Клерк.Ру

Инструкция: Как оспорить ошибочную задолженность по социальным взносам. Нерабочая

Из-за технической ошибки тысячам бизнесменов в России доначислили платежи по социальным взносам. Издание The Bell составило инструкцию, что делать, если вы оказались в такой ситуации. Однако, по сведению "Клерка" вернуть таким образом деньги еще никому не удалось.

С 1 января 2017 года администрирование страховых взносов было передано от Пенсионного фонда налоговой службе. Но вскоре выяснилось, что при передаче базы данных в новое ведомство произошла ошибка: ФНС получила не всю информацию о налогах, уплаченных ИП и юридическими лицами, за период до 2017 года. В результате предприниматели начали жаловаться, что их преследуют за несуществующие долги – списывают деньги со счетов или приостанавливают операции по ним. В сентябре на эту проблему главе ФНС Михаилу Мишустину жаловался бизнес-омбудсмен Борис Титов.

Масштаб проблемы

Точное число пострадавших в ФНС, ПФР и Фонде социального страхования не раскрывают. Речь идет о тысячах обращений, но массовый характер проблема не носит, утверждает источник в одном из ведомств. Всего в России зарегистрировано больше 4,6 млн юрлиц и свыше 3,7 млн индивидуальных предпринимателей. Представители деловых организаций «Опора России» и «Деловая Россия» подтверждают, что хорошо знакомы с проблемой – в их центральные офисы продолжают поступать десятки жалоб в месяц (число обращений в региональные отделения они оценить затруднились).

  • В каждом случае ошибочная задолженность составляет минимум 50-100 тыс. рублей, говорит замдиректора центра правового обслуживания «Опоры России» Лариса Науменко.
  • Многие ИП жалуются, что на время разбирательств их деятельность оказывается полностью парализована, добавляет вице-президент «Деловой России» Анастасия Алехнович.
  • Петицию с требованием разобраться с передачей данных на сайте change.org за месяц подписала тысяча человек.
  • На списание или блокировку средств в отдельной петиции жаловались жители Крымска, о тысяче пострадавших предпринимателей в Татарстане писало региональное издание Бизнес Online.
The Bell пообщался почти с десятком предпринимателей, которые столкнулись с этой проблемой:

  • Один из пострадавших рассказал, что сумму мнимого долга списали не со счета ИП, а с его личных счетов в Сбербанке и в Тинькофф Банке.
  • Другая собеседница пожаловалась, что из-за несуществующего долга ей отказались открывать новый счет в российском банке.
  • Еще один предприниматель признался, что заплатил долг повторно – просто потому что устал разбираться и хочет работать дальше.
  • Несколько собеседников сообщили, что размер якобы неправомерных претензий ФНС оказался больше остатков на их счетах, поэтому счета заморозили целиком.
С начала года ведомства написали уже больше десятка писем с разъяснениями проблемы. Вооружившись ими, мы запросили дополнительные разъяснения в ФНС, получили ответ и составили короткую инструкцию.

Что делать, если у вас обнаружилась задолженность?

  • Если вы узнали от налоговых органов, что являетесь должником, хотя уверены, что обязательства перед ПФР и ФСС исполнены в полном объеме, вам следует обратиться в налоговую по месту учета;
  • Налоговая составит запрос и вместе с вашим заявлением отправит его в Управление ФНС по вашему региону (УФНС);
  • УФНС в течение трех рабочих дней должно отправить запрос в региональное отделение ПФР или ФСС;
  • Дальше у них есть 20 дней на то, чтобы сверить все данные по поводу ваших платежей и принять решение о том, нужно ли их корректировать;
  • В течение этого срока отделение фонда обязано в письменной форме уведомить о своем решении вас, и в электронной форме довести его до УФНС;
  • Если никаких разногласий у ведомств нет, налоговики должны в течение 7 дней внести изменения по поводу вашего долга в свои базы данных;
  • Таким образом, вся переписка, как предполагается, должна занимать не больше месяца (см.схему).

