😲 За вопрос покупателю «Нужен вам кассовый чек или нет?» могут оштрафовать, предупреждает ФНС
Федеральная налоговая служба разъяснила, что вопрос кассиров о том, нужен ли покупателю кассовый чек, некорректный. Если чек не выдали ни в электронном, ни в бумажном виде — это грозит штрафом.
При расчете покупателю должны выдать кассовый чек: бумажный или электронный — если до момента расчета покупатель дал номер телефона или электронный адрес. ФНС напоминает об этом в письме от 23.04.2025 № АБ-4-20/4130@.
Если покупатель не предоставил свой номер или электронный адрес для отправки электронного чека до момента расчета, ему нужно выдать бумажный чек. Такой же порядок надо соблюдать, если покупатель в момент расчета молчит.
«В указанных случаях продавец не вправе не выдать покупателю кассовый чек на бумажном носителе, даже если покупатель инициативно сообщит продавцу, что ему не нужен кассовый чек», — указано в письме ФНС.
Соответственно, вопрос кассира к покупателю «Нужен вам кассовый чек или нет?» налоговики считают некорректным в целях исполнения продавцом обязанности по применению ККТ.
За нарушение установленного порядка выдачи и направления кассового чека на бумажном носителе и в электронной форме грозит штраф по ч. 4 и 6 ст. 14.5 КоАП. А если при этом не применили ККТ — то по ч. 2 и 3 КоАП, предупреждает ФНС.
Особо отмечено, что закон 54-ФЗ о применении ККТ не регламентирует порядок и форму получения согласия у покупателя/клиента для направления чека на телефон или по электронной почте.

Комментарии
20Может кто нибудь расскажет в чём фишка для крупной продуктовой торговой сети спрашивать нужен чек или нет, если они обязаны выдать чек по закону?Вот мелкие из-за страха перед налоговой даже не спрашивают, а сразу выдают
Так и представляю кассира с такой репликой:
- Вы не получите колбасу, пока не назовёте свой email.
Не вижу чтобы инспекторы ходили по супермаркетам и штрафовали за отсутствие чека. Широкое поле для сбора неучтенки «штрафов».