Я не умею управлять: как стать успешным руководителем в бухгалтерском бизнесе

Жизнь и процветание любого бизнес-дела зависит от его непосредственного руководителя, от того кто стоит “у руля”. Он не только прокладывает курс и строит будущий маршрут, он управляет всеми членами команды. Вот таким руководителем мы все стремимся и мечтаем стать.
1,9 тыс. 392
Я не умею управлять: как стать успешным руководителем в бухгалтерском бизнесе

Жизнь и процветание любого бизнес-дела зависит от его непосредственного руководителя, от того кто стоит «у руля». Он не только прокладывает курс и строит будущий маршрут, он управляет всеми членами команды. Вот таким руководителем мы все стремимся и мечтаем стать.

Многие классные бухгалтера не решаются выходить на рынок бухгалтерских услуг только из-за страха управлять людьми. Это одна из самых частых проблем, обсуждаемая с учениками в Школе бухгалтерского бизнеса — неуверенность и боязнь руководить.

И тем не менее, уверенность можно обрести, было бы желание это сделать.

Что же нам мешает

Все препятствующие причины для достижения высокого уровня управления можно разделить на две части: психологическую и практическую.

С практической точки зрения не хватает опыта, теоретических знаний, умений, квалификаций.

Из-за недостатка знаний руководители бухгалтерского аутсорса допускают следующие ошибки:

  • установление заниженной цены — это не обеспечит вас морем клиентов, а если их и будет много, то вы быстро потратите дорогие квалифицированные бухгалтерские ресурсы и ничего не заработаете;
  • боязнь современных технологий — работать по-старинке, все равно что топтаться на месте и дарить хороших клиентов конкурентам;
  • отсутствие навыков в сфере маркетинга, управления, ценообразования и планирования;
  • надежда на быстрый результат в поисках подходящих клиентов. Результат будет, но не скоро. А если знать, как привлекать внимание к своей фирме, то вложения в свое дело окупятся быстрее.

Психологические барьеры

Многие препятствия мы создаем себе сами, а остальные нам устраивают окружающие нас люди. Людям свойственно искать недостатки и изъяны в других, так уж мы устроены. Зная человеческую психологию, нужно здраво воспринимать критику. Можно наслушаться чужих упреков и не решиться в итоге создание своего дела.

Научитесь отметать в сторону чужое мнение: ничего не получится, время тратится зря, семья и дети будут брошены и много чего другого, даже мимоходом сказанного в вашу сторону, но не имеющего оснований.

Бороться со страхами и слухами можно только одним средством — сильнейшей мотивацией и желанием.

Поверьте в себя посетите самое масштабное деловое событие этого года про тренды в сфере предоставления экспертных услуг, развитие бизнеса в условиях кризиса и пандемии, автоматизацию и оптимизацию бизнес-процессов, стратегию построения сильного бренда.

Международная онлайн-конференция «Аутсорсинг 2021. Тренды будущего»

Мотивация — главный двигатель управленца

Без нужных мотивов вы не заставите себя учить теорию или записываться на обучающие курсы. Ваши мечты и цели могут быть материальными и духовными, главное они должны вдохновлять на подвиги. Вот только небольшой список работающих утверждений в сфере предоставления бухгалтерских услуг.

  1. Руководитель — дирижер, а не многостаночник.
  2. Четко построенная система организации и контроля спасет от авралов и дедлайнов.
  3. Правильная рекламная кампания привлечет поток клиентов.
  4. Клиенты встают в очередь за качественным и профессиональным обслуживанием.
  5. Личный бренд позволяет отказывать токсичным клиентам и выбирать самим подходящих.
  6. Знать себе цену и никогда не опускаться вниз.
  7. Бизнес перестраивается и масштабируется, а личное время увеличивается.
  8. Работа приносит не только деньги, но и духовное удовлетворение.

Правда, звучит воодушевляюще и заряжает на дальнейшие труды? Но кроме настройки мотивации настоящий руководитель должен решать и ежедневные задачи.

Превращаем минусы и неудачи в плюсы и успех

Вспомним правило из школьной математики: «минус на минус — дает плюс». Это конечно же, не означает буквальное собирательство всех проблем в своем бизнесе и ожидание волшебной трансформации в прибыль. Здесь нужно включать рациональное мышление, а также метод дедукции.

