банки

Грабитель в маске ворвался в отделение одного из банков на севере Москвы и попытался ограбить его, угрожая пистолетом, сообщает РБК.

Инцидент произошел в минувший четверг, 21 марта, в послеобеденное время. Отделение находится неподалеку от станции метро «Сокол», по адресу: Ленинградский проспект, д. 69. По этому адресу, согласно открытым данным, располагаются отделение «Почты России» и отделение Россельхозбанка (последнее подтверждает официальный сайт кредитной организации).

Мужчина в матерчатой маске и очках вошел в банк и начал требовать с сотрудников деньги. Когда узнал, что отделение не работает с наличными, скрылся ни с чем.

В пресс-центре Россельхозбанка в разговоре с РБК заявили, что нападения на их отделение не было.

По сообщениям из «Красного уголка бухгалтера», банки весьма лояльно отнеслись к платежам в адрес самозанятых. Пока нет никаких ограничений по объемам, как это происходит с платежами в адрес индивидуальных предпринимателей.

павава

Отметим, что в договоре с самозанятым необходимо указать, что если чек от него «не прилетит», то штрафные санкции составят, например, 30%.

Ведь при отсутствии чека фирме придется начислить на выплату страховые взносы.

НДФЛ можно не перечислять в бюджет даже при отсутствии чека. Достаточно сообщить в налоговую о невозможности удержания НДФЛ.

Отправляя запросы «неблагонадежным» клиентам, банки устно поясняют, что «никакие накладные, кроме грузовых, вам не помогут». Конечно, речь идет не об авиаперевозках, для которых, собственно, и применимы такие накладные, а о транспортных и товарно-транспортных накладных.

Если фирма не торговая или торговая, но в рамках малого или даже микробизнеса, у нее есть только товарные накладные. Иногда банки согласны зачесть их как подтверждающие документы, но требуют предъявить:

  • путевые листы (при наличии у фирмы транспортных средств);
  • акты на транспортные услуги.
Примечательно, что даже в курьерских услугах банки требуют показать «транспортную» составляющую. Идеальное задание курьеру, доставляющему малогабаритные грузы, по мнению банков, должно содержать, например, такой раздел:

ваавва

Доходит до того, что фирмы заключают фиктивные договоры с собственными работниками на служебное использование личного автотранспорта, чтобы иметь возможность показать банкам путевые листы хотя бы легковых автомобилей.

Повсеместная практика безбумажного документооборота при работе с клиентами привела к тому, что операционистки разучились обрабатывать бумажные платежки.

Анализ допускаемых ошибок показывает, что:

— при ручном внесении в программу мало кто проверяет соответствие данных бумажной платежки тем, которые программа отобразила автоматически (особенно это заметно при оплате налогов за третьих лиц, когда вместо ИНН и КПП оплачивающей фирмы стоят в назначении платежа, а на привычных им местах указаны ИНН и КПП фирмы за которою оплачивает клиент банка);

— ошибка может быть допущена в любом поле платежного поручения, даже в ИНН налоговой инспекции.

аыыаыа

Совет тут один — ждать, когда операционистка набьет платежки в базу и просить распечатать их для проверки. Как правило, операционистки сами в этом заинтересованы.

Однако для начала необходимо уточнить: не возьмут ли у вас за распечатку банковскую комиссию (в некоторых банках она установлена в размере 200 рублей).

Банкам, входящим в одну группу или холдинг, будет разрешено использовать данные идентификации клиентов друг друга, сообщает «Парламентская газета». Соответствующий законопроект, подготовленный Правительством России, Госдума приняла во втором чтении 5 марта.

Новый закон даст возможность создавать системы обмена и использования информации, полученной при проведении идентификации, между организациями, входящими в одну банковскую группу или банковский холдинг.

При этом головная организация группы будет обязана разработать целевые правила внутреннего контроля по противодействию отмыванию доходов, полученных преступным путём, и финансированию терроризма, включающие в том числе правила обмена информацией, а также контролировать соблюдение этих правил.

Документ планируется рассмотреть в третьем, окончательном чтении уже в среду, 6 марта.

