👗 Эксперт: маркетплейсы не заменят эмоций от покупки одежды в магазине

В 2025 году на офлайн-покупки пришлось 60% всех платежей, а на онлайн-сегмент — 40%. При этом средний чек в интернет-магазинах оказался выше: 2 116 рублей против 1 485 рублей в традиционной рознице.

Такие данные предоставил банк «Русский стандарт».

Физические магазины сохраняют конкурентное преимущество за счет высокого уровня сервиса, возможности примерить товар и получить эмоциональный опыт от взаимодействия с брендом, считает гендиректор Tom Tailor в России Сергей Кондаков.

«Ту эмоцию, которую получает покупатель от контакта с брендом или его продукцией в магазине, ни один маркетплейс на сегодняшний момент не заменит. А сегодня эмоции — это один из преобладающих факторов для того, чтобы принимать решение о покупке», — сказал он.

По этой причине инвесторы продолжают вкладывать средства в развитие офлайн-точек продаж одежды.