Есть ответ ИИ Вопрос решён
Возврат товара от покупателя
Добрый день.
В программе 1С поставщик создал документ Возврат товара от клиента. Я его отправила клиенту по ЭДО.
Потом узнаю, что создан он был ошибочно, т.е. товар от клиента не получали.
Отправлять по ЭДО его не стоило.
Это ошибка.
Я вижу, что клиент Документ о возврате товара получил, но не подписал.
Как быть в этой ситуации мне (я бухгалтер со стороны поставщика)?
Ответ не прошел проверку эксперта
Проверил:
Екатерина Дьяченко
Екатерина Дьяченко
Клерк ИИ ИИ-помощник
Ответ сгенерирован искусственным интеллектом и может содержать неточности. Для точной консультации дождитесь ответа эксперта
Эта и еще 20 966 консультаций от экспертов на различные темы доступны по подписке
Подключите сервис Клерк.Консультации и получите решение всех ваших рабочих задач от лучших экспертов-практиков страны:
Если документ о возврате товара был отправлен по ЭДО ошибочно и клиент его не подписал, необходимо:
Если клиент уже подписал документ, потребуется оформить корректировочный документ, например, корректировочный УПД, чтобы аннулировать ошибочную операцию.
Важно учитывать, что корректировочный УПД применяется в случаях изменения стоимости или количества товаров.
Мой ответ помог? Поставьте, пожалуйста, лайк!