Половина россиян покупает товары по рекомендациям блогеров

Каждый второй россиянин хотя бы раз покупал товары или сохранял их в избранное по рекомендациям блогеров. Согласно опросу Ozon, за последние полгода 41% респондентов совершили покупку по совету автора, еще 15% добавили товар в корзину или избранное.

Маркетплейсы остаются наиболее удобной площадкой для таких покупок: их выбрали 70% участников исследования. Офлайн-магазины предпочли 23%, сайты брендов — 17%.

Зрители ожидают от блогерского контента прежде всего полезной и честной информации о товаре. Для 59% поводом задуматься о покупке становится подробный обзор с плюсами и минусами, для 53% — демонстрация товара в реальной жизни. Персональные промокоды оказались менее значимыми: на них обращает внимание лишь каждый четвертый.

При этом аудитория чувствительна к навязчивой рекламе. Половина опрошенных назвала агрессивные призывы к покупке главным фактором, который может остановить их. Еще 37% сомневаются в качестве товара, а 36% не готовы покупать, если не доверяют блогеру. Для трети респондентов препятствием становится неудобный путь к покупке — сложные ссылки, отсутствие товара на привычной площадке или долгая доставка.

Размер аудитории блогера не определяет доверие к его рекомендациям: каждый третий россиянин прислушивается прежде всего к автору, которому уже доверяет. Блогера-миллионника выбрали бы 12% респондентов, автора с аудиторией от 100 тыс. до миллиона — 17%.

Наиболее востребованы рекомендации в категориях косметики и ухода, одежды и аксессуаров, товаров для дома. Мужчины чаще женщин ориентируются на советы при выборе электроники и гаджетов — 41% против 12%.

Блогерский контент особенно популярен среди молодых россиян: 80% аудитории 18–25 лет смотрят блогеров несколько раз в неделю, а 33% доверяют их рекомендациям. Почти половина молодых людей считают, что смогли бы зарабатывать на собственных рекомендациях при наличии удобного сервиса.