В чате ФНС специалист службы разъяснил, что на этапе «Подтверждение» при заполнении 3-НДФЛ отображается только сформированная декларация. Если документы не приложены, то появляется предупреждающий баннер об отсутствии подтверждающих документов.
При использовании веб-версии необходимо вручную вбивать все данные по чекам. А при использовании мобильного приложения «Налоги ФЛ» можно отсканировать чеки, не заполняя поля вручную.
ФНС: в веб-версии чеки можно самостоятельно выбрать и прикрепить в декларациях 3-НДФЛ за 2021-2023 годы.
Эти пояснения ФНС дала в связи с тем, что пользователь села заполнять 3-НДФЛ по вычету на лекарства в личном кабинете налогоплательщика физлица на компьютере через десктоп-браузер и никак не получалось загрузить чеки из аптеки. Либо загружались, но ничего не сохранялось.
Чеки в раздел «Чеки» личного кабинета подгружаются поиском из базы ФНС. По факту ей пришлось забивать руками дату, время, приход, ФН, ФП, ФД и др. После этого чек подгружается в ЛК. То есть чеки сначала нужно скачать на компьютер в папку, а потом оттуда опять загружать в декларацию.
На вопрос, зачем так сделано, ФНС не ответила.
Комментарии
2Не совсем согласен с тем, что вопрос закрыт приложением. По Налоговому кодексу (ст. 78 НК РФ) налогоплательщик имеет право на возврат переплаты и обязанность налоговой — обеспечить удобный и доступный порядок подачи документов. А если в веб-версии загрузка чеков через раз работает — это прямое нарушение принципа равного доступа.
Спасибо за разъяснение, теперь ясно, почему в браузере все так криво работает. Буду пробовать через приложение.