Бухгалтеры

Как бухгалтеру отстоять свою точку зрения перед директором?

Почему одни бухгалтеры буквально подстраивают под себя руководителя, делают всё так, как считают нужным, а другие молча выполняют поручения, хотя они и не всегда верные?
Как бухгалтеру отстоять свою точку зрения перед директором?

Каждый день нам приходится вести переговоры. С друзьями и родственниками они проходят в приятной, располагающей атмосфере. С коллегами мы можем спорить, согласовывать какие-то вопросы, выражать одобрение или критику. А вот с высшими по рангу приходится отстаивать свою точку зрения по-другому, особенно, если начальник не сильно просвещён в таких вопросах, как системы налогообложения, ведение расчётов, финансовых дел компании. Почему одни бухгалтеры буквально подстраивают под себя руководителя, делают всё так, как считают нужным, а другие молча выполняют поручения, хотя они и не всегда верные?

Типичные ошибки при ведении дискуссии

Часто приходится сталкиваться с ситуациями, когда результат переговоров не оправдывает надежд ни одного из участников. Ну вот не получается найти правильное решение, при любом сценарии остаются спорные вопросы. И дело здесь не во взаимопонимании, а в том, что неправильно была выбрана стратегия ведения дискуссии. Вот самые распространённые ошибки:

  • недостаточная подготовка к переговорам;
  • непонятная цель дискуссии;
  • речь докладчика не организована должным образом;
  • доводы не обоснованы;
  • ощущается неискренность, наигранность;
  • переоценка своих способностей;
  • проявление неуважения к позиции оппонента;
  • нежелание искать компромиссные решения.

Вы должны уметь доказывать свою точку зрения, но не быть упёртым. Если уверены в правильности своей позиции, аргументируйте мягко, лояльно, приводите факты, цифры. Если же есть мельчайшие сомнения, внимательно выслушайте предложения собеседника, постарайтесь вместе найти эффективное решение, которое было бы выгодным для всех.

Конечно, не во всех случаях можно идти на компромисс. Иногда могут предлагать неприемлемые условия, абсолютно невыгодные для вашей компании решения. Что делать в подобных случаях? Уметь правильно завершить дискуссию, оставшись при своём мнении. Если разговор принял нежелательное для вас направление, завершите его, не позвольте собеседнику склонить себя на его сторону.

Тактика правильной аргументации

Прежде всего, нужно настроить себя не только на отстаивание своей позиции, но и на слушанье собеседника. Эгоцентрическая модель поведения не даст вам выйти за рамки своей «системы координат».

Вы должны уважать позицию и интересы оппонента. Даже если точка зрения собеседника неприемлема для вас, всё равно проявляйте к нему уважение.

Да, пусть директор ничего не понимает в налогах, и у него единственная цель — сэкономить, не понимая, к чему это может привести. Просто вспомните, что у него нет бухгалтерского образования и что он, в конце концов, просто пытается спасти бизнес. Ваша задача, если переговоры перешли на повышенные тона, и директор никак не хочет вам верить, — не подчеркивать его незнание, а объяснить последствия такого незнания.

Высокомерие, пренебрежительное отношение, гордыня — вот что разрушает партнёрские отношения и мешает построить эффективный коммуникативный акт. Если оппонент в ходе беседы уловит в свою сторону иронию, насмешку или презрение, вряд ли вы можете надеяться на дальнейшее сотрудничество с ним.

В лингвистике есть даже целое направление, которое называется «теория аргументации». Ознакомившись с некоторыми пунктами из этой области знаний, вам удастся без проблем доводить свою точку зрения, будет проще отстаивать свою позицию.

