Наши коллеги из clubtk.ru написали материал: как отказать соискателю, чтобы потом не оправдываться в суде. С их разрешения мы перепечатываем статью полностью.
Отказ в работе после собеседования — это неизбежный атрибут процесса найма персонала. Но ответ должен быть взвешенным и мотивированным, за необоснованно принятое решение работодателя накажут вплоть до уголовной ответственности.
Почему соискателю отказывают
Отклонять кандидатуры претендентов на работу необходимо корректно и без дискриминации. Трудовое законодательство запрещает отказывать в заключении трудового договора без оснований. Главной причиной обоснованного отказа является несоответствие квалификации (деловых качеств) соискателя требованиям вакансии. Вот полный перечень, по которому возможен обоснованный отказ соискателю после собеседования:
Причина отказа | Законодательная норма |
Не предоставлены документы, обязательные для заключения трудового договора | Ст. 65 ТК РФ Ст. 283 ТК РФ |
Соискатель моложе 16 лет | Ст. 63 ТК РФ |
Соискатель моложе 18 лет:
| Ч. 1ст. 244 ТК РФ Ст. 265 ТК РФ Ч. 5 ст. 282 ТК РФ Ст. 298 ТК РФ |
Запрет на прием женщин:
| Ч. 1, 2 ст. 253 ТК РФ |
Отсутствие разрешения участника организации или ее уполномоченного органа с основного места работы при приеме на работу руководителя компании по совместительству | Ст. 276 ТК РФ |
Запрет совместительства на работы, связанные с управлением транспортными средствами или управлением движением транспортных средств, если по основному месту работы ведется аналогичная деятельность | Ч. 1 ст. 329 ТК РФ |
Не предоставлены разрешение на работу или патент иностранным гражданином | П. 4 ст. 13 закона от 25.07.2002 № 115-ФЗ |
Отсутствие медицинского осмотра, когда такой является обязательным | Ст. 69 ТК РФ Ч. 1, 2 ст. 213 ТК РФ Ст. 266 ТК РФ Ст. 324 ТК РФ |
Соискатель находится в реестре дисквалифицированных лиц для работы на должности руководителя организации, аудитора пожарной безопасности и на других должностях | Перечень указан в ст. 3.11 КоАП РФ |
Деловые качества соискателя не соответствуют требованиям, установленным для кандидата | Ст. 64 ТК РФ Абз. 5, 6 п. 10 постановления пленума Верховного Суда РФ от 17.03.2004 № 2 |
Важно! После решения об отказе в трудоустройстве персональные сведения соискателя уничтожаются в течение 30 дней (ч. 4 ст. 21 закона № ФЗ-152).
Обязательно ли давать ответ претенденту
Работодатель не обязан пояснять причину отказа по результатам собеседования до того момента, пока кандидат не обратится к нему с письменным требованием аргументировать решение. В случае поступления такого запроса у работодателя есть 7 рабочих дней на подготовку мотивированного ответа. За необоснованный отказ в заключении договора предусмотрена административная и уголовная ответственность.
Нарушение при отборе персонала | Ответственность |
Необоснованный отказ п. 1 ст. 5.27 КоАП РФ |
|
Повторный необоснованный п. 2 ст. 5.27 КоАП РФ |
|
Необоснованный отказ беременной женщине или женщине, имеющей детей в возрасте до 3 лет (ст. 145 УК РФ) |
|
Как отказать кандидату
Если корпоративной этикой признана необходимость обратной связи с неодобренными кандидатами, сделайте это, не указывая конкретных причин. Приведем несколько общеупотребимых способов, как отказать соискателю после собеседования:
1. Телефонным звонком — легко и быстро, но эмоционально тяжело. Иногда используется обратный звонок — соискатель сам перезванивает в оговоренные с рекрутером сроки.
2. Лично обычно отказывают непосредственно во время встречи с рекрутером или с лицом, принимающим решение. Причина — очевидное несоответствие претендента вакансии, ставшее известным только во время диалога.
3. Электронное сообщение — наиболее быстрый и эффективный способ, позволяющий использовать заранее заготовленные образцы.
4. СМС-сообщения — обычно используют в коммуникациях с соискателями, у которых нет электронной почты.
5. Широко используется «час Х» — по договоренности сторон, отсутствие обратной связи в определенное время оценивается кандидатом как отказ.
6. По почте обычно посылают отказы на письменные запросы соискателей, в соответствии со статьей 64 ТК.
Когда дать ответ о трудоустройстве после собеседования
Закон никак не регулирует обязанность и период предоставления извещения, посылаемого по инициативе работодателя. Письменный отказ после собеседования направлять не обязательно. Но если к вам обращается кандидат, которому отказали, с просьбой сформулировать причины, то включаются нормы статьи 64 ТК РФ. Срок ответа в этом случае — семь рабочих дней.
Как составить письмо
Независимо от формы передачи, структура сообщения следующая:
благодарность за обращение и потраченное время;
четко сформулированный отказ без обоснования причины;
формулировка о готовности к сотрудничеству в будущем.
Чтобы оформить письменный отказ по всем правилам ТК, его необходимо дополнить следующими реквизитами:
полное наименование организации;
причины отказа (со ссылкой на должностные требования к заполняемой вакансии);
подпись руководителя или уполномоченного лица, ответственного за прием и увольнение работника;
проставляется печать организации или отдела кадров.
Важно! Извещение не должно содержать дискриминационных формулировок. Реквизиты документа внесите в журнал регистрации исходящей корреспонденции и отправьте почтой с уведомлением о вручении.
Пример, как правильно отказать соискателю после собеседования в соответствии со статей 64 ТК РФ:
Начать дискуссию