Например, вычислив слабое место в своем деле, нужно мыслить позитивно и искать способы, как свои недостатки превратить в достоинства. Какие могут быть варианты:

  1. На рынке много конкурентов. Учитесь на их ошибках. Вычислите конкурентов вашего уровня, работающими с такими же клиентами и имеющими схожие с вами обороты. Скорее изучайте их рекламу, сайты, соцсети, дизайн и посты. Полезное берем на заметку. А какую бесплатную мотивацию от этого получите — очередное напоминание стать ещё лучше и двигаться вперед.
  2. Экономический кризис. Он был, есть и будет в нашей стране, а вы можете вспомнить время, когда его не было? Следите за тенденциями рынка. Все сейчас вынуждены осваиваться и переходить на онлайн, а вы уже должны быть там и встречать новых клиентов. У каких-то клиентов денег нет, но значит у других-то они появились.
  3. Клиентские долги. Раз уж допустили просрочку в оплате, так учитесь в будущем контролировать оплату своих услуг. Пересмотрите действующие договора, продумайте удобные для клиентов способы оплаты.
  4. Отсутствие клиентов. Это может быть вызвано сезонными спадами. В целом количество малого и среднего бизнеса превышает крупный и бюджетные организации. Да и крупные игроки стали часто заглядываться на сторону и выводят бухгалтерию на аутсорс. Нужно научится находить своих клиентов.

Нужны ли помощники руководителю

Это скорее всего должны быть его единомышленники, его поддержка и опора. Когда руководитель собирает вокруг себя достойных и одинаково думающих людей, дела начинают выполняться быстрее. А управление из мучения превращается в удовольствие над происходящими процессами.

Вот вам горячий пример: Закрытый клуб предпринимателей в нише бухгалтерского аутсорсинга. Все полны горящих идей и готовы делиться успешным опытом с коллегами. В трудную минуту подставят плечо поддержки и протянут руку помощи терпящим бедствие.

Управление бизнесом

Бухгалтерский бизнес — это специфическая сфера услуг. Поэтому классические приемы из менеджмента и управления организацией здесь не подойдут. Их нужно адаптировать для бухгалтерской ниши. Предлагаем познакомиться с работающими стилями управления бухгалтерами:

  1. Авторитарный стиль. Состоит из полного и беспрекословного подчинения. Диалоги, компромиссы и инициативы не приветствуются. Мотивация сотрудников основана на «страхе». Режим диктатора поможет выйти из кризиса и справиться с критическими ситуациями.
  2. Либеральный стиль. Мягкий стиль управления во всем. Работники подчиняются регламенту, но свободны в определении целей и задач. Роль руководителя сводится только к выбору направления и налаживания взаимодействия между командами. Сотрудники рискуют и проявляют инициативу, если проворонить поворот не туда, можно потерять бизнес.
  3. Демократичный стиль. Сочетание строгих регламентов и свободных инициатив. Руководитель организовывает дисциплину в команде, настраивает адекватное премирование. Работники могут самовыражаться, а начальник подхватывает и внедряет новые идеи. Складывается взаимовыгодный симбиоз начальника и сотрудника.
  4. Коучинговый стиль. Это современный и эффективный способ управления. Но при этом, самый сложный и трудоемкий. Руководитель использует современные технологии, знания психологии, наставнические и тренерские навыки. Благодаря этому, бизнес выходит на более высокий уровень. Руководитель разбирается в тенденциях бухгалтерского рынка и задает новые тренды.

Как вы уже поняли, как для каждой конкретной ситуации подходит определенный стиль управления, так и для каждого этапа развития вашей фирмы эффективным стилем управления может стать любой.

Нужно понять свое место в нише и оценить свои возможности. От правильного позиционирования зависит, какой стиль управления применить. Прислушайтесь к себе и своей команде, не бойтесь управлять, ведь от этого зависит будущее вашего бизнеса.

Начать дискуссию

❗ Компания может попасть на штраф, если при переходе на ЕНС переплату по одному налогу ФНС зачла в счет долга по другому

За неумышленную неуплату налога из-за занижения базы или иного неправильного исчисления предусмотрен штраф 20% от суммы налога (по п. 1 ст. 122 НК).

Курсы повышения
квалификации

18
Официальное удостоверение с занесением в госреестр Рособрнадзора

Объявления об онлайн-продаже табака могут заблокировать без решения суда

Чтобы заблокировать интернет-ресурс с информацией о дистанционной продаже табачной продукции, понадобится больше 3-х месяцев. Власти хотят ввести механизм внесудебной блокировки — такой же, какой сейчас действует в отношении алкоголя.

Почему не существует шутки, которая нравится всем? Проведем эксперимент

Маяковский считал, что театр — это не отображающее зеркало, а увеличительное стекло. Если продолжить эту мысль поэта, то юмор — это не отображающее зеркало и даже не увеличительное стекло.