  • Работайте с аргументами оппонента. Вместо того чтобы многократно повторять свои доводы, постарайтесь довести ошибочность и несостоятельность аргументов собеседника.
  • Чтобы доказать свою правоту, вы должны быть на все 100% уверены в правильности и перспективности своей идеи. Сначала докажите самому себе, что она имеет право на жизнь, затем дискутируйте с начальником.
  • Чувство такта, вежливость, дипломатичность, спокойствие и уверенность в себе — вот ваши главные фишки. А вот гнев, злость, взволнованность, разговоры на повышенных тонах точно не склонят собеседника на вашу сторону.
  • Информация, которую вы подаёте, должна быть тщательно отсортирована, разбита на логические блоки, правдива. Начертите директору табличку, помогите ему разобраться с основными бухгалтерскими вопросами.

Посмотрите, какие таблички чертят коллеги: «Бухгалтерский хенд-мейд — без Excel, Word и 1С».

  • При подготовке к дискуссии продумайте всё до мелочей: не только своё выступление, но и возможные доводы оппонента, заблаговременно поищите контраргументы.
  • В процессе ведения дискуссии не злоупотребляйте бухгалтерской терминологией, оперируйте простыми, доступными словами, понятно выражайте мысли.

Очень хорошо действует приём иллюстрации примерами. Придумайте несколько ярких примеров, которые бы максимально точно отображали вашу позицию. Не бойтесь использовать факты из жизни, ситуации, взятые их личного опыта. Если предстоят важное выступление перед учредителями компании, например, не ленитесь потратить пару часов и разработать презентацию с иллюстрациями, схемами, таблицами, диаграммами.

Стресс-переговоры — вот к чему главному бухгалтеру нужно быть готовым всегда. Решение проблемных вопросов с начальством, отстаивание своей позиции во время налоговой проверки, дискуссии с инвесторами, акционерами, кредиторами — настоящий профессионал разработает эффективную стратегию и выйдет победителем из любой ситуации.

Начать дискуссию

Когда электронный документ можно учесть для налога на прибыль

Все расходы должны соответствовать общим требованиям: обоснованность, документальная подтвержденность, связь с деятельностью, направленной на получение дохода.

Курсы повышения
квалификации

22
Официальное удостоверение с занесением в госреестр Рособрнадзора

Для льготной ставки налога на прибыль IT-компания должна использовать свои программы из российского реестра

Условие для применения ставки налога на прибыль 0% аккредитованной IT-компанией – доля профильных доходов от 70%. Доходы считают методом начисления.

Общество

СДЭК не может восстановить прием и выдачу посылок уже третий день

Одна из крупнейших в России логистических компаний не может восстановить прием и выдачу посылок уже третий день.

Лучшие спикеры, новый каждый день

В спорах о незаконном увольнении суд не должен опираться только на служебное расследование работодателя

При вынесении решений о незаконном увольнении суды должны самостоятельно установить, действительно ли сотрудник нарушил свои должностные обязанности и по его ли вине это произошло.

🎉 Скидки к лету готовы! До 31 мая курсы по учету на маркетплейсах, ВЭД, финмоделированию и бухгалтерии с нуля по 4 290 рублей!

До лета меньше недели — проведите это время с пользой! До 31 мая вы можете купить флагманские онлайн-курсы «Клерка» всего за 4 290 рублей!

🎉 Скидки к лету готовы! До 31 мая курсы по учету на маркетплейсах, ВЭД, финмоделированию и бухгалтерии с нуля по 4 290 рублей!
2

С какой даты ИП-военный пенсионер может освободиться от фиксированных взносов

В 2023 году был принят закон, который исключает ИП-военных пенсионеров из числа страхователей и застрахованных лиц по обязательному пенсионному страхованию. Причиной стало решение Конституционного суда от 2022 года.

Опытом делятся эксперты-практики, без воды
Зарплата

Работодатель сам устанавливает параметры для начисления премии. Опрос

Локальные нормативные акты, устанавливающие системы оплаты труда, принимает работодатель.

По каким признакам можно определить, что вам грозит субсидиарка?