217 ФАС

Федеральная антимонопольная служба (ФАС) предложила изменить требования для допуска банков к выдаче гарантий или размещению бюджетных средств. Как рассказали «Известиям» в службе, соответствующее обращение направлено в Минфин.

В случае принятия нового законопроекта, банки будут оценивать на основании кредитных рейтингов. В настоящее время учитываются величина банковского капитала и участие в финансовой структуре государства.

Эксперты считают, что отказ от требований к капиталу (чаще всего не менее 250 млрд рублей) позволит небольшим банкам получить доступ к дополнительным источникам финансирования.

Крупные банки готовят к запуску спецпредложения для самозанятых: сервисы для простой регистрации своего дела прямо в мобильном приложении финансовой организации, ежедневных расчетов и учета уплаченных налогов. Об этом пишет газета «Известия».

Сбербанк уже в 1 квартале планирует запустить сервис для самозанятых в своем мобильном приложении.

Совкомбанк предложит самозанятым регистрацию через свою систему дистанционного обслуживания, а уже затем — специализированную линейку продуктов.

Тинькофф Банк работает над функционалом для упрощенного учета уплаченных сборов — планируется, что сервис позволит видеть доход в налогооблагаемой базе, а по итогам каждого месяца получать информацию о том, сколько нужно заплатить в бюджет, отметили в кредитной организации.

Банк «Восточный» также работает над спецпредложением — пакетом рассчетно-кассового обслуживания, где самозанятый сможет выбрать размер комиссии в зависимости от нужных услуг.

Встать на учет в ФНС в ближайшее время можно будет и через мобильное приложение Альфа-банка. Вначале сервис будет доступен на Android, позже он заработает и для пользователей IOS. Банк планирует предлагать самозанятым кредитные и инвестиционно-страховые продукты.

В ФНС «Известиям» пояснили, что банки могут интегрировать свои сервисы с функционалом мобильного приложения «Мой налог» через открытый API (Application Programming Interface). Он охватывает весь перечень услуг: пользователь программного продукта кредитной организации может применять специальный режим «Налог на профессиональный доход», в том числе вести учет поступлений и уплачивать налоги без использования мобильного приложения ФНС, добавили в службе. Однако банк должен удовлетворять ряду требований: иметь круглосуточную службу техподдержки для налогоплательщиков и обеспечивать бесперебойность обработки данных.

Законопроект о создании сервиса для проверки банками сведений об абонентах мобильных операторов в июле внес председатель комитета Госдумы по финансовому рынку Анатолий Аксаков. Во вторник комитет рекомендовал принять законопроект в первом чтении и его планируется рассмотреть 7 февраля, пишут «Ведомости».

Использование анонимных сим-карт несет угрозу финансовому рынку, указывают авторы в пояснительной записке. Например, для денежных переводов без открытия банковского счета (до 100 000 руб.) достаточно пройти так называемую процедуру упрощенной идентификации, которая предполагает подтверждение мобильного номера, и недобросовестные клиенты могут использовать номера, купленные у нелегальных продавцов.

Во-вторых, граждане часто жалуются банкам на задолженности предыдущих владельцев мобильных номеров (авторы называют их токсичными). Их от одного абонента к другому передают операторы. Кредиторы, желающие взыскать долг с нового владельца номера, способны доставить ему массу неудобств.

Система не будет собирать и хранить информацию об абонентах, а работать она должна в виде шлюза, перенаправляя запрос оператору, гласит пояснительная записка. Запросы будут тарифицироваться, но как, пока не ясно. В ответ банк получит подтверждение соответствия номера, ФИО абонента и номера документа, удостоверяющего его личность.

Сотовым операторам проект не нравится, они считают, что альтернативный проект, внесенный сенатором Людмилой Боковой и депутатом Николаем Панковым, гораздо лучше. Согласно этому законопроекту, банки и операторы заключают между собой договоры. По такому договору банк без дополнительного оповещения абонента получает его данные или сведения о том, как абонент пользуется услугами связи: например, что он поменял сим-карту, настроил переадресацию вызовов и сообщений или что оператор приостановил оказание ему услуг либо расторгнул с ним договор. Это, по мнению авторов, обезопасит дистанционное обслуживание клиентов банков.