Почему не существует шутки, которая нравится всем? Проведем эксперимент
52
Лучшие спикеры, новый каждый день

Как обезопасить массовые выплаты внештатникам

Компании, которые сотрудничают с большим числом внештатников, проводят массовые выплаты со своего счета. Такие платежи могут нести риски с точки зрения ИФНС и банков. Рассказываем, в чем причины и как обезопасить переводы.

Как обезопасить массовые выплаты внештатникам
НДС

Уточнят нормы НК об НДС 0% при экспорте

Торгово-промышленная палата России (ТПП) предложила исключить двойное толкование норм о международной перевозке с точки зрения налогового законодательства.

За уклонение от исправительных работ будут чаще сажать под стражу

Минюст разработал законопроекты, регулирующие вопрос заключения под стражу осужденных, которые уклоняются от принудительных работ.

Опытом делятся эксперты-практики, без воды

Дивиденды апреля. Ну вот, опять богатеть

Обновил дивидендный календарь, оставил дивиденды, которые утверждены на апрель, а также известные дивиденды на май, а то в апреле дивидендов совсем уж мало. Возможно, ещё появятся, ведь начинается главный дивидендный сезон, когда компании начинают выплачивать финальные годовые дивиденды, у многих из которых нет промежуточных.

Дивиденды апреля. Ну вот, опять богатеть
42

«Утренний бухгалтер» № 5608. Будут изменения по имущественным налогам

Законопроект уже внесен в думу.

УСН

⚡ Срочное разъяснение ФНС: как заполнить уведомление о переходе на УСН

В форме 26.2-1 ювелиры должны ставить код налогоплательщика — 4, но можно и 3.

Быть бухгалтером хочу, пусть меня научат... или нет. Можно ли стать бухгалтером самому с нуля и что для этого надо знать

Меня на этот пост вдохновил вопрос пользователя в телеграм-канале. Она попросила помощи в заполнении упрощенной отчетности и уточнила — справится ли она сама, если она не бухгалтер? И, правда, а можно ли вести учет и при этом не иметь образования бухгалтера и всему научиться самому.

Иллюстрация: Вера Ревина/Клерк.ру
321
Мошенничество

Сотрудник банка отдохнул за границей и обогатился за счет клиентки на 29 млн рублей

Сотрудники управления экономической безопасности и противодействия коррупции МВД по Ростовской области выявили факт многомиллионного мошенничества в особо крупном размере сотрудником банковской организации.

444
ВЭД

Три главных изменения 2024 года для бухгалтера ВЭД

Продавцы из ЕАЭС начнут платить налоги в российскую казну, бизнес освободят от отчетности по мелким сделкам с зарубежными партнерами, а цифровые активы становятся обычным способом расчета.

Иллюстрация: Вера Ревина/Клерк.ру
1
370
Миникурсы, текстовые и видеоинструкции для бухгалтеров

Обязательную маркировку ювелирных изделий перенесут на 2025 год

Чтобы снизить нагрузку с Пробирной палаты, которая будет ставить клеймо на украшения, Минфин перенесет срок обязательной маркировки на 1 сентября 2025 года.

156

С 1 мая запустят эксперимент по маркировке моторных масел

Для борьбы с контрафактом на рынке Минпромторгу предложили включить в эксперимент по маркировке не только моторные масла для автомобилей, но и свечи зажигания, детали подвески и рулевого управления.

3
209

Календарь вебинаров для бухгалтера в апреле 2024. Акцент на проверки

Вебинар — простой способ разобраться в любом важном для бухгалтера вопросе. «Клерк» приглашает на вебинары экспертов-практиков, которые понятно и с примерами разберут любую тему. Вы можете задавать спикеру вопросы и он ответит на них в прямом эфире.

Иллюстрация: freepik/freepik
Экспорт

Минпромторг сократит список экспортеров, которые могут получать транспортные субсидии

Изменения затронут только тех, кто занимается экспортом товаров из высокомаржинальных групп.

Импорт

С 1 апреля 2024 порог беспошлинного ввоза товаров, возможно, вернется к уровню €200 евро

Но подготовка новых нормативных документов не началась.

221
УК РФ

Опасное производство 2 года работало без лицензии и получило доход 26 млн рублей

В Ставропольском крае перед судом предстанет обвиняемый в незаконном предпринимательстве с извлечением дохода на сумму более 26 млн рублей.

Обеспечительные меры при ВНП, предварительные обеспечительные меры + защитный лайфхак

Всегда ли налоговики могут наложить обеспечительные меры (арест) на имущество по результатам проверки?

Иллюстрация: Вера Ревина / Клерк.ру
7
147

Интересные материалы

Кто имеет право работать неполный день

Если у сотрудников есть основания для неполной занятости, работодатель должен установить удобный для работника график и снизить нагрузку.