Интервью

Как открыть стоматологическую клинику вдвоем, но вытянуть ее одному. За миллион рублей

Стоматолог Андрей Жинтец рассказал Кублогу, как двенадцать лет назад вместе с однокурсником открыл стоматологическую клинику за 1 миллион рублей, почему не сложился партнерский бизнес и от чего можно поседеть.
2,2 тыс. 735
Как открыть стоматологическую клинику вдвоем, но вытянуть ее одному. За миллион рублей
Иллюстрация: Bogdan condr/unsplash

Об Андрее Жинтеце

41 год. Родился, вырос и живет в Краснодаре. В 2007 году окончил Кубанский государственный медицинский университет по специальности «врач-стоматолог».

В 2009 году прошел переподготовку по специальности «ортопедическая стоматология». В 2015 году получил специализацию «стоматолог-хирург».

В 2018 году – специализацию «организация медицинской помощи».

Стоматолог, стоматолог-имплантолог, стоматолог-ортопед, стоматолог-хирург.

Напарник

C 2006 года я официально работал как врач-стоматолог в частных клиниках.

В начале 2010 года мой друг и однокурсник предложил открыть вдвоем стоматологическую клинику.

Эту идею мы обсуждали где-то с полгода и в конце концов решились.

Никакого бизнес-плана у нас не было. Больших накоплений – тоже. Я продал свою легковую машинуза 400 000 рублей, плюс какие-то сбережения у меня еще были. Товарищ тоже что-то продал.

В общем, каждый инвестировал в стартап по 500 000 рублей с небольшим.

Стали искать более-менее приличное и подходящее для наших целей помещение. К локации не привязывались – искали по всему городу.

В итоге нашли в одной из новостроек – на улице Кожевенной, 64: 80 м2, новый ремонт, все чисто, аккуратно. Нам понравилось.

Аренда стоила 30 000 рублей в месяц. Но на первые три месяца, пока мы регистрировали ООО, получали лицензию, готовили клинику к открытию, арендатор нам сделал скидку 50%.

Клиника "Добрый доктор". Фото Андрей ЖинтецКлиника «Добрый доктор». Фото Андрей Жинтец

В само помещение мы не вкладывались, только сделали разводку коммуникаций (водоснабжение, канализация) по двум комнатам (кабинетам), и все.

Поставили три стоматологических кресла, стерилизационное оборудование, закупили разные инструменты, расходные материалы (дезинфицирующие средства, пломбировочные материалы, слепочные массы, перчатки, маски, одноразовые стаканы и т. д.).

На всё-про всё мы потратили 1 000 000 – 1 100 000 рублей.

Клиника Добрый доктор. Фото Андрей ЖинтецКлиника «Добрый доктор». Фото Андрей Жинтец

Открылись в декабре 2010 года. Назвали клинику «Добрый доктор» – по той единственной причине, что очень многие не любят и боятся врачей-стоматологов, и мы хотели это предубеждение развеять.

Наняли стоматолога-хирурга и еще одного врача, который, как и я, занимался лечением и протезированием, и двух посменных администраторов.

Врачам мы платили 30% от оказанных ими услуг. Это средняя ставка по городу.

Администраторам – 1 000 рублей за смену. Смена – рабочий день. Зарплата одного администратора выходила 15 000 рублей в месяц.

Составляя прайс своей клиники, мы тоже ориентировались на средний чек по городу на 2010 год.

Для примера:

  • Удаление зуба с анестезией – 1 500 рублей.
  • Гигиеническая чистка зубов – 1200 рублей
  • Пломба с анестезией и материалами – 900 рублей.
  • Металлокерамическая коронка – 4000-500 рублей.
  • Съемный протез – 5000 рублей.

Прибыль от доходов, принесенных наемными специалистами, договорились делить пополам.

Конфликт

Cначала мы, конечно, все глупо делали. Затеяли раздачу листовок. Сколько мы на них потратили, я уже не помню. Но это вообще не сработало от слова «совсем».

Больше мы ни в какое продвижение не вкладывались, поскольку были очень стеснены в средствах.

Наша ошибка была в том, что уже тогда надо было продвигаться в интернете. Но мы этот момент упустили, поэтому с рекламой на тот момент была печальная ситуация. На этой почве у нас с партнером и начались первые трения.

Ситуация усложнялась тем, что я сразу начал работать в клинике как врач-стоматолог.

Однокурснику же интереснее было заниматься наймом сотрудников, ведением бизнеса как таковым. Быть практикующим врачом он не хотел.

