Российскому потребителю не хватает правовой подготовки

Потребители не всегда знакомы со своими правами и не всегда знают, как можно применить уже действующее законодательство.

Об этом в интервью корреспонденту ИА «Клерк.Ру» Льву Мишкину заявила президент Ассоциации прямых продаж (АПП) Тамара Шокарева.

Глава АПП рассказала в интервью почему российское законодательство в области защиты прав потребителей является современным, зачем компании прямых продаж берут на себя повышенные обязательствами перед клиентами, а также как вернуть деньги, уплаченные за некачественный товар.