Банк оштрафовали за 440 спам-звонков должнику
Закон запрещает надоедать должникам и звонить им больше одного раза в сутки и чаще двух раз в неделю. Банк оштрафовали на 100 тысяч рублей.
За восемь дней сотрудники банка 440 раз звонили клиентке с требованием погасить задолженность. Они превысили число допустимых переговоров с клиентом.
Сотрудникам банков и коллекторам запрещено звонить клиентам более одного раза в сутки и свыше двух раз в неделю. Об этом сказано в федеральном законе № 230-ФЗ.
За нарушение закона кредитную организацию оштрафовали на 100 тыс. рублей. Об этом сказано на сайте ГУФССП по Свердловской области. Банк уже уплатил штраф в полном объеме.
Комментарии
6А как выяснили, что это именно банк? Они ж, как и рекламщики, с разных номеров звонят. Она все звонки принимала и записывала?