И если я хоть какие-то деньги зарабатывал за счет своих старых постоянных клиентов, которые у меня появились, еще когда я работал по найму, то партнер не зарабатывал совсем ничего.

Сколько зарабатывали тогда – не помню, но концы с концами сводили.

Новых пациентов было совсем мало: в месяц приходило не больше двух человек. В таком формате мы проработали год, потом партнер ушел из бизнеса (сколько ему было выплачено отступных, Андрей Жинтец говорить не стал – ред.).

Один в бизнесе

Я продолжал вытягивать клинику за своих постоянных пациентов. Стал печатать объявления в газетах, размещать рекламу на билбордах, и уже как-то стало повеселее.

Доходов хватало: и отдыхать нормально, и квартиру купить (правда, в ипотеку), и машину поменять.

Еще давал объявления на Groupon (сервис коллективных скидок – ред.), но выгоды от этого никакой не имел – это работа ради работы, если честно.

Сколько я потратил тогда на рекламу, уже не помню – столько лет прошло.

Со всеми нашими внутренними перипетиями клиника начала приносить прибыль только через три года – в 2013. На тот момент прибыль была где-то 20% от оборота – совсем неплохо.

В клинике работало уже пять врачей – в основном стоматологи-терапевты, стоматологи-ортопеды. Хирургией к тому времени я уже занялся и сам.

Ежемесячные расходы клиники в 2013 году:

  • Аренда – 30 000 рублей.
  • Расходные материалы – 20 000 рублей.
  • Коммуналка в среднем – 10 000 рублей.

Клиентская зона в клинике Добрый доктор. Фото Андрей ЖинтецКлиентская зона в клинике Добрый доктор. Фото Андрей Жинтец

Cмена локации и ренейминг

К 2020 году уже стало некомфортно находиться в помещении на улице Кожевенной.

Кабинеты там были большие, просторные, но клиентская зона – совсем маленькая, и пациентам было неудобно ждать своей очереди, особенно когда их стало больше.

Сначала я предложил арендатору переоборудовать в зону ресепшена и клиентскую зону большой холл, который находился перед дверями в нашу клинику.

Но соседнее помещение арендовал еще один человек. И он был категорически против того, чтобы мы заняли этот холл.

Пока мы не на него не претендовали, друг с другом общались нормально, а тут начал топать ногами, кричать и ругаться всякими нехорошими словами. Арендодатель пошел навстречу ему, а не мне, и в итоге я решил искать другое помещение.

Нашел его случайно. Приехал как-то на улицу Пашковскую рядом с Кооперативным рынком к своему мастеру подстричься. Смотрю – на соседней двери висит объявление «Аренда», и народ вещи вывозит.

Мне центр всегда нравился. Зашел, посмотрел помещение, узнал стоимость аренды – 45 000 рублей. «Классно!», – думаю. И быстро принял решение переехать.

Офис был, правда, подуставший, пришлось делать ремонт.

В помещениях общего пользования просто покрасили стены, в кабинетах врачей обложили стены плиткой по требованиям СанПиНа, обновили сантехнику, мебель, сделали новую стойку ресепшена.

Всё обошлось где-то в 300 000 рублей. Профессиональное оборудование, инструменты у нас были, ничего не докупали.

Площадь помещения – 75 м2. Но визуально – за счет просторного холла – оно кажется больше, чем помещение на Кожевенной. И рабочих зон больше.

Один кабинет выделили под стерилизационную, другой – под комнату отдыха врачей. В общем, разместились с комфортом.

Я решил отойти от «Доброго доктора», связать название клиники со своим именем и переименовал ее в AN Dental 1 (Андрей Николаевич Жинтец – ред.).

По большому счету пациенты в клинику приходили ко мне, а я уже их распределял между остальными врачами.

А сегодня?

Я сократил штат в начале 2022 года (о причинах сокращения Андрей Жинтец говорить не стал – ред.), и сейчас в клинике работает четверо врачей, включая меня, медсестру и двух администраторов (посменно).

Врачи также получают 30% от стоимости оказанных услуг, у администраторов фиксированная оплата – 25 000 рублей в месяц, медсестра – 30 000 рублей плюс надбавки. На удаленке еще работает smm-щик, получает 12 000 в месяц.

Услуги клиники мы расширили – в основном за счет имплантации, которую сейчас проводим в полном объеме.

Прайс, конечно, изменился, как и средняя цена по городу на услуги стоматологических клиник.

