Маркетплейсы

Обман на маркетплейсах Wildberries и Озон: фейковые продавцы, рассылки, ночной шопинг

Почти все мы покупаем что-то на маркетплейсах: это быстро, удобно и зачастую дешевле, чем в обычном магазине. Однако там нас поджидают мошенники: аферисты создают фейковые аккаунты, притворяясь продавцами или специалистами по рекламе. Продать они ничего не могут, их цель — наши контактные данные: номера телефонов, пароли от личных кабинетов, реквизиты карт.
Обман на маркетплейсах Wildberries и Озон: фейковые продавцы, рассылки, ночной шопинг
Иллюстрация: Вера Ревина/Клерк.ру

В этой статье опишем несколько популярных мошеннических схем на маркетплейсах и расскажем, как обезопасить себя и свои данные.

Фейковые рассылки

Ситуация: покупатель получает письмо со знакомыми логотипом и дизайном: маркетплейс проводит очередную распродажу, предлагает огромные скидки. Это привлекает получателя рассылки, и он переходит по ссылке на сайт продавца, который копирует оригинал, но на самом деле ничего не продает, а только снимает деньги с карт.

Как распознать обман: при получении письма с предложениями что-то оформить или купить обязательно проверьте адрес, с которого пришла рассылка.

Обычно он почти полностью копирует оригинал, но вынужден добавлять что-то уникальное, иначе почту создать не получится.Например, лишнюю букву или цифру.

То же самое с сайтом маркетплейса. Если вы перешли на Озон, в адресной строке должно быть написано ozon.ru, а не oz0n.ru или ozon1.ru.

Ведете бухгалтерский и налоговый учет в торговле, а на маркетплейсы ходите только за личными покупками? Вы теряете потенциальный доход! Освойте новую нишу и зарабатывайте на ведении клиентов, которые торгуют через Wildberries, Ozon, Яндекс и другие маркетплейсы. Пройдите онлайн-курс «Бухгалтерия маркетплейса-2024: учет, налоги, 1С», учитесь, когда вам удобно и быстро осваивайте новую специализацию.

Сейчас курс продается со скидкой: 4 290 рублей вместо 16 350 рублей. Успевайте, пока действует акция.

Купить курс

Продавец без товара

Ситуация: обычный продавец, зарегистрированный на площадке, предлагает популярные товары по низким ценам. Покупатель оформляет заказ, но через некоторое время получает сообщение на маркетплейсе, что товар закончился.

Продавец просит отменить заказ, но обещает сообщить, когда его можно будет переоформить, причем с дополнительной скидкой. Обсудить новую продажу он предлагает в Whatsapp или Telegram: там проще предложить выгодные условия, так как не нужно соблюдать правила торговой площадки.

Покупатель не сомневается, что перед ним реальный продавец — он зарегистрирован на маркетплейсе, его товары собирают много отзывов. В итоге человек переходит в мессенджер, где ему предлагают оплатить товар по QR-коду, который снова ведет на фишинговый сайт. Думая, что оплачивает товар, покупатель вводит данные карты, хотя на самом деле передает их мошеннику. Товара он, разумеется, не получает.

Как распознать обман: в этом случае покупатель действительно общается с продавцом на маркетплейсе. Но как только предлагают перейти на другие площадки и продолжить общение там, нужно насторожиться. И ни в коем случае не переходить в мессенджеры или на другие сайты для оплаты, даже если продавец обещает дополнительную скидку.

Все общение с продавцом должно проходить только через маркетплейс: там они ограничены законом, а покупатель всегда может пожаловаться администраторам площадки.

Отзывчивые комментаторы

Ситуация: покупатель недоволен товаром и пишет негативный отзыв. Вскоре ему приходит ответ, причем не обязательно от продавца: кто-то сожалеет, что товар не понравился, и готов предложить большую скидку в качестве моральной компенсации. На самом маркетплейсе сделать это нельзя из-за правил площадки, поэтому нужно перейти куда-то еще и там договориться. Дальше — вы уже знаете.

Как распознать обман: правила безопасности такие же. Все сделки на маркетплейсах совершаются только на этих площадках, ни по каким ссылкам переходить строго не рекомендуется.

На сторонних сервисах политика маркетплейсов не действует, и защитить ваши права в темном переулке интернета никто не сможет. Это касается как регистраций, так и оплат.

Помните, если вы переводите деньги продавцу через Telegram или по QR-коду, добиться компенсации от маркетплейса не получится.