❗️Если вы являетесь руководителем или собственником компании, у которой дыра в балансе, есть ряд признаков по которым заранее можно спрогнозировать высокие или низкие риски привлечения к субсидиарной ответственности.

Контролировать маркетплейсы будет специальная инспекция

Общественная инспекция позволит покупателям и партнерам маркетплейсов объединить претензии к площадкам и направить их в государственные органы.

Один товарный знак, одна бухгалтерия, лимит по УСН — все это не повод для обвинений в искусственном дроблении

Налоговая инспекция похожа на стаю шакалов: инспекторы готовы сожрать любого, кто попадается в их лапы. Несмотря на то, что их доводы порой бывают абсурдными, охота на бизнес продолжается. Не вникая в суть деловых отношений, даже в суде они пытаются отбить свои нелепые доводы, и доходят в этом стремлении до кассации.

💥Обзор новостей: вспышки на Солнце, одобрили штрафы для самокатчиков, появился новый банковский троян

Рассказываем о самых главных событиях, о которых писали и которые обсуждали в мире.

💥Обзор новостей: вспышки на Солнце, одобрили штрафы для самокатчиков, появился новый банковский троян

Продлили срок обмена акций «Яндекса»: крайняя дата

Инвесторы смогут подать заявки на обмен акций иностранной компании Yandex N.V. на ценные бумаги российского бизнеса.

Миникурсы, текстовые и видеоинструкции для бухгалтеров

Методичка об антиотмывочных обязанностей при оказании бухгалтерских услуг

Минфин выпустил методичку об антиотмывочных обязанностях при оказании бухгалтерских услуг.

Две головы лучше одной? Если только это не дробление

Как мы уже не раз писали, желание налоговых органов пополнить бюджет заставляет их относиться подозрительно ко всем мало-мальски нетипичным операциям. И особенно внимательно они изучают факты, связанные с совместной деятельностью нескольких компаний, считая, что там есть потенциальное дробление.

Изменения в работе с ЕГАИС с 1 июля 2024 года: как общепиту продавать алкоголь по новым правилам

С 1 июля 2024 года начнут действовать изменения, которые в апреле 2023 года внесли в закон от 22.11.1995 № 171-ФЗ. Предприятия общепита, торгующие крепким алкоголем, должны будут вести учет каждой порции реализованных напитков. Разбираемся, как изменится продажа алкоголя с июля 2024 года.

Изменения в работе с ЕГАИС с 1 июля 2024 года: как общепиту продавать алкоголь по новым правилам

Минимум у 1 млн российских инвесторов есть активы за границей. И они заблокированы

Инвестиционная палата разделит полученные иностранные ценные бумаги на лоты и предложит их зарубежным инвесторам.

ВЭД

Узнайте об особенностях работы с Китаем: вебинар для бухгалтеров в 15:00

Оборот торговли с Китаем увеличивается с каждым днем. Однако тут есть много нюансов по поиску добросовестного поставщика, по поставке, оплате товаров и т. д. Разберитесь, как работать с Китаем.

Как удержать сильных сотрудников в своей компании и не дать «утечь» кадрам

Текучка сейчас = результат неправильных действий, как минимум, в 2 последних месяца работы. Эта статья о том, как избежать этой проблемы.

Топ-10 лучших облигаций в юанях с высокой доходностью

Инфляция в России снова разгоняется, а значит можно посмотреть в сторону валюты. По вкладам в юанях ситуация довольно печальная, а вот в облигациях уже набралось довольно много интересных вариантов. Они ещё не так популярны, как замещающие, но для рядового инвестора выбор уже вполне достаточный.

Топ-10 лучших облигаций в юанях с высокой доходностью

Интересные материалы

Проверки

Для частных вузов, школ и детсадов ввели обязательные профилактические визиты

Правительство отменило проверки в учебных заведениях, чья деятельность является высокорисковой, в пользу их замены профилактическими мероприятиями.