👿 Wildberries обещал предпринимателям бесплатную приемку до ноября. А сегодня передумал и ввел плату
18 октября маркетплейс уведомлял своих клиентов, что до ноября на всех складах (кроме Екатеринбурга) приемка товара будет бесплатной.
В ноябре из-за высокого сезона продаж площадка ожидает перегруженность складов. А потому вводит платный прием товаров. Предпринимателям же рекомендовали отправлять грузы до начала ноября.
Но 27 октября маркетплейс уведомил селлеров, что вводит платную приемку на всех складах и СЦ.
Стоимость приемки за единицу товара: 30 ₽ за 5 литров + 3 ₽ за каждый дополнительный литр. Все поставки созданные сегодня до 11.00 и привезенные сегодня будут приняты бесплатно.
Получается, что предприниматели, планировавшие оформить поставку завтра или, к примеру, 30 числа, уже попали на деньги, хотя руководствовались официальными разъяснениями.
Когда Wildberries сообщил о том, что с 4 ноября будет платная приемка, у многих на конец октября появился план больших поставок. Видимо, позднее площадка поняла, какой будет перегруз и сделала так, чтобы эти поставки размазались по ноябрю. Так как тысячи штук товаров никто одномоментно уже грузить не станет, комментирует происходящее автор канала «Автоматизация Wildberries».
Обычно они всегда сразу говорят, что с определенного числа будет платная приемка. В этот раз уведомили, что до 3 ноября примут все бесплатно. Это был прекрасный жест, который дал возможность продавцам подготовиться к платной приемке. Но 27 октября в 11 утра они разослали новость о том, что с 11 утра 27 октября вводится плата. Этому, мягко сказать, были удивлены все селлеры. Конечно, те бизнесмены, которые занимаются бизнесом, а не перепродажей, готовились к сезону ноябрьских распродаж еще летом. Но неприятный осадок остался у всех.
Комментарии
17Вот читаю я все эти новости по W/ и желание покупать у них что то пропадает. Если они с контрагентами так поступают, то на нас простых покупателей им поди ка вообще хуже чем фиолетово?
WB отвратительно относятся к своим селлерам, все время что-то меняют, все время что-то исправляют, программа висит постоянно, техподдержка ни какая, товар теряют, карточки постоянно слетают, переделывают свои отчеты, выходится выуживать инфу из личного кабинета, товар принимают без отметки в документах, не докажите, что недостача это их вина. Полная лажа. Была ситуация в августе, влепили нам платную приемку ни за что, в сентябре ее сминусовали, выставили отрицательную УПД в личном кабинете, по Диадок прислать естественно его не смогли. Просила: исправьте август, ваша ошибка, не возможно завести минусовой документ. Сказали у нас все отлично, проблем нет. То есть выкручивайтесь, как хотите. Это только минимум, который можно о них сказать. Не советую поставщикам эту площадку, подумайте несколько раз!