Кража личных данных

Ситуация: злоумышленники находят в интернете адреса электронной почты, взламывают простые пароли (например, вот такие: 12345 или zxcvb), находят привязанный к адресу аккаунт на маркетплейсе и входят в него. Как правило, там можно найти данные привязанных к личному кабинету банковских карт.

Действуя ночью, чтобы человек не заметил списаний с карты, мошенники начинают совершать покупки стоимостью до 1 000 рублей (в этих случаях код подтверждения не требуется). Владелец взломанного аккаунта, заметив неладное, попытается зайти на маркетплейс и отменить заказы, но не сможет этого сделать, так как данные для входа изменены.

Как распознать обман: аферисты действуют ночью, так, чтобы человек не заметил кражу и спохватился, когда уже поздно: злоумышленники забрали товар в пункте выдачи.

Чтобы не попасть в такую ситуацию, используйте сложные пароли в интернете, тогда мошенники не смогут их взломать и использовать ваши данные.

Кроме того, специалисты рекомендуют завести для онлайн-покупок отдельную карту и расплачиваться ею. Можно пополнять ее непосредственно перед оплатой и не хранить на ней зарплату. Так, попав в ваш личный кабинет, мошенник не сможет ничем поживиться: карты будут пустыми.

Фальшивые предложения по работе

Ситуация: активным пользователям маркетплейсов предлагают подзаработать: покупать товары, писать положительные отзывы и получать комиссию. Либо просто покупать товары, а после отменять покупки, повышая активность на странице продавца. За подробностями отправляют в мессенджеры.

Там дают ссылку на очередной фишинговый сайт, где «работник» должен оставить данные карты для получения зарплаты. Естественно, баланс карты не пополнится.

Другой вариант: «работника» просят зарегистрироваться в системе, завести виртуальную карту и внести на нее небольшой депозит. Он нужен для совершения покупок на маркетплейсе, его обещают вернуть с комиссией. Первое время так и происходит, и мошенники просят увеличить депозит. Через какое-то время они пропадают с деньгами «работника».

Как распознать обман: все предложения по работе нужно внимательно проверять в интернете: что это за компания, как о ней отзываются сотрудники. Так сразу понятно, стоит за предложением реальная компания или мошенники.

Любое требование об авансе или депозите от работодателя недопустимы. Это верный знак, что мы имеем дело с аферистами, поэтому такое общение нужно сразу закончить и пожаловаться на номер в мессенджере, где с вами связались.

Схем обмана в интернете очень много, но защитить себя и свои данные можем только мы сами. Для этого важно быть внимательным и в меру осторожным: не передавать никому данные банковской карты, коды из СМС и не вестись на зарплату в долларах за отзывы на носки.

Комментарии

1
  • DISGORGE

    То же самое с сайтом маркетплейса. Если вы перешли на Озон, в адресной строке должно быть написано ozon.ru, а не oz0n.ru или ozon1.ru.


    ау, писатели, чего пишите-то?

    если вы перешли по ссылке, то уже метаться поздно. лучше б написали как увидеть адрес до перехода по ссылке. дальше читать расхотелось

Налогообложение донатов

Донаты – это довольно любопытная концепция в современном мире. Представьте себе, что вы стоите на сцене уличного театра, исполняете свои номера, и вдруг прохожие начинают бросать вам денежки в шляпу. Это и есть донаты, только в цифровом формате и в современном мире.

Налогообложение донатов
3

Курсы повышения
квалификации

19
Официальное удостоверение с занесением в госреестр Рособрнадзора

Инвестиционно-строительный цикл станет короче

Зампредседателя правительства Марат Хуснуллин подчеркнул важность продолжения работы над сокращением инвестиционно-строительного цикла.

Экономика России

Счетная палата вернула больше 26 млрд рублей

Благодаря исправлению ошибок и нарушений аудиторы вернули в бюджет свыше 26 млрд рублей.

Лучшие спикеры, новый каждый день

🌳 Благоустройство отнесли к социально ориентированной деятельности

В России расширится перечень видов деятельности социально ориентированных некоммерческих организаций (СОНКО).

Новости ФНС

ФНС будет курировать систему регистрации и учета арбитражных управляющих

Создание ФНС системы регистрации, учета и анализа сведений об арбитражных управляющих запланировано на декабрь 2024 года.

Хакеры за час могут взломать почти 60% паролей

Чтобы сохранить свои личные данные в безопасности, нужно придумать свой пароль для каждого интернет-сервиса, не использовать банальные комбинации и подключить двухфакторную аутентификацию.

