Экспертный совет при Федеральной антимонопольной службе (ФАС) проверит добросовестность работы онлайн-платформ, таких как Wildberries, Avito, ЦИАН и «Яндекс.Такси». Об этом узнал «Коммерсант».
ФАС будет проверять, соответствует ли работа онлайн-сервисов принципам взаимодействия участников цифровых рынков.
В 2022 году Wildberries, Avito, ЦИАН и «Яндекс.Такси» подписали меморандум о запрете недобросовестных практик в работе. Однако ФАС заявил, что на сервисы все равно поступают жалобы.
ФАС изучит механизм начисления штрафов продавцам на Wildberries, изменения тарифов при размещении объявлений на Avito.
Пользователи сервиса ЦИАН жалуются на ограничения обмена контактными данными с продавцами.
В «Яндекс.Такси» водители не согласны с высокой комиссией, а пользователи не понимают правил ценообразования поездок.
Эксперты считают, что итогом таких проверок может стать усиление контроля в онлайн-бизнесе, вплоть до прямого регулирования отрасли.
Комментарии
3На соседнюю улицу тариф в Яндекс такси - 450 рублей
Ирина
НатальяГлавный бухгалтер
И ВБ по снятию денег с покупателей проверить: привозят ломаные, рваные, не те вещи, а за доставку всё равно снимают, обосновывают это тем, что не снимать технически невозможно. Раньше обращения создавали о браке/подмене и тогда не снимали за возврат, но для этого вещь забрать нужно, а теперь продавцы просят под камеру проверять вещь при получении (чтобы самим на штраф не попасть) и брак обнаруживается при выдаче заказа, возврат делается сразу, обращение нет возможности создать 😡