📱 Wildberries вводит обязательную проверку IMEI для смартфонов с 1 июля 2026 года
Во всех ПВЗ Wildberries появится сервис сверки IMEI для дорогих смартфонов. Компания усиливает контроль качества после жалоб на подмену гаджетов.
С 1 июля 2026 года в ПВЗ Wildberries покупатели смогут сверить идентификационный номер устройств Apple и Samsung стоимостью от 40 тыс. рублей при получении заказа. Новая мера направлена на защиту интересов клиентов и продавцов от возможной подмены товара.
Если идентификаторы не совпадут, клиент сможет отказаться от покупки прямо в пункте выдачи. Возможность возврата сохраняется даже в том случае, если упаковка товара была вскрыта.
30 июня 2026 года представители объединенной компании Wildberries и Russ сообщили, что сервис станет доступен во всех пунктах выдачи заказов (ПВЗ) страны. Покупатель вправе попросить менеджера сверить IMEI на упаковке или проверить его на включенном устройстве до активации смартфона.
«С 1 июля во всех пунктах выдачи заказов Wildberries в России станет доступна проверка IMEI смартфонов Apple и Samsung стоимостью от 40 тыс. рублей при получении заказа по запросу покупателя», — уточнили в пресс-службе компании.
Кроме того, проверка IMEI станет обязательной процедурой при оформлении возврата электроники. Ранее маркетплейсы неоднократно сталкивались с жалобами на подмену дорогостоящих гаджетов, что вынуждает площадки внедрять дополнительные инструменты контроля качества и безопасности сделок.
Светлана ИвановаНовостной корреспондент