Что делать, если с вас уже списали несуществующие долги?

Здесь действует отдельный алгоритм. Согласно письмам ФНС, ПФР и ФСС от 4 и 13 октября, порядок ваших действий должен быть такой:

  • Обращайтесь в отделение ПФР/ФСС с заявлением о возврате средств;
  • В течение двух рабочих дней фонд должен отправить запрос в УФНС по вашему региону;
  • УФНС в течение трех рабочих дней должно предоставить фонду имеющуюся у него информацию по поводу ваших платежей;
  • После этого у фонда есть два дня на сверку этих сведений и принятие решения о том, нужна ли корректировка;
  • Если корректировка нужна, ведомства запускают процесс, описанный в схеме №1;
  • Дальше УФНС проверяет информацию в своих базах данных и в течение двух дней направляет подтверждение в отделение ПФР/ФСС;
  • Получив его, фонд наконец принимает решение о возврате средств и в течение одного дня отправляет его в УФНС;
  • УФНС в течение трех дней направляет заявку на возврат средств в орган Федерального казначейства (в какие сроки и как именно осуществляется возврат – в письме не сказано);
  • Орган Федерального казначейства исполняет заявку на возврат или оставляет без исполнения (в случае неверно указанных реквизитов);
  • О завершении процесса и возврате средств (или отказе в этом) ведомства должны информировать друг друга самостоятельно.

Работает ли эта схема?

На практике решить проблему корректировки удается не всегда, рассказывают предприниматели, с которыми мы пообщались.

Они жалуются, что при обращении Пенсионный фонд, ФСС и ФНС начинают перенаправлять пострадавших друг к другу. Другая распространенная проблема заключается в том, что в Пенсионном фонде предпринимателям часто предлагают выдать бумажную справку о том, что за ними нет задолженности. Но в бумажном виде ФНС такой документ не принимает, поэтому нужно в любом случае настаивать, чтобы ведомства вступали в переписку друг с другом.

Одна из наших собеседниц, предпринимательница Ольга из Москвы, рассказывает, что попыталась довести дело до конца, но у нее ничего не вышло. Для начала она написала два обращения о несуществующем долге: в ПФР и ФНС. ПФР подтвердила, что долга за ней нет, а ФНС уведомила, что он составляет 300 тысяч рублей. С начала разбирательств прошло уже больше месяца, но ПФР так и не уведомил налоговиков об ошибке. За это время по решению налоговой со счета предпринимательницы уже попытались списать 300 тыс. рублей, но так как сумма на нем была меньше, его заморозили целиком.

Анастасия Стогней, для The Bell

Читайте ещё

Мнения
Аватар
Работает ли эта схема?
Схема может и работает, но реально ПОЛУЧИТЬ деньги не получается. 
История длится с апреля (списали ок. 60 т.р.), в сентябре после долгой переписки получил письмо из ИФНС, что принято решение о возврате. И даже что одну сумму выплатили с указанием № платежки. Денег в банке нет до сих пор, в ИФНС разводят руками. Система ниппель............
Читаешь и прям душа радуется, что все так просто: пошел туда, написал то и вуаля! Никаких долгов!... но это на бумаге, в реальности все иначе...никому до нас нет дела! Почему-то арест на счет наложить при задолженности это, по их словам, законно, а то, что задолженность - мнимая и об этом в Ифнс есть письма (не одно письмо) и от нас, и от ПФР и при этом контролирующие органы бездействуют, это, видимо, тоже законно.
К сожалению не работает эта схема. Знаем по собственному опыту. А пострадавших настолько много, что всем так быстро и сразу не поправят остатки. Радуются поправленным остаткам единицы. Большинство еще сидит с несуществующими долгами. 
Аватар
В итоге опять закончится тем, что пфр и фсс ответят " налоговая удерживала на свои кбк, вот и ними и разбирайтесь, а мы не видим суммы на их кбк"
Аватар

Больше месяца это не срок. У меня 5 месяцев заблокированы и рублевый, и валютный.  Клиентоориентированный Альфа-банк начисляет комиссии за обслуживание по обоим и отказывается закрыть счета, мотивируя тем, что на них "положительное сальдо": на одном - (минус) 93 тыр, а на другом - (минус) 1600 долларов. Комиссий уже набежало на десятку.