Опытом делятся эксперты-практики, без воды
Законопроекты

Одобрен закон о технологическом суверенитете

Госдума приняла в первом чтении законопроект правительства о технологической политике.

Инвестиции

Доллар адаптировался, недвижка пробивает потолок, жильё для богатых, новые дивиденды, облигации и другие новости. Воскресный инвестдайджест

Так доллар ещё никто не унижал, как санкции, но он справился и адаптировался. То ли дело в недвижке — продавцы не успевают повышать цены. Но это будет ровно до 30 июня, а потом позволить себе жильё смогут лишь настоящие дворяне и богатые господа, а я поборол нервный срыв и собрал все самые интересные новости в этом посте. Заскакивайте!

Доллар адаптировался, недвижка пробивает потолок, жильё для богатых, новые дивиденды, облигации и другие новости. Воскресный инвестдайджест

💘 Налоговая реформа-2025: обзор всех изменений для бухгалтера

При УСН будет НДС, но можно от него освободиться или выбрать пониженную ставку. По НДФЛ будет новая пятиступенчатая прогрессивная шкала. Ставку налога на прибыль увеличат. Налоговый кешбэк и амнистия по дроблению. Читайте дайджест всех актуальных изменений.

3
Бухгалтеры

Что есть бухгалтер. Праздничное меню

Продолжаем пополнять нашу любимую рубрику про кулинарию, готовку и вкусную еду. Сегодня у меня были гости, поэтому стол был соответствующий.

Что сдаем за полугодие-2024, ЕФС-1 при увольнении, новые семейные выплаты-2025, возложение обязанностей директора на время отпуска. Дайджест разборов

Подготовили для вас еженедельный дайджест Разборов.

Иллюстрация: Вера Ревина/Клерк.ру

Как составить табель учета рабочего времени при вахтовом методе работы: образец

Табель учета рабочего времени — инструмент для подсчета зарплаты работника, учитывающий фактически отработанные часы. Как правильно составить табель учета рабочего времени при вахте сотрудников сроком три месяца и рассчитать зарплату и сверхурочные?

Как составить табель учета рабочего времени при вахтовом методе работы: образец
Миникурсы, текстовые и видеоинструкции для бухгалтеров
Таможенное право

Таможенное оформление станет более быстрым и простым

Зампредседателя правительства Дмитрий Григоренко провел рабочую встречу с руководством Таможенной службы, где сказал, что на сегодняшний день практически все процедуры таможенного оформления оцифрованы.

Давайте поможем ФНС придумать новые налоги в 2025 году

Мы люди отзывчивые, решили немного помочь ФНС. Потому что дальше увеличения ставки налога на прибыль до 25% мысль не идёт. А нужен креативный подход...

Давайте поможем ФНС придумать новые налоги в 2025 году
99
Социальный вычет

Когда ФНС создаст сервис для упрощенного получения социальных вычетов: известен срок

Автоматизация функционала для предоставления социальных налоговых вычетов по НДФЛ в упрощенном порядке намечена ФНС на декабрь 2024 года.

Криптовалюта

Криптообменник в Стамбуле: как купить или продать криптовалюту в Турции?

Главное преимущество любой криптовалюты заключается в ее децентрализации. Она не зависит от банковской системы, политического режима, географического положения владельцев токенов, и т.д. Поэтому не имеет никакого значения, где обменять наличные на USDT (или любую другую крипту): в Москве или в Стамбуле.

Криптообменник в Стамбуле: как купить или продать криптовалюту в Турции?
Общество

Утверждены приоритетные направления научно-технологического развития и перечень важнейших наукоемких технологий

Владимир Путин подписал Указ «Об утверждении приоритетных направлений научно-технологического развития и перечня важнейших наукоёмких технологий».

Цифровой рубль

Для операций с цифровым рублем установят период «охлаждения»

Банки смогут на два дня приостановить подозрительные переводы цифровых рублей, если есть риск что операция проводится без согласия клиента.

Вакансии

Новые вакансии для бухгалтеров и финансистов Добавить вакансию
Общество

За неполученный в 90-ые годы ваучер никакой компенсации не предусмотрено

Ваучерная приватизация проходила на начальном этапе рыночных экономических реформ в РФ. Ее основной задачей было формирование у граждан собственности, которая способствовала бы реализации предпринимательских инициатив.

Интересные материалы

Скоро перестанет действовать конвенция между США и РФ об избежании двойных налогов

17 июня Минфин Соединенных Штатов Америки опубликовал у себя на сайте уведомление о приостановлении по взаимному согласию действия Налоговой конвенции 1992 года с Россией.