Сбербанк создал «офис будущего» только для vip клиентов

На днях британское агентство Fitch осветлило новый сбербанковский логотип, в тоже время в Москве Сбербанк презентовал целый «офис будущего».

Кроме того, еще год назад руководство банка разработало новый корпоративный стандарт общения с клиентами, призывающий сотрудников "радоваться клиентам".

Об изменениях, которые уже произошли и которые ожидают один из главных банков страны, рассказывает в своей статье «Сбербанк: слон начинает танцевать» наш корреспондент Сергей Васильев, который решил посетить накануне сбербанковский "офис будущего" .