Банки

На банки и страховые организации в этом году стали реже жаловаться

В ЦБ сообщили, что россияне стали реже жаловаться на банки и страховые организации в этом году.

В ЦБ сообщили, что россияне стали реже жаловаться на банки и страховые организации в этом году.

К концу третьего квартала количество жалоб практически вернулось к показателям до пандемии, а всего за 9 месяцев 2020 года их число сократилось на 15,1% по сравнению с аналогичным периодом 2019 года. Об этом сообщается в пресс-релизе регулятора.

«В сентябре 2020 года Банк России получил 20,4 тыс. жалоб, что примерно соответствует февральскому показателю. Всего же за девять месяцев текущего года поступило 212,8 тыс. жалоб, что на 15,1% больше, чем за аналогичный период 2019 года», — указано в сообщении.

В ЦБ отмечют, что сокращение числа жалоб произошло благодаря урегулированию проблем с отказами в кредитных каникулах и реструктуризациях. Общее количество жалоб на банки в сентябре снизилось по сравнению с пиковым показателем в апреле в 2,2 раза, в том числе по вопросам реструктуризации кредитов и займов — в 18 раз.

Помимо этого, за три квартала 2020 года также упало количество жалоб на страховые организации. По данным ЦБ, сокращение составило 28%, что связано со снижением обращений по вопросам ОСАГО. В отношении микрофинансовых организаций число жалоб снизилось на 13,5%.

По материалам «ТАСС».

Начать дискуссию

Евросоюз принял новый пакет санкций против 116 физлиц и компаний

Под санкции попал глава Росимущества, бизнесмены Троценко, Алтушкин и Боллоев, авиакомпания «Уральские авиалинии», «Совкомфлот», «Волга-Днепр» и «Новопорт».

Курсы повышения
квалификации

19
Официальное удостоверение с занесением в госреестр Рособрнадзора
УК РФ

За организацию незаконной миграции начнут конфисковывать имущество

Организаторов незаконной миграции привлекут к уголовной ответственности. Им грозит лишение свободы на срок до 7 лет, а также конфискация имущества, если будет доказано, что они действовали в корыстных целях.

Самозанятые

Агентская схема: кому она подойдет

Иногда компании работают как витрина: дают возможность продавцам и исполнителям публиковать информацию о своих товарах или услугах, а клиентам – покупать их. Такие компании становятся агентами: они находят клиентов для принципалов, а последние выплачивают им за это агентское вознаграждение.

Агентская схема: кому она подойдет
Лучшие спикеры, новый каждый день

Банки смогут выдавать небольшие кредиты только по фиксированной процентной ставке

С 1 сентября 2024 года кредиты с плавающей ставкой будут оформлять только для займов от 15 до 74 млн рублей.

Страховые взносы в 2024 году: самые важные письма ФНС и Минфина. Обзор для бухгалтера

Подготовили для вас большой обзор разъяснений Минфина и ФНС по страховым взносам. Все кратко, четко, по делу. Забирайте в закладки.

Иллюстрация: Вера Ревина/Клерк.ру
Электронные подписи

Ключевые термины и понятия в сфере электронной подписи

УНЭП, УКЭП, МЧД, УЦ, токены, ключи электронной подписи и другие аббревиатуры и термины могут запутать даже пользователей, которые ежедневно сталкиваются с электронным подписанием документов. Подготовили для вас статью-словарь с самыми важными понятиями в сфере электронной подписи.

Опытом делятся эксперты-практики, без воды
Общество

Власти предложили не штрафовать туристов за перенос поездок в Дагестан

Минэкономразвития рекомендует турфирмам и гостиницам отказаться от штрафов за перенос сроков поездок в Дагестан.

ЭДО

Как сформировать МЧД для сдачи отчетности

С 2024 года применять МЧД для отчетности обязана значительная часть бизнеса. Какие машиночитаемые доверенности нужно использовать для отправки отчетов в налоговую службу, Социальный фонд и другие ведомства? Разбираемся в новых правилах.

