Эксперт рассказал, что делать с ошибкой при онлайн-оплате картами Visa и Mastercard
Сама по себе смена сертификатов не делает платежи или сайт опасными.
НСПК предупредила о возможных сбоях при оплате в интернете картами Visa и Mastercard, которые связаны с заменой сертификатов безопасности.
Но сложности при оплате покупок в интернете картами иностранных платежных систем Visa и Mastercard – ситуация техническая. Сама по себе смена сертификатов не делает платежи или сайт опасными, пояснил директор по аналитике Инго Банка Василий Кутьин.
Что делать, чтобы решить проблему:
попробовать перезагрузить страницу — иногда это просто временный сбой;
проверить дату и время на устройстве: если они сбиты, браузер может ошибочно счесть сертификат просроченным.
Если первые 2 способа не помогли, можно попробовать временно отключить антивирус или файервол: иногда их модули сканирования HTTPS создают конфликт.
Но самый надежный путь — установить в систему или браузер сертификаты НУЦ Минцифры. Скачать их безопасно можно на «Госуслугах». После установки браузер нужно полностью закрыть и запустить заново.
«Крайне опасно скачивать файлы сертификатов из писем, мессенджеров или с подозрительных сайтов — это может быть уловкой мошенников», — предупредил эксперт.
Среди браузеров, которые выдают ошибку, в первую очередь можно назвать Google Chrome, Safari, Microsoft Edge, Firefox и другие зарубежные браузеры, рассказал Кутьин.
По умолчанию в их хранилищах доверенных центров нет российского корневого сертификата НУЦ. В «Яндекс Браузере» такой сертификат уже встроен, поэтому пользователи обычно не сталкиваются с этой проблемой.
Галина НерубащенкоНовостной корреспондент