Россияне начали лучше отзываться о работе, продуктах и услугах финансовых организаций. В отчете Банка России, с которым ознакомились «Известия», указано, что за период с мая 2017 по май 2018 года индекс удовлетворенности населения вырос на 10 пунктов.

По мнению экспертов, деятельность банков стала понятнее и прозрачнее. Однако больше всего на положительной оценке россиян сказалось развитие удаленных сервисов. Речь идет в том числе об интернет- и мобильных банках, электронных кошельках, оплате картами в интернет-магазинах, страховании и кредитовании в онлайн-режиме.

Представители банковской сферы также отметили рост спроса на дистанционные услуги. По мнению экспертов, на это повлияли сокращение количества офисов кредитных организаций и доступность гаджетов. Но, несмотря на рост интереса к онлайн, клиентам нужны и отделения. Особенно пожилым людям, которые привыкли по старинке приходить в отделение и задавать все интересующие вопросы специалистам.

Вместе с тем в киберпространстве ежегодно увеличивается и число мошеннических операций. Кроме того, эксперты напоминают о необходимости сохранения отделений финансовых организаций для людей пожилого возраста.

1161 банки

Ситибанк объявил о намерении сократить в 2019 году треть отделений. Планируется закрыть семь офисов в Москве и один в Санкт-Петербурге. Это связано в первую очередь с тенденцией перехода клиентов на дистанционное обслуживание, указывают в банке.

Так, по данным Ситибанка, 93% клиентов используют цифровые каналы, 96% всех операций и 99% всех платежей уже совершаются онлайн.

Как пишет «Коммерсантъ», сейчас большинство банков оптимизируют сети, в том числе и на фоне существенного перетока операций клиентов в удаленные каналы обслуживания, и эта тенденция будет сохраняться.

По данным ЦБ, за 2018 год количество стационарных отделений различных видов всех банков сократилось на 2,7 тыс., до 30,39 тыс.

Банки начали сбор биометрических данных клиентов, пишут «Ведомости». Впереди всех оказался Сбербанк, что неудивительно.

Сбербанк ранее пообещал, что в его офисах, банкоматах и мобильном приложении появится распознавание по лицу, а при звонке в колл-центр система сможет узнавать клиентов по голосу. В перспективе эти технологии помогут ускорить обслуживание и повысить безопасность операций благодаря дополнительному фактору, позволяющему подтвердить личность.

Крупнейшие банки, в том числе российские, уже используют биометрические технологии в обслуживании: например, так они распознают клиентов при звонке в колл-центр или визите в сейфовое хранилище, ведут базу берущих заведомо невозвратные кредиты мошенников, собирая фото заемщиков. Кроме того, Россия — мировой лидер по платежам с помощью смартфонов, ряд которых также используют биометрические технологии (оплата подтверждается с помощью отпечатка пальца).

В этом году Сбербанк форсировал сбор биометрии: по словам его президента Германа Грефа, к декабрю банк собрал «миллионы образцов» биометрических данных клиентов, речь идет о слепках голосов и изображениях лиц. Собрать столько образцов Сбербанк смог в том числе за счет агрессивных продаж. Его сотрудники говорили клиентам, что с января, если биометрических данных нет в системе, обслуживание клиентов будет начинаться с их сдачи, правда, пресс-служба заявляла, что с Нового года ничего не изменится.

По количеству собранных биометрических данных клиентов Сбербанк на несколько порядков обгоняет запущенную с конца июня государственную Единую биометрическую систему (ЕБС), единожды сдав в которую изображение лица и слепок голоса человек может в любом банке получать кредиты, открывать счета и делать переводы без визита в отделение. Антиотмывочный закон требует от банков идентифицировать всех новых клиентов, и теперь сделать это они могут не только при личном присутствии клиента, но и с помощью ЕБС.

Собирать биометрию для ЕБС обязаны все банки, но пока это делают немногие, а оказывают услуги с ее помощью – лишь единицы. В итоге к октябрю в ЕБС сдали данные лишь 2000 человек, актуальную цифру оператор системы – «Ростелеком» не раскрывает.