Аватар
В ФНС удвоилась сумма недоимки, переданная по состоянию на 01.10.2016г, т. е без четвертого квартала 2016г. Получили в ПФР справку о состоянии задолженности по состоянию на 31.12.2016г., скан которой направили в ФНС через интернет-отчетность с письмом о факте удвоения недоимки. Затем в ПФР узнали номер и дату файла выгрузки данных по передаче сальдо (устно, по телефону), которую вместе со сканом этой же справки  повторно направили в ФНС. Излишне начисленную сумму удалили из лицевого счета налогоплательщика. Инкассо ФНС на сумму излишне начисленной недоимки в банк не выставляла (звонили каждую неделю буквально-выясняли, когда пройдет исправление). Вся процедура заняла примерно 5 месяцев.
Аватар
Это преднамеренные действия ПФР и разбираться с этим должны компетентные органы по расследованию мошенничества в особо крупном размере превышающем миллиарды рублей!
Аватар

Мне в ПФР тоже выдали справку, с которой ФНС меня отфутболила. Тогда я накатала в ПФР жалобу с требованием повторной выгрузки и предоставления названия файла. ПФР ответил, что выгрузку произвести не могут, но направил в ФНС письмо об отсутствии у меня задолженности. Параллельно я накатала жалобу в ФНС, приложила патент, копии платёжек, справку и свою переписку с ПФР. К тому моменту приставы уже завели на меня дело о взыскании. В жалобе так же потребовала отозвать дело у приставов. Ответ по жалобе пришел из ФНС вчера. Извиняются (!) и сообщают, что направили запрос в ПФР сами. Как только от ПФР придёт ответ, долг обещают снять. Села на попе ровно, жду, когда долг исчезнет в личном кабинете на сайте налоговой. А если не исчезнет, что тогда делать?

Аватар
Москва.
Я с сентября пытаюсь вернуть незаконно снятые 150 тыс.. У меня на руках есть все платежки, справки из ПФ, что задолженности нет. ПФ перевыгрузил сведения по нашей ооо и написал письмо в налоговую, что задолженности нет, но деньги все равно не возвращают. Везде пишу: и в ПФР, и в налоговую, и в ФНС. Бесполезно. Сколько и как с ними бороться, уже не знаю.
Сейчас еще пришли требования по трем компаниям, все тот же 4 квартал 2016 года, на общую сумму 2 млн.
Все проверили, все оплачено, все документы, справки об отсутствии задолженности есть, опять написали везде письма с требованием выгрузить корректные остатки. Со страхом ждем снятия денег с расчетного счета. БЕСПРЕДЕЛ ПФ И ФНС.

Я с сентября пытаюсь вернуть незаконно снятые 150 тыс.. У меня на руках есть все платежки, справки из ПФ, что задолженности нет. ПФ перевыгрузил сведения по нашей ооо и написал письмо в налоговую, что задолженности нет, но деньги все равно не возвращают. Везде пишу: и в ПФР, и в налоговую, и в ФНС. Бесполезно. Сколько и как с ними бороться, уже не знаю.
Сейчас еще пришли требования по трем компаниям, все тот же 4 квартал 2016 года, на общую сумму 2 млн.
Все проверили, все оплачено, все документы, справки об отсутствии задолженности есть, опять написали везде письма с требованием выгрузить корректные остатки. Со страхом ждем снятия денег с расчетного счета. БЕСПРЕДЕЛ ПФ И ФНС.

 Подавайте в суд арбитражный , ответчик налоговая , ПФ третье лицо 

Люди которым это нравится