Для примера:

  • Удаление зуба – от 2 700 рублей.
  • Гигиеническая чистка зубов – от 2 500 рублей.
  • Замена пломбы с анастезией и материалами – 3 500-5 000 рублей.
  • Металлокерамическая коронка – 10 000 рублей.
  • Безметалловая керамика – 16 000 рублей.
  • Установка имплантов – от 15 000 рублей.

Ежемесячные расходы клиники в 2022 году

  • Аренда – 45 000 рублей.
  • Коммуналка в среднем – 7 000 рублей.
  • Расходные материалы – 30 000-40 000 рублей.
  • Фонд отплаты труда – 150 000 рублей.

Итого: 232 000 рублей.

Клиника AN Dental. Фото Андрей ЖинтецКлиника AN Dental. Фото Андрей Жинтец

Что дальше?

Я вообще не бизнесмен: мне нравится работать врачом. Но в планах (со временем) –делегировать больше своего функционала другим врачам и сосредоточиться на управлении и развитии бизнеса.

Сейчас я постепенно подхожу к очередному этапу в развитии и продвижении клиники.

В течение года планирую нанять еще двух специалистов. Если их полностью удастся загрузить, будем расширяться дальше.

Какие инвестиции в себя

Я постоянно вкладывался и продолжаю вкладываться в собственное обучение. За все эти годы прошел около 50 различных курсов. Каждый в среднем стоит 20 000 рублей.

В продвижение новой клиники тоже были инвестиции. Сделали сайт: на создание и доработку потратили где-то 130 000 рублей.

Уже давно размещаюсь на Яндекс. Карты, Яндекс. Навигатор. Стоимость продвижения разная – в зависимости от тарифного плана.

В ноябре 2022 года вложил в продвижение 60 000 рублей.

Клиника AN Dental. Фото Андрей ЖинтецКлиника AN Dental. Фото Андрей Жинтец

Что я могу изменить?

Я стараюсь ни о чем не переживать, кроме как о сотрудниках. По большому счету, что я могу изменить в нынешней экономической и политической обстановке? Ничего.

Ну, буду я переживать – а что изменится? Только поседею больше.

Сегодня есть зарплата и еда – хорошо. Завтра не будет – стану что-то придумывать.

Андрей Жинтец. Фото из личного архиваАндрей Жинтец. Фото из личного архива

Потихоньку продолжу планировать, развиваться. Но задумывать глобальное на долгосрочную перспективу нет никакого смысла.

Учитывая последние события, неизвестно, а будет ли вообще что-то потом?

Подготовила Дарья Бендарская.

Подписывайтесь на телеграм Кублога.

Начать дискуссию

Банки

Банк впервые по биометрии открыл счет юрлицу

Предприниматель за один день зарегистрировал ООО и открыл расчетный счет в банке ПСБ. Все услуги можно получить онлайн, но нужен подтвержденный профиль в Единой биометрической системе.

Курсы повышения
квалификации

18
Официальное удостоверение с занесением в госреестр Рособрнадзора
Банки

ФСБ приступила к проверке деятельности банка QIWI

Силовики проверят, не выводила ли группа QIWI за границу денежные средства, которые были получены преступным путем.

Бесплатно с Обзоры для бухгалтера

Самые важные для бухгалтера письма Минфина и ФНС в феврале 2024 года

Подготовили для вас обзор разъяснений февраля по налоговой теме. Все кратко, четко, по делу.

Самые важные для бухгалтера письма Минфина и ФНС в феврале 2024 года
Лучшие спикеры, новый каждый день

Четвертого марта не забудьте сдать уведомление по ЕНП: что еще важно учесть бухгалтеру. Дайджест разборов

В 2024 году уведомления по ЕНП на НДФЛ надо сдавать два раза в месяц. Ближайший срок сдачи – 4 марта (так как 3 марта – выходной). Если в компании не было выплат физлицам за этот период, то сдавать нулевое уведомление не надо.

Иллюстрация: Вера Ревина / Клерк.ру
Маркетплейсы

Логистические термины, которые нужно знать всем продавцам

Если вы продаете на Ozon по схеме realFBS или заказываете товары из-за границы, то наверняка общаетесь с сотрудниками логистических компаний. Иногда, кажется, что у них какой-то свой язык — фулфилмент, кросс-докинг, сборные и генеральные грузы… Столько странных терминов... В этой статье собрали самые часто употребляемые слова и рассказываем, что они значат.

Иллюстрация: Вера Ревина/Клерк.ру
Маркетплейсы

У Wildberries появилась экспресс-доставка цветов

Жители крупных городов смогут заказывать букеты в мобильном приложении и на сайте маркетплейса Wildberries.

