько десятков просмотров и полное разочарование в контент-маркетинге.
При запуске блога на «Клерке» вам не нужно начинать с нуля. Вы сразу публикуете контент на платформе с многомиллионной аудиторией и высоким SEO-потенциалом. Благодаря авторитету площадки статьи на «Клерке» попадают в топ поисковой выдачи и начинают приносить целевые лиды.
На что способен блог компании на «Клерке»?
«Объяснить» сложные продукты простым языком.
Показать экспертизу.
Сформировать доверие до прямого контакта с продажами.
Раскрыть боли аудитории.
Привести читателя к заявке, консультации, регистрации, вебинару, спецпредложению или лид-магниту.
Реализовать системное присутствие и регулярно возвращаться к аудитории с разными смыслами и офферами.
Блог подходит для публикации контента в различных форматах. Это не только стандартные экспертные статьи, но и кейсы, разборы, инструкции и аналитические материалы.
«Клерк» помогает компаниям быть рядом с профессиональной аудиторией на всех этапах клиентского пути, а не только в момент рекламного показа. Контент работает в процессе изучения проблемы, сравнения решений, формирования доверия и принятия решения. А еще — позволяет оставаться с клиентом и после совершения покупки, формирует вокруг бренда лояльное комьюнити и стимулирует повторные продажи.
Как «Клерк» усиливает блоги компаний
Чтобы контент-маркетинг приносил максимальный результат, мы разработали комплекс инструментов и решений. Рассказываем о некоторых из них.
Редакционная статья
Чтобы подготовить качественный материал, нужны сильные ресурсы: маркетолог, автор, редактор, дизайнер и другие специалисты, которых нет у большинства компаний. Формат редакционной статьи на «Клерке» полностью решает эту проблему. Мы помогаем бизнесу создавать контент без привлечения вашей внутренней команды. В чем главные преимущества формата:
экспертиза авторов «Клерка»;
бесшовная интеграция в воронку продаж;
генерация качественных лидов.
Вы получаете контент с высоким SEO-потенциалом, который системно генерирует лиды и работает на вас годами, в то время как ваша команда сфокусирована на текущих бизнес-задачах.
Авторы «Клерка» подсветят ценность продукта и нативно встроят его в текст как логичное решение описанной в статье проблемы. А за счет высокого авторитета самой площадки аудитория воспринимает материал не как прямую рекламу, а как независимую экспертную рекомендацию.
Спецпроекты
Когда компании нужно громко заявить о себе, переиграть сильных конкурентов или раскрыть большую тему, стандартных статей становится мало. Нужен формат, который полностью забирает фокус внимания целевой аудитории и закрепляет за брендом статус лидера. Для решения таких задач мы реализуем спецпроекты.
Форматы спецпроектов могут быть различными: исследование, навигатор, серия материалов, лендинг, тест, подборка решений, интерактивы.
Спецпроекты — это не только про охват. Они гарантируют максимальное время контакта потенциального клиента с вашей компанией. Пользователь вовлекается в интерактив, осознает ценность предложения и конвертируется в базу горячих лидов.
Лид-магнит
Лид-магнит — полезный бесплатный контент (например, чек-лист, исследование или калькулятор), который пользователь получает в обмен на свои контакты. Вместо абстрактного предложения «Оставьте заявку на демонстрацию сервиса», вы предлагаете аудитории моментальное решение ее текущей проблемы.
И это — только малая часть инструментов и решений, которые есть на «Клерке». На бесплатной консультации наша команда проанализирует ваши задачи и подберет индивидуальный комплекс инструментов для стабильного потока качественных лидов.
Задача бизнеса | Подходящий формат | Что дает |
Объяснить сложный продукт | Экспертная статья / редакционный материал | Понимание ценности и доверие |
Собрать лиды | Лид-магнит / форма / консультация | Контакты заинтересованной аудитории |
Заявить о себе громко | Спецпроект | Охват, вовлечение и статус эксперта |
Прогреть аудиторию | Серия статей / блог компании | Регулярные касания с ЦА |
Доказать экспертизу | Кейсы, разборы, аналитика | Аргументы для принятия решения |
Довести до регистрации | Вебинар / рассылка / спецпредложение | Переход от интереса к действию |
Хотите узнать, что подойдет именно вашему бизнесу?
Оставьте заявку
Для каких ниш эффективен контент-маркетинг
Контент эффективен там, где прямая реклама практически бессильна из-за сложности выбора, длинного цикла сделки и высокой стоимости ошибки:
банки и финтех;
CRM, IT-сервисы и SaaS;
ЭДО;
HR-tech;
консалтинг;
сервисы для бухгалтеров, предпринимателей, финансовых директоров и малого бизнеса;
сервисы для автоматизации работы специалистов;
продукты для бухгалтеров, финансистов и предпринимателей как частных лиц;
B2C-продукты, которым интересна платежеспособная профессиональная аудитория.
Контент-маркетинг работает на любом рынке, где клиенту необходимо объяснить ценность продукта перед покупкой. Если продукт простой и дешевый — достаточно прямой рекламы. Если продукт сложный и требует доверия — нужен контент-маркетинг.
