Как посмотреть электронный больничный лист работнику и работодателю

Обмен данными с СФР по больничным листам у работодателей идет через систему электронного документооборота с СФР.

Получать информацию о больничных можно через операторов ЭДО по ТКС, а также через личный кабинет.

На сайте СФР есть электронные сервисы (личные кабинеты) как для страхователей (работодателей), так и для застрахованных лиц (работников).

Работодатели могут воспользоваться сервисом «Личный кабинет страхователя».

Вход в личный кабинет страхователя осуществляется с помощью авторизации на Госуслугах.

Если личный кабинет страхователя у работодателя еще не создан, необходимо в профиле организации на Госуслугах настроить группы доступа. Этот этап нужно пройти даже в том случае, если входит осуществляется через Госуслуги директора компании.

На этой вкладке нужно воспользоваться расширенным поиском.

Далее нужно выбрать организацию: Фонд пенсионного и социального страхования.

Система: Личный кабинет страхователя

Группа доступа: выбираете нужную вам – например, руководитель.

Затем выбираете сотрудника, например, директора.

Все, доступ в личный кабинет оформлен.

В личном кабинете страхователя нужно зайти в раздел «Листки нетрудоспособности».

Выбрав конкретный квартал, можно просмотреть перечень больничных листов, оформленных работниками.

Кликнув на конкретный листок нетрудоспособности из перечня, можно просмотреть его содержимое (даты болезни и т. д.)

В этом перечне есть фильтр, в котором можно задать определенный период или сделать отбор по конкретному сотруднику и т. д.

Если за какой-то квартал больничные сотрудники не оформляли, то список будет пустой.

Люди, которые оформили электронные больничные листы в медицинских организациях, могут потом проверять их статус (открыт, продлен, закрыт и т. д.) через такие сервисы:

• портал госуслуг;

• личный кабинет получателя услуг.

Портал госуслуг присылает людям уведомления об открытии, продлении, закрытии и других действиях с их больничными листами.

В Госуслугах электронные больничные листы находятся в разделе «Здоровье».

Просмотреть все свои больничные можно за выбранный период.

Из этого списка можно просмотреть любой больничный листок.

Если необходимо, можно распечатать больничный лист или отправить его на электронную почту бухгалтеру или директору.  

Отслеживать свои больничные листы можно не только через Госуслуги, но и через свой личный кабинет застрахованного лица на сайте СФР.

В личном кабинете необходимо пройти в раздел «Листки нетрудоспособности».

Там находятся все ваши электронные больничные, которые вы оформляли.

Далее можно кликнуть на любой больничный лист из списка и просмотреть, какой врач его вам выдавал, на какой срок и т. д.

Разберем, какие ошибки могут быть при проверке электронных больничных.

Бухгалтер компании может не увидеть ЭЛН сотрудника, например, по таким причинам:

• организация не подключена к системе ЭДО СФР;

• медицинская организация при оформлении больничного ошиблась в персональных данных пациента (например, указан неправильный СНИЛС);

• случился сбой в системе СФР и ЭЛН не подтвержден системой.

В этом случае сотрудник может предоставить бухгалтеру бумажную выписку из больничного листа, которую ему выдали в поликлинике, или же сделать скриншот с Госуслуг.

Затем по нему больничного листка бухгалтер может запросить данные в СФР.

Больничный листок не дойдет до работодателя и не отразится в Госуслугах работника по таким причинам:

• медучреждение в карточке пациента указало ошибочный СНИЛС;

• медучреждение ошиблось в ФИО или дате рождения пациента;

• в Госуслугах у работника указаны неполные или неверные данные.

В этом случае нужно проверить свой профиль на Госуслугах, убедиться, что данные там верные.

Затем нужно обратиться в медучреждение, чтобы там проверили данные, внесенные в больничный. Если в них ошибка, медики исправят больничный и повторно отправят его в систему СФР.

Иногда случаются перегрузки системы. Кроме того, на портале госуслуг могут проводиться плановые технические работы.

В этом случае нужно немного подождать и повторить попытку позже.

Такое случается, если:

• медицинская организация не передала ЭЛН в систему СФР;

• больничный листок был оформлен в бумажном виде (такое бывает, когда работа связана с гостайной);

В этом ситуации стоит подождать пару дней и после этого обратиться в медицинское учреждение за уточнением.

Чтобы оформить электронный больничный, в первую очередь необходимо обратиться к врачу. Для этого нужно посетить медицинское учреждение или вызвать врача на дом.

Если врач сочтет, что вы больны, он оформить вам ЭЛН.

Данные о вашем больничном поликлиника передаст в систему СФР.

Далее СФР автоматически уведомит о этом вашего работодателя. О том, что вы работаете в конкретной компании, СФР знает из данных вашей электронной трудовой книжки. При трудоустройстве бухгалтер сдал на вас отчет ЕФС-1.

В течение 3 рабочих дней после получения запроса от СФР по закрытому больничному работодатель в системе ЭДО предоставить необходимые сведения – подтвердит факт вашего отсутствия на работе и укажет ваш стаж.

После всех этих процедур в течение 10 рабочих дней СФР переведет пособие на ваш банковский счет. Реквизиты вашего счета передает работодатель либо в виде сведений о застрахованных лицах, либо по запросу СФР.

Причина может быть в несовпадении персональных данных в больничном и вашем профиле на Госуслугах.

Кроме того, система может быть перегружена и давать сбой.

В этом случае нужно проверить свои данные в профиле Госуслуг. Если они верные и через 1 – 2 дня больничный так и не отразился в Госуслугах, нужно обратиться с вопросом в медорганизацию.

Работодателю электронные больничные сотрудников приходят через систему СЭДО и отражаются в личном кабинете страхователя. Если работодатель сдает отчеты через оператора ЭДО, то в своей системе по сдаче отчетности он также увидит ваш больничный.

В личном кабинете страхователя работодатель может проверить больничный по номеру.

Если такого больничного там нет, по номеру можно запросить его в СФР.