Опытом делятся эксперты-практики, без воды
Премии

Премия к 8 марта: как оформить, можно ли принять в расходы

ТК дает право работодателям поощрять работников, добросовестно выполняющих трудовые обязанности, в том числе выплачивать премии и дарить подарки (ст. 191 ТК). Выплата премии к 8 марта работникам бухгалтерии, где, в основном работают женщины, допустимый способ отблагодарить за качественный и добросовестный труд.

Иллюстрация: создано с помощью ИИ OpenAI © Вера Ревина/Клерк.ру
Банки

Центробанк сделает универсальный платежный QR-код

Пилотный проект с единым QR-колом для бесконтактной оплаты платежей запустят уже в 2024 году.

89

⚡️Итоги дня: Microsoft представила ИИ для финансистов, смартфоны превратились в «кирпич», маркировка добралась до пчел

Подготовили дайджест главных событий дня. Все самое интересное, что писали и обсуждали в мире, в одной подборке.

168
Дробление бизнеса

На кого именно распространят амнистию по «дробленке»

Для получения амнистии бизнесу нужно самостоятельно сдаться налоговикам и заявить о готовности работать в рамках закона. Предприниматели опасаются, что такие действия все равно приведут к штрафам и доначислениям.

Депутаты предложили уточнить налогообложение онлайн-продаж россиянам товаров из ЕАЭС. Рассмотрим законопроект

В Госдуму внесли законопроект № 564179-8 О внесении изменений в части первую и вторую Налогового кодекса Российской Федерации. Он опубликован в электронной базе данных парламента.

Пришла весна: бухгалтерам хотят вручать Оскар, очередное уведомление по НДФЛ, пятничные игры для ума. 🌷«Ночной бухгалтер» №1634

Первый день весны...еще и пятница. Вот это чудесное совпадение. Немного поговорим о работе и потом расслабимся, ведь сегодня день кошек и еще можно немного поиграть. Главное не забыть вовремя сдать уведомление по НДФЛ.

Иллюстрация : Вера Ревина / Клерк.ру
Миникурсы, текстовые и видеоинструкции для бухгалтеров

Как совершать платежи в Китай в 2024 году. Обзор банков

Итак, в продолжении темы про отзыв лицензии у QIWI банка, мы хотим вам рассказать про альтернативы этому платёжному механизму. Эта статья будет интересна тем, кто работает с маркетплейсами, имеет активный товарооборот с Китаем.

Как совершать платежи в Китай в 2024 году. Обзор банков
Страховые взносы

Выплаты старшим по дому облагают взносами. За счет жильцов

Если собственники квартир скидываются, чтобы оплатить труд активиста, который радеет за их дом, то из этих денег должно идти не только само вознаграждение, с которого еще удерживают НДФЛ, но и страховые взносы.

129
Детские пособия

Социальный фонд досрочно выплатит детские пособия

Родители получат выплаты на детей за февраль уже 1 марта. Обычно средства перечисляют каждое третье число.

Валютный контроль

С 1 марта отчётность в ЦБ по валюте обязаны сдавать «дочки» резидентов

Теперь отчитываться перед Центробанком о сделках с иностранными контрагентами должны не только резиденты РФ, которые включены в список Банка России, но и их российские и иностранные дочерние компании.

Бесплатно с Внесение изменений в ЕГРЮЛ

Как убрать отметку о недостоверности из ЕГРЮЛ. Мини-курс

Вы наверное уже слышали, что за прошлый год ФНС исключила из ЕГРЮЛ 170 тысяч фирм. Чтобы не попасть в их число, внимательно слушаем эту инструкцию.

Как убрать отметку о недостоверности из ЕГРЮЛ. Мини-курс

📄📄 Бухгалтеры обсуждают двухстраничную ТОРГ-12

Когда в накладной 1-2 наименования товара, весь документ прекрасно вмещается на одну бумажную страницу формата А4. А если наименований не очень много, но и не очень мало, то одной страницы уже маловато – часть текста уходит на второй лист.

118

С 1 марта нельзя продавать ювелирку без двухмерного штрихкода

На ювелирные изделия теперь обязательно наносят двухмерные штриховые коды.

Интересные материалы

Анализ финансовой отчетности предприятия

Для успешного ведения бизнеса компания должна быть в курсе своего финансового состояния. Для этого необходим финансовый анализ (ФА). Он позволяет определить эффективность деятельности и понять, что предпринять для улучшения текущей ситуации. В статье мы расскажем о порядке применения ФА. Также пройдемся по каждому методу его проведения.

Иллюстрация: pressahotkey/freepik