Как сформировать МЧД для сдачи отчетности
Бесплатно с НДС

Как подтвердить нулевую ставку НДС при экспорте с помощью электронных реестров. Мини-курс

Наконец-то появилась возможность в упрощенном порядке подтверждать нулевую ставку по НДС при экспорте. В мини-курсе рассказываем, как это сделать.

Как подтвердить нулевую ставку НДС при экспорте с помощью электронных реестров. Мини-курс

Путин запретил взыскивать долги с госпредприятий новых регионов

До 2026 года кредиторы не смогут взыскать с государственных компаний долги по обязательствам, которые появились до 30 сентября 2022 года.

Можно ли угощать клиентов шампанским на представительских мероприятиях

Обязана ли Организация иметь лицензию на алкогольную продукцию в целях угощения гостей шампанским?

Как бизнесу начать торговлю на Авито и не уйти в минус

Для начинающего предпринимателя Авито — способ быстро начать продажи, если нет сайта, а для действующего бизнеса это дополнительный канал торговли. Но чтобы выйти на прибыль, важно учитывать особенности площадки. Какие — расскажем на бесплатном вебинаре 27 июня.

Как бизнесу начать торговлю на Авито и не уйти в минус
Миникурсы, текстовые и видеоинструкции для бухгалтеров
Банки

«Дочка» китайского Bank of China в РФ перестала проводить расчеты с подсанкционными банками

«Бэнк оф Чайна» приостановил операции с российскими банками, которые попали в санкционный список США.

ГК РФ

Залог на долю в уставном капитале ООО или опцион — что лучше работает для обеспечения прав кредитора? Неудобные особенности обращения взыскания на заложенную долю

Залог доли в уставном капитале ООО часто используется в бизнесе для обеспечения исполнения обязательств должника. Однако реализация залога доли — процедура довольно сложная. В статье разберём особенности залога доли в уставном капитале ООО, способы обращения взыскания на долю и плюсы опциона по сравнению с залогом.

Залог на долю в уставном капитале ООО или опцион — что лучше работает для обеспечения прав кредитора? Неудобные особенности обращения взыскания на заложенную долю

Как оплачивать сверхурочную работу в ночное время

Если сотрудник работает сверхурочно, то вместо повышенной оплаты он может выбрать отгул. Но если сверхурочка была в ночное время, за это тоже полагается доплата.

Электронный посадочный талон и авиабилет: как принять на расходы и отразить в учетах

Разбираем, как провести электронную первичку по авансовому отчету и отразить расходы в бухгалтерском и налоговом учете.

Электронный посадочный талон и авиабилет: как принять на расходы и отразить в учетах

5 уроков из судебной практики: как избежать трудовых споров с помощью КЭДО

Переход на электронный кадровый документооборот помогает компаниям сократить расходы и повысить эффективность, а иногда — еще и спасает от возможного судебного разбирательства. Мы изучили пять трудовых споров и прикинули, как бы все произошло, если бы у работодателя была система КЭДО.

5 уроков из судебной практики: как избежать трудовых споров с помощью КЭДО

Прокрастинация и субсидиарка. Что важно помнить👇🏻

📌Многие люди постоянно откладывают решение любых проблем на завтра и послезавтра и так изо дня в день. В том числе это касается судебных проблем, вытекающих из банкротства, таких как оспаривание сделок и привлечение к субсидиарной ответственности.

Вакансии

Новые вакансии для бухгалтеров и финансистов Добавить вакансию
УСН

Зарплату руководителя-единственного учредителя нельзя включать в расходы при УСН

Руководитель компании-единственный её участник не может состоять в трудовых отношениях с организацией. Но для целей подачи сведений персонифицированного учета на руководителей организации, являющихся единственными участниками, такая организация является работодателем.

Интересные материалы

🔥Викторина на «Клерке». Проверьте свои знания и участвуйте в розыгрыше приза

Обычно все наши конкурсы посвящены одной теме, сегодня мы решили задавать разносторонние вопросы. Получилась нескучная викторина, в которой вы можете проверить свои общие знания. Вопросы иногда с подвохом. Будьте внимательны!

Иллюстрация: Вера Ревина /«Клерк»